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Tutorial: Configurar o Amazon Business para o provisionamento automático de usuário

  • Artigo

Este tutorial descreve as etapas que você precisa executar no Amazon Business e no Microsoft Entra ID para configurar o provisionamento automático de usuário. Quando configurado, o Microsoft Entra ID provisiona e desprovisiona automaticamente usuários e grupos para o Amazon Business usando o serviço de provisionamento do Microsoft Entra. Para obter detalhes importantes sobre o que esse serviço faz, como ele funciona e perguntas frequentes, confira Automatizar o provisionamento e o desprovisionamento de usuários para aplicativos SaaS com o Microsoft Entra ID.

Funcionalidades com suporte

  • Criar usuários no Amazon Business.
  • Remover usuários do Amazon Business quando eles não precisarem mais de acesso.
  • Atribua funções do Amazon Business ao usuário.
  • Manter os atributos de usuário sincronizados entre o Microsoft Entra ID e o Amazon Business.
  • Provisionar grupos e associações a um grupo no Amazon Business.
  • Logon único no Amazon Business (recomendado).

Pré-requisitos

O cenário descrito neste tutorial pressupõe que você já tem os seguintes pré-requisitos:

Etapa 1: Planeje a implantação do provisionamento

  1. Saiba mais sobre como funciona o serviço de provisionamento.
  2. Determine quem estará no escopo de provisionamento.
  3. Determine os dados que devem ser mapeados entre o Microsoft Entra ID e o Amazon Business.

Etapa 2: configurar o Amazon Business para dar suporte ao provisionamento com o Microsoft Entra ID

Antes de configurar e habilitar o serviço de provisionamento, é necessário identificar um grupo padrão para usuários e grupos. Recomendamos que você

  • Siga o princípio de privilégio mínimo tendo permissões REQUISITIONER somente para o grupo de usuários padrão.
  • Siga a convenção de nomenclatura de grupo mencionada abaixo para facilitar a referência aos grupos ao longo deste documento.
    • Grupo Pai SCIM Padrão
      • Essa é a raiz do diretório SCIM no AmazonBusiness. Todos os grupos SCIM são colocados diretamente nesse grupo padrão. Você pode selecionar um grupo existente como o grupo pai padrão do SCIM.
    • Grupo de Usuários SCIM Padrão
      • Os usuários atribuídos ao seu aplicativo do Amazon Business serão colocados nesse grupo por padrão com uma função de Requisitante. É recomendável que esse grupo esteja no mesmo nível que o Grupo Pai SCIM Padrão.
      • Se um usuário for provisionado sem uma atribuição de grupo, ele será colocado nesse grupo por padrão com uma função de Requisitante.
      • Qualquer usuário desativado permanecerá nesse grupo. Portanto, é recomendável não usar nenhuma função diferente de “Solicitante” para esse grupo.

Observação

  • O Grupo Pai SCIM padrão pode ser o mesmo que o grupo padrão selecionado para sua configuração de SSO.
  • O Grupo Pai SCIM padrão pode ser um grupo de Entidade Legal. Escolher a Entidade Legal como o grupo padrão é recomendável se você tiver modelos de faturamento diferentes configurados para grupos diferentes em sua conta AB.
  • Atualmente, há suporte para habilitação do SCIM para apenas uma Entidade Legal em uma conta do Amazon Business.

Depois que os Grupos SCIM padrão tiverem sido identificados, vá para a página Gerenciamento de Identidade (SCIM) em >Configurações de Negócios> da sua conta do Amazon Business. É necessário concluir essa etapa antes de prosseguir para a próxima etapa.

Adicione o Amazon Business por meio da galeria de aplicativos do Microsoft Entra para começar a gerenciar o provisionamento para o Amazon Business. Se você tiver configurado anteriormente o Amazon Business para SSO, poderá usar o mesmo aplicativo. No entanto, recomendamos que criar um aplicativo diferente ao testar a integração no início. Saiba mais sobre como adicionar um aplicativo da galeria aqui.

