Tutorial: Configurar o BlueJeans para o provisionamento automático de usuário

Este tutorial descreve as etapas que você precisa executar no BlueJeans e na ID do Microsoft Entra para configurar o provisionamento automático de usuário. Quando configurada, a ID do Microsoft Entra provisiona e desprovisiona usuários e grupos automaticamente no BlueJeans usando o serviço de provisionamento do Microsoft Entra. Para obter detalhes importantes sobre o que esse serviço faz, como ele funciona e perguntas frequentes, confira Automatizar o provisionamento e o desprovisionamento de usuários para aplicativos SaaS com o Microsoft Entra ID.

Funcionalidades com suporte

• Criar usuários no BlueJeans
• Remover usuários no BlueJeans quando eles não precisarem mais de acesso
• Manter os atributos de usuário sincronizados entre a ID do Microsoft Entra e o BlueJeans
• Logon único para o BlueJeans (recomendado)

Pré-requisitos

O cenário descrito neste tutorial pressupõe que você já tem os seguintes pré-requisitos:

• Um locatário do Microsoft Entra.
• Uma das seguintes funções: Administrador de Aplicativos, Administrador de Aplicativos de Nuvem ou Proprietário do Aplicativo.
• Um locatário do BlueJeans com o plano Minha Empresa ou outro com mais recursos habilitado.
• Uma conta de usuário no BlueJeans com permissões de Administrador.
• Provisionamento do SCIM habilitado no BlueJeans Enterprise.

Observação

A integração de provisionamento do Microsoft Entra depende da API do BlueJeans em https://BlueJeans.github.io/developer, que está disponível para as equipes do BlueJeans no plano Standard ou mais avançado.

Etapa 1: Planeje a implantação do provisionamento

1. Saiba mais sobre como funciona o serviço de provisionamento.
2. Determine quem estará no escopo de provisionamento.
3. Determine os dados que devem ser mapeados entre a ID do Microsoft Entra e o BlueJeans.

Etapa 2: Configurar o BlueJeans para dar suporte ao provisionamento com a ID do Microsoft Entra

1. Faça logon no console do administrador do BlueJeans. Acesse Configurações de grupo > Segurança.

2. Selecione Logon Único e Configurar Agora.

   

3. Na janela Provisionamento e Integração, selecione Criar e gerenciar contas de usuário por meio de IDP e clique em GERAR TOKEN.

   

4. Copie e salve o token.

5. A URL do Locatário do BlueJeans é https://api.bluejeans.com/v2/scim. A URL do Locatário e o Token Secreto da etapa anterior serão inseridos na guia Provisionamento do aplicativo BlueJeans.

Etapa 3: Adicionar o BlueJeans por meio da galeria de aplicativos do Microsoft Entra

Adicione o BlueJeans por meio da galeria de aplicativos do Microsoft Entra para começar a gerenciar o provisionamento no BlueJeans. Se você já tiver configurado o BlueJeans para SSO, poderá usar o mesmo aplicativo. No entanto, é recomendável que você crie um aplicativo diferente ao testar a integração no início. Saiba mais sobre como adicionar um aplicativo da galeria aqui.

Etapa 4: Defina quem estará no escopo de provisionamento

O serviço de provisionamento do Microsoft Entra permite definir quem estará no escopo de provisionamento com base na atribuição ao aplicativo e/ou nos atributos do usuário. Se você optar por definir quem estará no escopo de provisionamento com base na atribuição, poderá usar as etapas a seguir para atribuir usuários ao aplicativo. Se você optar por definir quem estará no escopo de provisionamento com base somente em atributos do usuário, poderá usar um filtro de escopo, conforme descrito aqui.

• Comece pequeno. Teste com um pequeno conjunto de usuários e grupos antes de implementar para todos. Quando o escopo de provisionamento é definido para usuários e grupos atribuídos, é possível controlar isso atribuindo um ou dois usuários ou grupos ao aplicativo. Quando o escopo é definido para todos os usuários e grupos, é possível especificar um atributo com base no filtro de escopo.

