Compartilhar via

Criar ordens de serviço automaticamente

  • Artigo

É possível criar ordens de serviço para um ou vários contratos de serviço. Depois de criá-los, exiba os contratos de serviço no formulário Ordens de serviço.

As ordens de serviço são criadas apenas pelo período válido do contrato de serviço. Se o intervalo especificado na caixa no formulário Criar ordens de serviço for anterior à data inicial ou posterior à data final do contrato de serviço, as ordens de serviço serão criadas apenas para a parte do intervalo que está dentro das datas do contrato de serviço.

Ao criar ordens de serviço manual ou automaticamente a partir da linha de contrato de serviço, a ordem de serviço deve estar dentro do intervalo de tempo definido pelas datas inicial e final da linha, a menos que você não especifique uma data final na linha.

Criar ordens de serviço automaticamente para um contrato de serviço

  1. Acesse Gerenciamento de serviços>Contratos de serviço>Contratos de serviço.
  2. Selecione um contrato de serviço.
  3. No Painel de Ações, selecione a guia Entregar e, depois, Ordens de serviço planejadas.
  4. Especifique as datas nos campos Data inicial e Data final para definir o período de serviço.
  5. Defina Mostrar Log de Informações como Sim para gerar um Log de informações que exibe a lista as ordens de serviço criadas.
  6. Selecione os tipos de transação no grupo de campo Incluir tipos de transação. Os tipos de transação representam as linhas criadas no contrato de serviço, e cada tipo de transação selecionada gera várias ordens de serviço, dependendo do intervalo de serviço especificado na linha do contrato de serviço.
  7. Para criar todas as ordens de serviço ausentes da série contínua de ordens de serviço, defina Contínuo como Sim.
  8. Selecione OK.

Criar ordens de serviço automaticamente para vários contratos de serviço

  1. Vá para Gerenciamento de serviço>Periódico>Ordens de serviço>Criar ordens de serviço.
  2. Clique em Selecionar para fazer seleções para adicionar ou remover critérios usados para criar ordens de serviço.
  3. Selecione OK.

Recursos adicionais