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Migração das configurações do Unified Service Desk do cliente Web herdado para aplicativos da Interface Unificada

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Visão geral

O Unified Service Desk oferece suporte a aplicativos de Interface Unificada. Isso permite fazer upgrade para a versão mais recente do Unified Service Desk para oferecer uma experiência inteligente e personalizada às expectativas crescentes de seus clientes.

Se você estiver usando o cliente Web herdado com todas as configurações necessárias para o Unified Service Desk, desejará saber usar todas as configurações no aplicativo de Interface Unificada. Para resolver o problema de configuração no aplicativo de Interface Unificada, apresentamos uma ferramenta, Cliente Web - Assistente de Migração de Interface Unificada, para o Unified Service Desk.

Cliente Web - Assistente de Migração de Interface Unificadapara o Unified Service Desk, uma ferramenta que ajuda você a migrar perfeitamente suas configurações existentes do Unified Service Desk do cliente Web herdado para o aplicativo de Interface Unificada.

Como o Assistente de Migração Cliente Web - Interface Unificada ajuda

O assistente de migração ajuda com a migração de:

  • Controles hospedados da Página CRM para controles hospedados da Página Interface Unificada.
  • Comandos RunXRM como recursos da Web que você pode importar como uma solução e implantar no aplicativo de Interface Unificada.
  • Eventos e ações que só têm suporte no cliente Web herdado para os eventos e as ações correspondentes no aplicativo de Interface Unificada.
  • Regras de ações, chamadas de ação, eventos e navegação em janelas associadas ao controle hospedado para o aplicativo de Interface Unificada.
  • Controles hospedados Painéis e Pesquisar.
  • Controle de Gerenciamento do Conhecimento para Controle de Gerenciamento do Conhecimento da Interface Unificada.
  • Configurações do cliente Web herdado para o aplicativo de Interface Unificada.

Baixar o assistente de migração

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