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Obter insights com painéis

Os painéis em Dynamics 365 Sales oferecem uma visão abrangente de dados de negócios acionáveis, permitindo que você monitore e analise as principais métricas em toda a organização. Este artigo ajuda você a entender como utilizar painéis pré-criados para obter insights sobre o desempenho de sua equipe de vendas e simplificar suas atividades diárias.

Os painéis usam exibições, listas e gráficos para reunir dados significativos em um único lugar.

Onde localizar painéis

Para abrir os painéis, selecione Painéis no mapa do site.

Painéis no aplicativo Hub de Vendas

O aplicativo Hub de Vendas inclui painéis predefinidos que fornecem insights rápidos sobre seus dados de vendas e o desempenho da equipe. Os painéis mostram os números de vendas diários relacionados ao trabalho, como as atividades em que você está trabalhando, seu pipeline de vendas ou suas oportunidades e clientes potenciais em aberto.

Os representantes ou gerentes de vendas usam o gráfico de Pipeline de Vendas predefinido para visualizar a receita de uma oportunidade com base em cada fase do pipeline. Mais informações: Compreender o gráfico do pipeline de vendas e suas fases

Cada painel de vendas inclui um gráfico de funil que mostra o número de oportunidades em cada estágio do pipeline de vendas e sua receita estimada. O gráfico de funil ajuda a visualizar o pipeline de vendas e identificar oportunidades que precisam de atenção.

Painel de Atividades de Vendas

Use o painel de Atividade de Vendas para acompanhar suas metas e desempenho de vendas e tomar medidas em suas principais oportunidades e contas. Este painel fornece um instantâneo do seu pipeline de vendas, metas de vendas e atividades. Você pode ver uma representação visual do seu pipeline de vendas, principais oportunidades, meta versus realização, leads por origem, suas principais contas e suas atividades.

Captura de tela do painel Atividade de vendas.

Painel Social de Atividades de Vendas

Use o Painel Social de Atividades de Vendas para acompanhar as comunicações com seus clientes e agir sobre suas principais oportunidades e contas. Esse painel fornece um instantâneo do pipeline de vendas, notificações sobre acompanhamentos de clientes do assistente e suas atividades. Você pode ver uma representação visual de seu pipeline de vendas, principais oportunidades, notificações sobre comunicações com clientes, leads por origem, suas principais contas e suas atividades. Saiba mais sobre notificações de assistente.

Captura de tela do painel Social da atividade de vendas.

Painel de Vendas

Use o Painel de Vendas para gerenciar suas atividades diárias de forma eficiente e acessar seus dados de vendas rapidamente. Este painel fornece uma lista de atividades atribuídas a você, oportunidades abertas e clientes potenciais, contas ativas e seu pipeline de vendas.

O painel Vendas é um painel com vários fluxos, em que cada fluxo mostra uma visualização de uma entidade.

Painel de Desempenho de Vendas

Use o Painel de Desempenho de Vendas para acompanhar seu desempenho de vendas e tomar ações para atingir suas metas de vendas. O painel fornece uma representação visual do pipeline de vendas e métricas detalhadas sobre o desempenho de vendas. Você pode ver o seu desempenho individual e o desempenho da sua equipe.

Painéis no aplicativo Sales Professional

O aplicativo Sales Professional acompanha os painéis predefinidos a seguir que você pode usar para obter insights rapidamente sobre os dados de vendas e o desempenho da equipe.

Painel de vendas

Use o Sales Dashboard para gerenciar suas atividades diárias de forma eficiente e acessar seus dados de vendas rapidamente. Este painel apresenta uma lista de atividades abertas atribuídas a você, oportunidades abertas e clientes potenciais, além dos telefonemas.

O painel Vendas é um painel com vários fluxos, em que cada fluxo mostra uma visualização de uma entidade.

Captura de tela do painel Vendas.

Número Para Descrição
0 Aplicar/ocultar filtros visuais Selecione uma área específica em um gráfico de filtro visual (por exemplo, Quente no gráfico Oportunidades por Classificação) para atualizar o painel e os fluxos a fim de mostrar dados filtrados.
2 Aplicar filtros globais Selecione Mostrar Filtro Global na barra de comandos, escolha um filtro e selecione Aplicar filtro para fazer busca detalhada ainda mais nos dados.
3 Definir um painel como o padrão Abra o painel e selecione Definir como Padrão no mapa do site para vê-lo sempre que você entrar no Sales Professional.
4 Definir a ordem de classificação Selecione o campo no qual você deseja que os dados sejam classificados no fluxo.
5 Executar ações em massa Selecione vários registros e, em seguida, selecione as reticências (menu de três pontos) para executar ações em massa nos registros selecionados.
6 Tomar uma medida rápida em um registro Selecione as reticências (menu de três pontos) ao lado de um registro no fluxo para qualificar rapidamente um cliente potencial ou atribuí-lo a outros usuários.

Painel de resumo do gerente de vendas

Use o painel Resumo do Gerente de Vendas para acompanhar o desempenho de sua equipe, identificar oportunidades que precisam de atenção e ajudar sua equipe a atingir suas metas de vendas. Esse painel fornece um instantâneo do pipeline de vendas e do desempenho da sua equipe.

O gráfico de negociação vencida versus negociação perdida mostra o número de oportunidades vencidas ou perdidas por um proprietário. O painel também inclui gráficos que mostram dados financeiros importantes, como receita estimada versus receita real por mês.

Captura de tela do painel Resumo do Gerente de Vendas.

Painel de resumo do Sales Professional

Use o Painel do Sales Professional para gerenciar suas atividades diárias com eficiência, acessar seus dados de vendas rapidamente e ver seu desempenho na tabela de classificação. Esse painel fornece uma lista de atividades atribuídas a você, oportunidades abertas e clientes potenciais, contas ativas, tabela de líderes de vendas e seu pipeline de vendas.

Captura de tela do painel Resumo do Sales Professional.

Painéis específicos da tabela

Além dos painéis de vendas, você também pode exibir painéis específicos de uma tabela/entidade. Esses painéis estão disponíveis para tabelas de contas, contatos, clientes potenciais, oportunidades, cotações e faturas.

Para ver o painel específico da tabela, abra a tabela no aplicativo de vendas. Por exemplo, selecione Oportunidades no mapa do site e, na barra de comandos, selecione Mais comandos (menu de três pontos) >Abrir Painéis. Selecione Mostrar Filtro Visual para ver os quadros.

Captura de tela do painel de oportunidades.

Você pode usar os filtros globais ou visuais para ver apenas os dados que são importantes para você.