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Ações de pessoal

Se aplica a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3

Este tópico contém respostas para as perguntas que você pode ter se a sua organização utilizar ações de pessoal. As ações de pessoal são etapas adicionais que devem ser concluídas quando você executa algumas tarefas relacionadas a pessoal. Exemplos de tarefas que podem exigir ações de pessoal são quando você cria novas posições, altera valores existentes de posição, contrata novos trabalhadores, transfere trabalhadores, altera a remuneração do trabalhador, altera as atribuições de posição, ou demite trabalhadores.

Observação

As ações pessoais só ficarão disponíveis se o Microsoft Dynamics AX 2012 R2 ou AX 2012 R3 estiver instalado e a chave de configuração do Ações de pessoal estiver selecionada.

Como posso saber se minha organização requer ações de pessoal?

As ações de pessoal são necessárias pela organização se for solicitado que você selecione uma ação de pessoal ao criar novas posições, alterar posições existentes, contratar novos trabalhadores, transferir trabalhadores, alterar a remuneração do trabalhador, alterar as atribuições de posição, demitir trabalhadores, ou inserir licença para trabalhadores.

Também é possível clicar em Recursos Humanos > Comum > Ações. Se você não ver uma opção de Ações, sua organização não usa ações de pessoal.

Que é a diferença entre uma ação de posição e uma ação de trabalhador?

Há dois tipos de ações de pessoal:

  • Ação da posição – uma ação de posição é executada em posições existentes ou em novas posições. Por exemplo, uma ação de posição pode ser necessária se você alterar o valor em uma posição existente se você criar uma nova posição sazonal. Para obter informações detalhadas sobre como usar as ações de posição, consulte Principais tarefas: cargos existentes de trabalhador ou Principais tarefas: novos cargos de trabalhador.

  • Ação do trabalhador – uma ação de trabalhador é executada nos funcionários existentes ou nos funcionários novos. Por exemplo, uma ação de trabalhador pode ser necessária quando um novo funcionário é contratado ou quando um funcionário existente é promovido. Para obter informações detalhadas sobre como usar as ações de trabalhador, consulte Atribuir ações de pessoal a trabalhadores.

    Observação

    As ações do trabalhador só ficarão disponíveis se o Microsoft Dynamics AX 2012 R2 ou AX 2012 R3 estiver instalado e a chave de configuração do Ações de pessoal estiver selecionada.

Posso exibir uma lista de todas minhas ações de pessoal?

Não, você não poderá exibir uma lista de todas as ações de pessoal. No entanto, você pode usar as páginas de listagem de Ações para exibir todas as ações de posição ou todas as ações de trabalho. Também é possível pode exibir as ações de trabalho que possuem um determinado status. Clique em Recursos Humanos > Comum > Ações para acessar as seguintes páginas de listagem de ação de pessoal:

  • Ações de posição – exibe uma lista de todas as ações pendentes e concluídas de posição.

  • Todas as ações do trabalhador – exibe uma lista de todas as ações pendentes e concluídas de trabalhador.

  • Ações de trabalhador pendentes – exibe uma lista de ações de trabalhador que não têm um status de Concluído ou de Negado.

  • Ações de trabalhador concluídas – exibe uma lista de ações de trabalhador que não têm um status de Concluído ou de Negado.

    Observação

    As ações do trabalhador só ficarão disponíveis se o Microsoft Dynamics AX 2012 R2 ou AX 2012 R3 estiver instalado e a chave de configuração do Ações de pessoal estiver selecionada.

O que os status das ações de pessoal significam?

As ações de pessoal pode ter um dos seguintes status:

  • Rascunho – se o fluxo de trabalho for usado, a ação não foi enviada. Se o fluxo de trabalho não for usado, a ação não foi concluída.

  • Em revisão – a ação de pessoal foi enviada ao fluxo de trabalho, mas o fluxo de trabalho não está concluído.

  • Aguardando aprovação – o fluxo de trabalho está concluído, mas as alterações ainda estão em andamento.

  • Cancelado – o fluxo de trabalho foi cancelado ou a ação de pessoal foi chamada novamente.

  • Rejeitado – a solicitação de ação foi rejeitada pelo aprovador.

  • Processando ação – a solicitação de ação foi aprovada e as alterações estão sendo processados.

  • Fluxo de trabalho concluído – o fluxo de trabalho está concluído e as alterações foram processadas.

  • Falha – o fluxo de trabalho falhou porque as informações estão desatualizadas. Clique em Reativar para exibir as informações mais recentes e para continuar.

  • Concluído – a posição foi criada ou alterada com êxito, ou o funcionário foi contratado, transferido, demitido ou teve sua remuneração alterada com êxito.

  • Erro – ocorreu um problema diferente do problema causado pelas informações desatualizadas. Abra Log de mensagens de ações de pessoal para determinar a causa do erro.

  • Negado – a solicitação de ação foi negada pelo aprovador.

Posso excluir uma ação de pessoal?

Sim, você pode excluir as ações de pessoal que têm o status de Rascunho, Erro, Falha ou Cancelado.

Qual é a maneira mais rápida de descobrir se há anexos atribuídos a uma ação de pessoal?