Etapa 4: Defina quem estará no escopo de provisionamento

O serviço de provisionamento do Microsoft Entra permite definir o escopo de quem será provisionado com base na atribuição ao aplicativo e ou com base em atributos do usuário/grupo. Se você optar por definir quem estará no escopo de provisionamento com base na atribuição, poderá usar as etapas a seguir para atribuir usuários e grupos ao aplicativo. Se você optar por definir quem estará no escopo de provisionamento com base somente em atributos do usuário ou do grupo, poderá usar um filtro de escopo, conforme descrito aqui.

  • Ao atribuir usuários e grupos ao Amazon Business, selecione uma função diferente de Acesso Padrão. Os usuários com a função Acesso Padrão são excluídos do provisionamento e serão marcados como "Não qualificado efetivamente" nos logs de provisionamento. Se a única função disponível no aplicativo for a de acesso padrão, você poderá atualizar o manifesto do aplicativo para adicionar outras funções.
  • Comece pequeno. Teste com um pequeno conjunto de usuários e grupos antes de implementar para todos. Quando o escopo de provisionamento é definido para usuários e grupos atribuídos, é possível controlar isso atribuindo um ou dois usuários ou grupos ao aplicativo. Quando o escopo é definido para todos os usuários e grupos, é possível especificar um atributo com base no filtro de escopo.
  • Você pode atualizar o manifesto do aplicativo para adicionar funções do Amazon Business. O usuário pode ter uma das seguintes funções:
    • Requisitante (para fazer pedidos ou enviar solicitações de pedidos para aprovação).
    • Administrador (para gerenciar pessoas, grupos, funções e aprovações). Exibição de pedidos. Executar relatórios de pedidos)
    • Finanças (para acessar faturas, notas de crédito, análises e histórico de pedidos).
    • Tecnologia (para configurar integrações de sistema com os programas usados no trabalho).

Captura de tela da lista de funções de aplicativo.

Etapa 5: configurar o provisionamento automático de usuário para o Amazon Business

Essa seção orienta você pelas etapas para configurar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra para criar, atualizar e desabilitar usuários e/ou grupos no Amazon Business com base em atribuições de usuário e/ou grupo no Microsoft Entra ID.

Para configurar o provisionamento automático de usuário para o Amazon Business no Microsoft Entra ID:

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.

  2. Navegue até Identidade>Aplicativos>Aplicativos empresariais

    Captura de tela da folha de aplicativos empresariais.

  3. Na lista de aplicativos, selecione Amazon Business.

    Captura de tela do link do Amazon Business na lista Aplicativos.

  4. Selecione a guia Provisionamento.

    Captura de tela da guia Provisionamento.

  5. Defina o Modo de Provisionamento como Automático.

    Captura de tela da guia automática Provisionamento.

  6. Na seção Credenciais do Administrador, insira a URL do locatário do Amazon Business, Ponto de Extremidade da Autorização. Selecione Testar Conectividade para verificar se o Microsoft Entra ID pode se conectar ao Amazon Business. Em caso de falha na conexão, verifique se a sua conta do Amazon Business tem permissões de Administrador e tente novamente.

    Captura de tela do token.

    Para obter os valores da URL do Locatário e do Ponto de extremidade da autorização, use a tabela abaixo