• Comece pequeno. Faça o teste com um pequeno conjunto de usuários antes de implementar para todos. Quando o escopo de provisionamento é definido para usuários atribuídos, é possível controlar isso atribuindo um ou dois usuários ao aplicativo. Quando o escopo é definido para todos os usuários, é possível especificar um atributo com base no filtro de escopo.

Etapa 5: Configurar o provisionamento automático de usuário para o BlueJeans

Essa seção descreve as etapas de configuração do serviço de provisionamento do Microsoft Entra para criar, atualizar e desabilitar usuários no TestApp com base nas atribuições de usuário da ID do Microsoft Entra.

Para configurar o provisionamento automático de usuário para o BlueJeans na ID do Microsoft Entra:

1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.

2. Navegue até Identidade>Aplicativos>Aplicativos empresariais

   

3. Na lista de aplicativos, selecione BlueJeans.

   

4. Selecione a guia Provisionamento.

   

5. Defina o Modo de Provisionamento como Automático.

   

6. Na seção Credenciais de Administrador, insira a URL do Locatário e o Token Secreto do BlueJeans recuperado na Etapa 2. Clique em Testar Conectividade para verificar se a ID do Microsoft Entra pode se conectar ao BlueJeans. Se a conexão falhar, verifique se a conta do BlueJeans tem permissões de Administrador e tente novamente.

   

7. No campo Notificação por Email, insira o endereço de email de uma pessoa que deverá receber as notificações de erro de provisionamento e selecione a caixa de seleção Enviar uma notificação por email quando ocorrer uma falha.

   

8. Clique em Salvar.

9. Na seção Mapeamentos, selecione Sincronizar usuários do Microsoft Entra com o BlueJeans.

10. Revise os atributos de usuário que serão sincronizados da ID do Microsoft Entra com o BlueJeans na seção Mapeamento de Atributos. Os atributos selecionados como propriedades Correspondentes são usados para fazer a correspondência entre as contas de usuário no BlueJeans para operações de atualização. Se você optar por alterar o atributo de destino correspondente, precisará verificar se a API do BlueJeans é compatível com a filtragem de usuários com base nesse atributo. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

Atributo	Type	Com suporte para filtragem
userName	String	✓
ativo	Boolean
título	String
emails[type eq "work"].value	String
name.givenName	String
name.familyName	String
phoneNumbers[type eq "work"].value	String
urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:manager	String

10. Para configurar filtros de escopo, consulte as seguintes instruções fornecidas no tutorial do Filtro de Escopo.

11. Para habilitar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra no BlueJeans, altere o Status de Provisionamento para Ativado na seção Configurações.

    

12. Defina os usuários que você gostaria de provisionar para o BlueJeans escolhendo os valores desejados em Escopo na seção Configurações.

    

13. Quando estiver pronto para provisionar, clique em Salvar.

    

Essa operação inicia a sincronização inicial de todos os usuários definidos em Escopo, na seção Configurações. A sincronização inicial leva mais tempo para ser executada do que as sincronizações seguintes, que ocorrem aproximadamente a cada 40 minutos, desde que o serviço de provisionamento do Microsoft Entra esteja em execução.

Etapa 6: Monitorar a implantação

Depois de configurar o provisionamento, use os seguintes recursos para monitorar a implantação:

1. Use os logs de provisionamento para determinar quais usuários foram provisionados com êxito ou não
2. Confira a barra de progresso para ver o status do ciclo de provisionamento e saber como fechá-la para concluir
3. Se a configuração de provisionamento parecer estar em um estado não íntegro, o aplicativo entrará em quarentena. Saiba mais sobre os estados de quarentena aqui.

Limitações do conector

• O Bluejeans não permite userNames com mais de 30 caracteres.

Recursos adicionais

• Gerenciamento do provisionamento de conta de usuário para Aplicativos Empresariais
• O que é o acesso a aplicativos e logon único com o Microsoft Entra ID?

Próximas etapas

• Saiba como fazer revisão de logs e obter relatórios sobre atividade de provisionamento