Abra algumas páginas de listagem de ação de pessoal e selecione uma ação de pessoal. A seção Informações relacionadas da caixa de dados exibe o número de anexos atribuídos à ela.

Dica

Clique em Anexos no Painel de Ação para exibir os anexos. Todos os anexos são exibidos. Isso inclui notas e links do site. Para adicionar um anexo, clique em Novo.

Qual é a maneira mais rápida de verificar o status de uma solicitação de ação de pessoal?

Abra algumas páginas de listagem de ação de pessoal e selecione uma ação de pessoal. O status é exibido na caixa de dados Detalhes do processo de revisão.

O que devo fazer se uma solicitação de ação de pessoal falhar?

Se uma solicitação de ação de pessoal falhar, siga estas etapas para resolver o erro e para reenviar a solicitação:

  1. No Painel de Ação, clique no botão Texto do Erro para exibir a mensagem de texto que descreve o problema.

  2. No Painel de Ação, clique em Reativar para carregar as informações mais recentes e para definir o status da ação de pessoal de volta para Rascunho.

  3. Resolva o erro, e clique em Concluído ou Enviar.

    Dica

    Se você recebeu uma mensagem de erro indicando um funcionário já existe, mas você deseja adicionar de qualquer modo o novo funcionário, é possível abrir a ação de pessoal e desmarcar a caixa de seleção Procurar duplicatas na guia Ação para solucionar o erro.

O que acontece com uma ação da pessoal que usa o fluxo de trabalho quando a aprovação final é concluída?

Se não houver um erro, a ação de pessoal se torna somente leitura. (Você pode exibir o histórico da página de listagem de Todas as ações do trabalhador, mas você não pode alterar a ação de pessoal.) Quando o status de uma ação de pessoal for Concluído, a posição ou registro do trabalhador já foi atualizado. Para exibir as alterações que foram executadas, abra a página de listagem de Posições ou de Trabalhadores.

Por que recebo esta mensagem de erro quando clico em Enviar ou Concluir? “O campo Plano na guia rápida Remuneração é necessário porque uma ação de compensação fixa é atribuída. Clique em Reativar e desmarque os campos se você não deseja inserir a remuneração.”

A mensagem é exibida quando uma ação de compensação fixa está atribuída e um plano também é necessário. O administrador do sistema mapeou uma ação de compensação fixa para a ação de pessoal selecionada. Isso poupa seu tempo ao inserir os dados porque os campos são normalmente muito semelhantes. Quando uma ação de remuneração fixa é atribuída, o campo Plano é necessário, este é o motivo de você receber esta mensagem de erro.

Para resolver esse erro, siga estas etapas:

  1. Na guia Remuneração, selecione um plano.

  2. Se você ainda não deseja atribuir a remuneração, selecione o valor no campo Ação de remuneração fixa e exclua-o.

Dica

Se você achar que está desmarcando este campo com muita frequência, você pode solicitar que o administrador do sistema remova a associação no formulário Tipos de ação de pessoal. Como alternativa, o administrador do sistema pode criar um novo tipo de ação de pessoal que tenha o campo Ação de remuneração fixa desmarcado no formulário Tipos de ação de pessoal.

Por que recebo a seguinte mensagem de erro quando incorporo um valor diferente de zero no campo Taxa de pagamento? "O valor está fora do intervalo válido - ele deve estar entre 0,00 e 0,00"

Você recebe esta mensagem porque o campo Nível no formulário Trabalho está em branco para os trabalhos associados à posição selecionada.

Para resolver esse erro, siga estas etapas:

  1. Na guia Atribuições da posição do trabalhador, clique com o botão direito no campo Cargo e selecione Visualizar detalhes.

  2. Clique no valor do campo Trabalho (no link) para abrir o formulário Trabalho.

  3. No Painel de Ação, clique em Editar.

  4. Clique na guia Remuneração.

  5. No campo Nível, selecione um nível.

  6. Feche o formulário Trabalho.

  7. Feche o formulário Cargo.

  8. Retorne à guia Remuneração no formulário Trabalhador, selecione um valor no campo Plano e, em seguida, insira a remuneração do funcionário no campo Taxa de pagamento.

Por que não posso alterar a data efetiva no cabeçalho do formulário Ação do trabalhador?

Não é possível alterar a data efetiva porque o campo é preenchido com a data mais lógica para o tipo de ação.

Por exemplo:

  • A data efetiva no cabeçalho de uma ação de Demitir um trabalhador é a data informada no campo Data da rescisão.

  • A data efetiva de uma ação de Contratar um trabalhador é a data que você inseriu no campo Data de início do funcionário.

  • A data efetiva de uma ação de Transferir um trabalhador é a data que você inseriu no campo Data/hora inicial da atribuição para o trabalhador.

Não vê sue pergunta aqui?

Estamos trabalhando para incluir o máximo de perguntas possível, de modo que a ajuda do Microsoft Dynamics AX seja mais útil para pessoas como você.

Informe-nos qual pergunta você deseja adicionar a este tópico. Envie um e-mail para adocs@microsoft.com.