    País URL do Locatário Ponto de extremidade de autorização
    Canadá https://na.business-api.amazon.com/scim/v2/ https://www.amazon.ca/b2b/abws/oauth?state=1&redirect_uri=https://portal.azure.com/TokenAuthorize&applicationId=amzn1.sp.solution.ee27ec8c-1ee9-4c6b-9e68-26bdc37479d3
    Alemanha https://eu.business-api.amazon.com/scim/v2/ https://www.amazon.de/b2b/abws/oauth?state=1&redirect_uri=https://portal.azure.com/TokenAuthorize&applicationId=amzn1.sp.solution.ee27ec8c-1ee9-4c6b-9e68-26bdc37479d3
    Espanha https://eu.business-api.amazon.com/scim/v2/ https://www.amazon.es/b2b/abws/oauth?state=1&redirect_uri=https://portal.azure.com/TokenAuthorize&applicationId=amzn1.sp.solution.ee27ec8c-1ee9-4c6b-9e68-26bdc37479d3
    França https://eu.business-api.amazon.com/scim/v2/ https://www.amazon.fr/b2b/abws/oauth?state=1&redirect_uri=https://portal.azure.com/TokenAuthorize&applicationId=amzn1.sp.solution.ee27ec8c-1ee9-4c6b-9e68-26bdc37479d3
    GB/UK https://eu.business-api.amazon.com/scim/v2/ https://www.amazon.co.uk/b2b/abws/oauth?state=1&redirect_uri=https://portal.azure.com/TokenAuthorize&applicationId=amzn1.sp.solution.ee27ec8c-1ee9-4c6b-9e68-26bdc37479d3
    Índia https://eu.business-api.amazon.com/scim/v2/ https://www.amazon.in/b2b/abws/oauth?state=1&redirect_uri=https://portal.azure.com/TokenAuthorize&applicationId=amzn1.sp.solution.ee27ec8c-1ee9-4c6b-9e68-26bdc37479d3
    Itália https://eu.business-api.amazon.com/scim/v2/ https://www.amazon.it/b2b/abws/oauth?state=1&redirect_uri=https://portal.azure.com/TokenAuthorize&applicationId=amzn1.sp.solution.ee27ec8c-1ee9-4c6b-9e68-26bdc37479d3
    Japão https://jp.business-api.amazon.com/scim/v2/ https://www.amazon.co.jp/b2b/abws/oauth?state=1&redirect_uri=https://portal.azure.com/TokenAuthorize&applicationId=amzn1.sp.solution.ee27ec8c-1ee9-4c6b-9e68-26bdc37479d3
    México https://na.business-api.amazon.com/scim/v2/ https://www.amazon.com.mx/b2b/abws/oauth?state=1&redirect_uri=https://portal.azure.com/TokenAuthorize&applicationId=amzn1.sp.solution.ee27ec8c-1ee9-4c6b-9e68-26bdc37479d3
    EUA https://na.business-api.amazon.com/scim/v2/ https://www.amazon.com/b2b/abws/oauth?state=1&redirect_uri=https://portal.azure.com/TokenAuthorize&applicationId=amzn1.sp.solution.ee27ec8c-1ee9-4c6b-9e68-26bdc37479d3

  7. No campo Notificação por Email, insira o endereço de email de uma pessoa ou grupo que deverá receber as notificações de erro de provisionamento e marque a caixa de seleção Enviar uma notificação por email quando ocorrer uma falha.

    Captura de tela do e-mail de notificação.

  8. Selecione Salvar.

  9. Na seção Mapeamentos, selecione Sincronizar os usuários do Microsoft Entra com o Amazon Business.

  10. Examine os atributos de usuário que serão sincronizados do Microsoft Entra ID com o Amazon Business na seção Mapeamento de Atributos. Os atributos selecionados como propriedades Correspondentes são usados para fazer a correspondência entre as contas de usuário do Amazon Business em operações de atualização. Se você optar por alterar o atributo de destino correspondente, verifique se a API do Amazon Business dá suporte à filtragem de usuários com base no atributo em questão. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

    Atributo Type Com suporte para filtragem Exigido pelo Amazon Business
    userName String ✓ ✓
    ativo Boolean
    emails[type eq "work"].value String
    name.givenName String
    name.familyName String
    externalId String
    funções Lista de appRoleAssignments [appRoleAssignments]

  11. Na seção Mapeamentos, selecione Sincronizar os grupos do Microsoft Entra com o Amazon Business.

  12. Examine os atributos de grupo que serão sincronizados do Microsoft Entra ID com o Amazon Business na seção Mapeamento de Atributos. Os atributos selecionados como propriedades Correspondentes são usados para fazer a correspondência entre os grupos do Amazon Business em operações de atualização. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

    Atributo Type Com suporte para filtragem Exigido pelo Amazon Business
    displayName String ✓ ✓
    membros Referência

  13. Para configurar filtros de escopo, consulte as seguintes instruções fornecidas no tutorial do Filtro de Escopo.

  14. Para habilitar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra para o Amazon Business, altere o Status de Provisionamento para Ativado na seção Configurações.

