Perguntas frequentes sobre o produto e a lista de preços

Este artigo responde a perguntas frequentes sobre o produto e a lista de preços no Dynamics 365 Sales, no Sales Premium e no Sales Professional.

Por que não consigo fazer edições inline ou ver ações de grade, como por exemplo, mover para cima ou para baixo na subgrade do Produto?

Se você selecionar uma exibição diferente da Exibição de Edições Embutidas de Produtos de Oportunidade no cliente Web legado, você não pode fazer edições inline ou ver ações de grade como mover para cima, mover para baixo e ícones de bloqueio. Isso é proposital. A exibição de edição em linha está disponível na Interface Unificada. Para verificar se uma grade pode ser editada, vá para Propriedades de controle de grade.

Observação

• Na Interface Unificada, o comportamento das colunas de grade Preço por Unidade e Quantidade como editável ou não editável é independente da exibição selecionada.
• Uma grade editável não garante que todas as colunas sejam editáveis; isso depende de Preços.

Por que alguns campos são editáveis enquanto outros estão bloqueados na subgrade do produto?

Existem certas restrições na edição em linha com base no tipo de produtos na sub-grade Produtos para oportunidade, cotação, ordem e fatura:

• Se for um produto individual (desagregado) e existir no catálogo de produtos, todos os campos, exceto Quantidade e Desconto, serão bloqueados para edição.
• Se for um produto individual e existir no catálogo de produtos como um registro, todos os campos, exceto Nome do Produto, Quantidade e Desconto, serão bloqueados para edição.
• Se for um pacote de produtos ou um item opcional em um pacote, todos os campos, exceto Quantidade e Desconto, serão bloqueados para edição.
• Se for um produto obrigatório em um pacote, todos os campos serão bloqueados para edição.

Como posso definir o preço padrão para substituir o preço no formulário do produto?

Para definir o valor do Preço padrão como Substituir Preço no formulário de produto de oportunidade, cotação, ordem ou fatura, siga estas etapas:

1. Acesse Configurações>Personalizações>Personalizar o Sistema.
2. Selecione Entidades>Produto da Oportunidade>Campos.

Nota

Para cotação, ordem e fatura, selecione os formulários Produto da Cotação, Produto da Ordem, e Produto da Fatura, respectivamente.

1. Selecione o campo ispriceoverridden e defina o Valor Padrão como Substituir Preço.
2. Salve e publique as personalizações.

Por que não posso atualizar a unidade de negócios proprietária para produtos da oportunidade?

Não há relação direta entre unidades de negócios e produtos da oportunidade. A unidade de negócios proprietária para produtos da oportunidade é herdada automaticamente da oportunidade pai. Portanto, você não pode atualizar a unidade de negócios proprietária no nível do produto da oportunidade.

Como altero o valor padrão de Preços Bloqueados?

Você pode alterar o valor padrão dos Preços Bloqueados no formulário Ordem ou Fatura por meio de personalizações ou da grade editável em linha:

1. Vá para Configurações>Personalizações>Personalizar o Sistema.
2. Selecione Entidades>Ordem ou Fatura>Campos.
3. Selecione ispricelocked e configure o Valor Padrão como Não.
4. Salve e publique as personalizações.

Como altero o estado dos Preços Bloqueados?

Para alterar o estado de Preços Bloqueados, selecione o ícone Bloquear na grade editável em linha.

No cliente Web herdado:

Na Interface Unificada:

Por que não consigo alterar os valores na coluna Preço por Unidade na grade Produtos?

A configuração Preços Bloqueados (ispricelocked) controla se os preços especificados no formulário Ordem ou Fatura podem ser alterados.

As tabelas a seguir mostram a interação entre Preços Bloqueados e Preço por Unidade em grades editáveis e não editáveis na subgrade Produtos e no formulário de produto Ordem.

Para produtos existentes:

Preços Bloqueados	Preço por unidade (grade editável)	Preço por unidade (grade não editável)	Formulário do produto da Ordem
Sim	Não editável	Não editável	Não editável
Não e Precificação é Substituir Preço	Editável	Não editável	Editável
Não e Preços é Usar Padrão	Não editável	Não editável	Não editável

Para produtos fora do catálogo:

Preços Bloqueados	Preço por unidade (grade editável)	Preço por unidade (grade não editável)	Formulário do produto da Ordem
Sim	Não editável	Não editável	Não editável
Não	Editável	Não editável	Editável

Como a alteração do preço do produto na Lista de preços afeta o preço por unidade no formulário do Produto da ordem?

A tabela a seguir mostra o efeito da alteração do preço do produto na Lista de preços no Preço por Unidade do formulário do produto da Ordem.

Status da Entidade	ispricelocked	Precificação	O Preço por Unidade muda?
Editável	Sim	Padrão ou Substituição	Não
Editável	Não	Padrão	Sim
Editável	Não	Substituição	Não
Somente Leitura	Sim ou Não	Padrão ou Substituição	Não