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Instale a Dynamics 365 Guides solução

  • Artigo

Depois de adquirir uma assinatura Dynamics 365 Guides da Microsoft, crie um ambiente onde você possa instalar a solução Guides.

Se você tiver um ambiente de teste que deseja converter para um ambiente de produção, acesse converter o teste para uma versão paga. Se você tiver outro ambiente que deseja usar (por exemplo, uma instância no locatário do Dynamics 365 da sua empresa), vá para Instalar e configurar a solução. Caso contrário, execute as etapas a seguir para configurar um ambiente de produção.

Pré-requisitos

Configurar um ambiente de produção

  1. Acesse o Power Platform centro de administração.

  2. Crie um novo ambiente e selecione Produção para Tipo e Sim para Adicionar um Dataverse armazenamento de dados.

    Importante

    A solução Dynamics 365 Guides também pode ser instalada em um ambiente de avaliação. Não recomendamos que você use um ambiente de avaliação, pois esse ambiente, juntamente com todo o seu conteúdo, será desativado automaticamente após o término do período de avaliação de 30 dias. Você tem um período de carência de sete dias para atualizar para um ambiente de produção ou migrar o conteúdo para outro ambiente.

  3. No campo Região, mantenha a configuração padrão.

    Importante

    Se você configurar uma Dataverse instância de ambiente em uma região diferente da região de locatário Microsoft Entra padrão, o Dynamics 365 Guides aplicativo baseado em modelo não estará disponível para instalação. Se desejar configurar uma Dataverse instância de ambiente em uma região diferente da região padrão, você deverá primeiro entrar em contato com o suporte da Microsoft e pedir para transforme seu locatário em um locatário multigeográfico por Power Platform.

  4. Selecione Próximo e selecione as seguintes informações:

    • Idioma: o idioma compatível com sua organização.
    • Moeda" A moeda da sua organização.
    • Grupo de segurança: se você tiver um grupo de segurança configurado, selecione o grupo ou selecione Nenhum.
    • Habilitar aplicativos do Dynamics 365: sim.
    • Implante esses aplicativos automaticamente: guias

  5. Selecione Salvar.

    Quando o novo ambiente está ativo, Ready aparece no campo Estado do ambiente. A solução Guides é instalada automaticamente.

  6. Atribua licenças e adicione usuários.

Instalar e configurar a solução

Se você já tiver um ambiente criado, execute as etapas a seguir para instalar a Dynamics 365 Guides solução.

  1. No Power Platform centro de administração, no painel esquerdo, selecione Recursos>Aplicativos Dynamics 365, selecione Dynamics 365 Guides na lista e selecione Instalar. Pode levar alguns minutos para que o Dynamics 365 Guides seja mostrado na lista.

  2. Na caixa de diálogo Instalar o Dynamics 365 Guides, selecione um ambiente, marque a caixa de seleção Concordo com os termos de serviço e selecione Instalar.

    Observação

    Se você não vir seu ambiente e tiver uma licença válida do Guides, talvez você tenha instalado Dynamics 365 Guides em um ambiente de avaliação que expirou. Você pode acessar o Power Platform centro de administração, selecionar seu ambiente de avaliação e mudar para um ambiente de produção.

    No Power Platform centro de administração, a seguinte mensagem é mostrada: "Dynamics 365 Guides instalação iniciada às <hora>, <data> por <nome> conta."

    Enquanto a solução é instalada, Instalando é mostrado no campo Status do aplicativo. Após a instalação do aplicativo, o campo Status é atualizado para Instalado.

    Observação

    O processo de instalação pode levar até uma hora. O tempo varia, dependendo da hora do dia e da região. Se o status não for alterado após uma hora, atualize a página.

Plataformas e guias da Microsoft

Dynamics 365 Guides depende de três plataformas Microsoft:

  • Microsoft Dataverse
  • Microsoft Dynamics Serviço principal 365
  • Microsoft Teams

Em casos raros, alterações nessas plataformas subjacentes podem causar problemas em Dynamics 365 Guides. Da mesma forma, uma mudança em uma dessas plataformas pode resolver um Dynamics 365 Guides problema. Para saber mais sobre o cronograma de mudanças nessas plataformas, consulte os seguintes artigos:

Para obter mais informações, consulte Gerenciar aplicativos Dynamics 365.

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