    Captura de tela de alternância ativada para o status de provisionamento.

  15. Defina os usuários e/ou os grupos que deseja provisionar no Amazon Business escolhendo os valores desejados em Escopo na seção Configurações.

    Captura de tela do Escopo de Provisionamento.

  16. Quando você estiver pronto para provisionar, clique em Salvar.

    Captura de tela da configuração de provisionamento salva.

Essa operação começa o ciclo de sincronização inicial de todos os usuários e grupos definidos no Escopo na seção Configurações. O ciclo inicial leva mais tempo para ser executado do que os ciclos subsequentes, que ocorrem aproximadamente a cada 40 minutos, desde que o serviço de provisionamento do Microsoft Entra esteja em execução.

Etapa 6: Monitorar a implantação

Depois de configurar o provisionamento, use os seguintes recursos para monitorar a implantação:

  • Use os logs de provisionamento para determinar quais usuários foram provisionados com êxito ou não
  • Confira a barra de progresso para ver o status do ciclo de provisionamento e quanto falta para a conclusão
  • Se a configuração de provisionamento parecer estar em um estado não íntegro, o aplicativo entrará em quarentena. Saiba mais sobre os estados de quarentena aqui.

Limitações dos recursos

  • A estrutura plana é criada na conta do Amazon Business, ou seja, todos os grupos enviados por push estão no mesmo nível no Grupo SCIM Padrão. Não há suporte para estrutura/hierarquia aninhada.
  • Os nomes dos grupos serão os mesmos nas contas do Azure e do Amazon Business.
  • Como novos grupos serão criados na conta do Amazon Business, os administradores precisam reconfigurar as configurações de negócios (por exemplo, ativar a compra, atualizar as configurações compartilhadas, adicionar políticas de compra guiadas etc.) para os novos grupos, conforme necessário.
  • A exclusão de grupos antigos/remoção de usuários de grupos antigos no Amazon Business resulta na perda de visibilidade dos pedidos feitos com esse grupo antigo, portanto, é recomendável
    • Não excluir os grupos/atribuições antigos, e
    • Desativar a compra para os grupos antigos.
  • Atualização de Email/Nome de Usuário: no momento, não há suporte para a atualização de email e/ou nome de usuário via SCIM.
  • Sincronização de Senha: não há suporte para sincronização de senha.
  • Requisito de SSO – embora o aplicativo Amazon Business permita a ativação do provisionamento de SCIM sem SSO, os usuários provisionados exigirão a Autenticação de SSO para acessar o Amazon Business.
  • Contas de MLE (Várias Entidades Legais) – atualmente, não há suporte para habilitar o SCIM para mais de uma Entidade Legal em uma conta da Amazon Business.
  • Ao provisionar um grupo com o mesmo nome de outro já existente no Amazon Business, esses grupos serão vinculados automaticamente (um novo grupo será criado no Amazon Business).

Dicas de solução de problemas

  • Se os administradores do Amazon Business só tiverem feito logon usando o SSO ou não souberem suas senhas, eles poderão usar o fluxo de senha esquecida para redefinir a senha e, em seguida, fazer logon no Amazon Business.
  • Se as funções de Administrador e Requisitante já tiverem sido aplicadas ao cliente em um grupo, a atribuição de funções de Finanças ou Tecnologia não resultará em atualizações no lado do Amazon Business.
  • Os clientes com contas MASE (várias contas com o mesmo email) que excluem uma de suas contas podem ver erros de que a conta não existe ao provisionar novos usuários por um curto período de tempo (24 a 48 horas).
  • Os clientes não podem ser removidos imediatamente por meio do Provisionamento sob Demanda. O provisionamento deve ser ativado e a remoção ocorrerá 40 minutos após a ação ser executada.

Mais recursos

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