Configurar o Chatwork para provisionamento automático de usuários com o Microsoft Entra ID

Este artigo descreve as etapas que você precisa executar no Chatwork e na ID do Microsoft Entra para configurar o provisionamento automático de usuário. Quando configurado, o Microsoft Entra ID provisiona e desprovisiona automaticamente usuários e grupos no Chatwork usando o serviço de provisionamento do Microsoft Entra. Para obter detalhes importantes sobre o que esse serviço faz, como ele funciona e perguntas frequentes, consulte Automatizar o provisionamento e o desprovisionamento de usuários em aplicativos SaaS com o Microsoft Entra ID.

Capacidades Suportadas

• Criar usuários no Chatwork.
• Remova os usuários no Chatwork quando eles não precisarem mais de acesso.
• Mantenha os atributos de usuário sincronizados entre a ID do Microsoft Entra e o Chatwork.
• Logon único no Chatwork (obrigatório).

Pré-requisitos

O cenário descrito neste artigo pressupõe que você já tenha os seguintes pré-requisitos:

• um locatário do Microsoft Entra.
• Uma das seguintes funções: Administrador de Aplicativos, Administrador de Aplicativos na Nuvem, ou Proprietário do Aplicativo.
• Um locatário de Chatwork.
• Uma conta de usuário no Chatwork com permissão de administrador.
• Organizações que contrataram o Chatwork Enterprise Plan ou o KDDI Chatwork.

Etapa 1: Planejar sua implantação de provisionamento

1. Saiba mais sobre como o serviço de provisionamento funciona.
2. Determine quem está incluído no escopo de provisionamento.
3. Determine quais dados mapear entre o Microsoft Entra ID e o Chatwork.

Etapa 2: Configurar o chatwork para dar suporte ao provisionamento com a ID do Microsoft Entra

1. Abra a Sincronização de Usuário na página de administração do Chatwork

Acesse o portal de administração do Chatwork como um usuário com direitos de administrador. Se você tiver privilégios de administrador, poderá acessar a página Sincronização de Usuários .

página de Sincronização de Usuários contém anotações e restrições para usar o recurso de provisionamento de usuários. Verifique todos os itens.

2. Definir as configurações de logon do SAML.

Se você estiver usando Microsoft Entra ID e o provisionamento de usuário, faça login no Chatwork usando seu Microsoft Entra ID.

3. Verifique as caixas de seleção depois de aceitar os vários itens.

Marque as caixas de seleção após aceitar as advertências e restrições para usar a função de provisionamento de usuários.

Quando todos os itens forem verificados, selecione o botão Habilitar sincronização do usuário .

Quando a função de provisionamento de usuário está habilitada, uma mensagem aparece na parte superior da página indicando que ela foi habilitada.

Etapa 3: Adicionar chatwork por meio da galeria de aplicativos do Microsoft Entra

Adicione o Chatwork da galeria de aplicativos do Microsoft Entra para começar a gerenciar o provisionamento para o Chatwork. Se você já tiver configurado o Chatwork para SSO, poderá usar o mesmo aplicativo. No entanto, recomendamos que você crie um aplicativo separado ao testar a integração inicialmente. Saiba mais sobre como adicionar um aplicativo da galeria aqui.

Etapa 4: Definir quem está no escopo de provisionamento

O serviço de provisionamento do Microsoft Entra permite definir o escopo de quem é provisionado com base na atribuição ao aplicativo ou com base em atributos do usuário ou do grupo. Se você optar por determinar quem será provisionado para seu aplicativo com base em atribuições, poderá seguir as etapas para atribuir usuários e grupos ao aplicativo. Se você optar por definir o escopo de quem é provisionado com base apenas em atributos do usuário ou grupo, poderá usar um filtro de escopo.

• Comece pequeno. Teste com um pequeno conjunto de usuários e grupos antes de distribuir para todos. Quando o escopo do provisionamento é definido para usuários e grupos atribuídos, você pode controlar isso atribuindo um ou dois usuários ou grupos ao aplicativo. Quando o escopo é definido para todos os usuários e grupos, você pode especificar um filtro de escopo baseado em atributo .

