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Configurar códigos informativos

Se aplica a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack

Este tópico explica como configurar códigos informativos a serem usados para capturar dados no ponto de venda quando um caixa realiza várias ações, como vendas do produto, devoluções de produtos ou seleções do cliente. Usando códigos informativos, você pode rastrear dados como o CEP ou o código postal do cliente, ou o motivo da devolução de um produto.

Você também pode vincular subcódigos a códigos informativos. Os subcódigos fornecem as respostas possíveis que os caixas das registradoras podem selecionar enquanto executam uma atividade específica. Por exemplo, quando um cliente compra um produto que requer bateria, você pode fazer com que o caixa pergunte se o cliente deseja comprar baterias. Se você adicionar um subcódigo, o caixa pode selecionar a resposta do cliente para que ela possa ser rastreada.

No Microsoft Dynamics AX 2012 R3, você pode agrupar códigos informativos para poder facilmente reutilizá-los. Você também pode especificar a ordem em que eles são exibidos para o usuário, sem criar manualmente dependências entre códigos informativos.

Observação

Em versões do Microsoft Dynamics AX 2012 antes do AX 2012 R3, códigos informativos no varejo são chamados de códigos de motivo. Este tópico refere-se a códigos informativos, mas as informações também pertencem a códigos de motivo de varejo em versões anteriores do AX 2012, a menos que indicado em contrário.

Para configurar códigos informativos, siga estas etapas:

  1. Clique em Varejo > Configuração > Códigos de informação.

  2. No formulário Códigos de informação, clique em Novo para criar um novo código informativo.

  3. No campo Número do código de informação, insira um identificador exclusivo para o código informativo e insira uma descrição.

  4. No campo Aviso, insira o texto que é exibido no registro PDV (ponto de venda) para solicitar ao caixa que insira um código informativo.

  5. No campo Tipo de entrada, selecione o tipo de entrada que o caixa deve inserir em resposta ao prompt. Por exemplo, se o campo Tipo de entrada estiver definido como Texto, o caixa deverá inserir texto. Se o caixa inserir um valor numérico, uma mensagem de erro será exibida. O campo Tipo de entrada é usado para validar os dados inseridos pelo caixa ou acionar um subcódigo.

  6. Na guia rápida Geral, configure as seguintes opções:

    • Entrada – Selecione se o caixa deve inserir uma resposta ao prompt para um código informativo e a frequência dessa entrada. Por exemplo, o caixa deve inserir uma resposta ao prompt para cada transação, ou apenas para certos tipos de transações.

    • Código de informação vinculado – Se dois códigos informativos forem necessários para um produto, selecione um código informativo existente para associar a esse código informativo.

      Observação

      No AX 2012 R3 com varejo: Você pode associar um código informativo a um grupo de códigos informativos. Isso pode disparar um conjunto de códigos informativos que são exibidos na ordem que é especificada no grupo de códigos informativos.

      Para obter mais informações sobre como configurar grupos de códigos informativos, consulte Configurar grupos de códigos informativos.

    • Valores – Defina o valor numérico mínimo ou máximo que o caixa pode inserir na resposta para o prompt de um código informativo. Você também pode definir um número mínimo ou máximo de caracteres para códigos informativos que exigem entrada de texto.

    • Percentual de frequência – Defina a frequência com que aparece o prompt para um código informativo. Por exemplo, se você desejar que o caixa pergunte o CEP ou código postal do cliente antes do início de cada transação, defina Percentual de frequência como 100.

    • Usar para contagem – Marque a caixa de seleção se o código informativo puder ser usado para relação de inventário.

  7. Na Guia Rápida Impressão, selecione dados do código informativo a serem impressos no recibo do registro.

  8. No AX 2012 R3 com varejo: Clique em Traduções. No formulário Tradução do texto, insira o texto traduzido para códigos informativos em idiomas adicionais. O texto traduzido será exibido no registro no ponto de venda.

Consulte também

Configurar subcódigos

Códigos de informação (formulário) (varejo)

Configurar grupos de códigos informativos