Obter sugestões de agendamento do técnico no Teams

Importante

Esse conteúdo está arquivado e não está sendo atualizado. Para obter a documentação mais recente, acesse Visão geral do Dynamics 365 Field Service. Para ver os planos de lançamento mais recentes, acesse Planos de lançamento do Dynamics 365, do Power Platform e do Cloud for Industry.

Habilitado para	Versão preliminar pública	Acesso antecipado	Disponibilidade geral
Usuários por administradores, criadores ou analistas	5 de dez. de 2023	-	5 de dez. de 2023

Valor do negócio

Encontrar e agendar o trabalhador certo da linha de frente pode ser um processo demorado de várias etapas. Um assistente de agendamento recomenda trabalhadores e intervalos de tempo para o trabalho.

Detalhes do recurso

Os gerentes e dispatchers da linha de frente podem obter recomendações para a escolha de técnicos ou trabalhadores na linha de frente para agendar ordens de serviço com base em atributos, como disponibilidade, habilidades ou experiência. O assistente de agendamento está disponível em integrações do Field Service para aplicativos do Microsoft 365, incluindo o Microsoft Teams.

Regiões geográficas

Esse recurso será lançado nas seguintes regiões geográficas do Microsoft Azure:

• Alemanha
• Noruega
• Singapura
• África do Sul
• Suíça
• Emirados Árabes Unidos
• Estados Unidos
• Europa
• Pacífico Asiático
• Reino Unido
• Austrália
• Canadá
• Índia
• Japão
• França
• Coreia do Sul

Consulte também

Obter assistência de agenda (documentos)