Compartilhar via

Criar ordens de serviço no Outlook usando IA

  • Artigo

Importante

Esse conteúdo está arquivado e não está sendo atualizado. Para obter a documentação mais recente, acesse Visão geral do Dynamics 365 Field Service. Para ver os planos de lançamento mais recentes, acesse Planos de lançamento do Dynamics 365, do Power Platform e do Cloud for Industry.

Habilitado para Versão preliminar pública Acesso antecipado Disponibilidade geral
Usuários por administradores, criadores ou analistas 9 de agosto de 2023 - 15 de nov. de 2023

Valor do negócio

A criação de ordens de serviço pode ser um processo demorado, com muitos campos obrigatórios. Um copiloto ajuda a preencher informações de ordens de serviço para economizar tempo e esforço dos gerentes de serviço.

Detalhes do recurso

Os gerentes e funcionários da linha de frente podem criar, exibir e gerenciar ordens de serviço em aplicativos do Microsoft 365, inclusive no Microsoft Outlook, aproveitando o poder da IA generativa para fornecer criação acelerada de ordens de serviço.

Crie ordem de serviço com IA no Outlook.

Com esse recurso, você pode acelerar a criação de ordens de serviço com o Copilot no Outlook. O copiloto baseado em IA pode ajudar a extrair detalhes relevantes de emails e preencher dados no formulário da ordem de serviço com base no texto do thread de emails.

Suplemento do Outlook com gerenciamento de ordens de serviço do Field Service.

Regiões geográficas

Esse recurso será lançado nas seguintes regiões geográficas do Microsoft Azure:

  • Alemanha
  • Noruega
  • Singapura
  • África do Sul
  • Suíça
  • Emirados Árabes Unidos
  • Estados Unidos
  • Europa
  • Pacífico Asiático
  • Reino Unido
  • Austrália
  • Canadá
  • Índia
  • Japão
  • França
  • Coreia do Sul

Consulte também

Suplemento do Outlook para Field Service com Copilot para o Gerente da Linha de Frente (documentos)