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Criar entradas de pesquisa para campos de ordem de serviço

Importante

Esse conteúdo está arquivado e não está sendo atualizado. Para obter a documentação mais recente, acesse Visão geral do Dynamics 365 Field Service. Para ver os planos de lançamento mais recentes, acesse Planos de lançamento do Dynamics 365, do Power Platform e do Cloud for Industry.

Habilitado para Versão preliminar pública Acesso antecipado Disponibilidade geral
Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente 9 de out. 2023 - 5 de dez. de 2023

Valor do negócio

A criação de novas entradas é necessária quando os gerentes da linha de frente não têm dados suficientes em seu sistema de registro do Field Service. A capacidade de criar novas entradas permite que os gerentes da linha de frente adicionem informações do cliente de maneira fácil e rápida diretamente no Teams ou no Outlook e economizem tempo.

Detalhes do recurso

Crie rapidamente novas entradas para campos no formulário de ordem de serviço no suplemento do Dynamics 365 Field Service do Outlook e no aplicativo do Dynamics 365 Field Service Teams. Uma tela adicional em que eles podem preencher os detalhes aparece quando os usuários criam esses registros.

Os usuários podem criar novas entradas para campos no formulário Ordem de Serviço, como adicionar uma nova Prioridade.

Regiões geográficas

Esse recurso será lançado nas seguintes regiões geográficas do Microsoft Azure:

  • Alemanha
  • Noruega
  • Singapura
  • África do Sul
  • Suíça
  • Emirados Árabes Unidos
  • Estados Unidos
  • Europa
  • Pacífico Asiático
  • Reino Unido
  • Austrália
  • Canadá
  • Índia
  • Japão
  • França
  • Coreia do Sul

Consulte também

Criar uma ordem de serviço manualmente no Outlook (documentos)