• Se precisar de funções extras, você poderá atualizar o manifesto do aplicativo para adicionar novas funções.

Etapa 5: Configurar o provisionamento automático de usuário para o Chatwork

Esta seção orienta você pelas etapas para configurar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra para criar, atualizar e desabilitar usuários e/ou grupos no Chatwork com base em atribuições de usuário e/ou grupo na ID do Microsoft Entra.

Para configurar o provisionamento automático de usuários para Chatwork no Microsoft Entra ID:

1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos um administrador de aplicativos de nuvem .

2. Navegar para Entra ID>Aplicativos corporativos

   módulo

3. Na lista de aplicativos, selecione Chatwork.

   

4. Selecione a guia de Provisionamento .

   

5. Defina o modo de provisionamento para automático.

   

6. Na seção Credenciais de Administrador , selecione Autorizar, insira as credenciais de Administrador da sua conta do Chatwork. Selecione Testar Conexão para garantir que a ID do Microsoft Entra possa se conectar ao Chatwork. Se a conexão falhar, verifique se sua conta do Chatwork tem permissões de administrador e tente novamente.

   

7. No campo Email de Notificação, insira o endereço de e-mail de uma pessoa ou grupo que deve receber as notificações de erro de provisionamento e selecione a caixa de seleção Enviar uma notificação por e-mail quando ocorrer uma falha.

   

8. Selecione Salvar.

9. Na seção Mapeamentos, selecione Sincronizar usuários do Microsoft Entra para o Chatwork.

10. Revise os atributos de usuário que são sincronizados da Microsoft Entra ID para o Chatwork na seção de Mapeamento de Atributos . Os atributos selecionados como propriedades Correspondentes são usados para associar as contas de usuário no Chatwork com o objetivo de operações de atualização. Se você optar por alterar o atributo de destino correspondente, precisará garantir que a API do Chatwork dê suporte à filtragem de usuários com base nesse atributo. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

    Atributo	Tipo	Com suporte para filtragem
    userName	Corda	✓
    ativo	Booleano
    título	Corda
    ID externo	Corda
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department (usuário:departamento)	Corda
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:Usuário:organização	Corda

11. Para configurar filtros de escopo, consulte as instruções a seguir fornecidas no artigo de filtro de escopo .

12. Para habilitar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra para o Chatwork, altere o Status de Provisionamento para Ligado na seção Configurações.

    

13. Defina os usuários e/ou grupos que você gostaria de provisionar no Chatwork escolhendo os valores desejados no escopo na seção de Configurações do.

    

14. Quando estiver pronto para provisionar, selecione Salvar.

    

Esta operação inicia o ciclo de sincronização inicial de todos os usuários e grupos definidos no Scope na seção Settings. O ciclo inicial leva mais tempo para ser executado do que os ciclos subsequentes, que ocorrem aproximadamente a cada 40 minutos, desde que o serviço de provisionamento do Microsoft Entra esteja em execução.

Etapa 6: Monitorar sua implantação

Depois de configurar o provisionamento, use os seguintes recursos para monitorar sua implantação:

1. Utilize os logs de provisionamento para determinar quais usuários foram provisionados com sucesso ou sem sucesso.
2. Verifique a barra de progresso para ver o status do ciclo de provisionamento e o quão perto está da conclusão
3. Se a configuração de provisionamento parecer estar em um estado não íntegro, o aplicativo entrará em quarentena. Saiba mais sobre os estados de quarentena no artigo estado de quarentena de provisionamento de aplicativos.

Mais recursos

• Gerenciamento de provisionamento de conta de usuário para Aplicativos Empresariais
• O que é o acesso ao aplicativo e o logon único com a ID do Microsoft Entra?

Conteúdo relacionado

• Saiba como revisar logs e obter relatórios sobre a atividade de provisionamento