Tutorial: Configurar o Clarizen One para o provisionamento automático de usuário
Esse tutorial descreve as etapas que você precisa executar no Clarizen One e no Microsoft Entra ID para configurar o provisionamento automático de usuário. Quando configurado, o Microsoft Entra ID provisiona e desprovisiona automaticamente usuários e grupos para o Clarizen One usando o serviço de provisionamento do Microsoft Entra. Para obter informações sobre o que o serviço faz, como ele funciona e as perguntas frequentes, confira Automatizar o provisionamento e o desprovisionamento de usuário para aplicativos SaaS (software como serviço) com o Microsoft Entra ID.
Funcionalidades com suporte
- Criar usuários no Clarizen One.
- Remover usuários no Clarizen One quando eles não precisarem mais de acesso.
- Mantenha os atributos de usuário sincronizados entre o Microsoft Entra ID e o Clarizen One.
- Provisionar grupos e associações de grupo no Clarizen One.
- O SSO (logon único) para o Clarizen One é recomendado.
Pré-requisitos
O cenário descrito neste tutorial pressupõe que você já tem os seguintes pré-requisitos:
- Um locatário do Microsoft Entra.
- Uma das seguintes funções: Administrador de Aplicativos, Administrador de Aplicativos de Nuvem ou Proprietário do Aplicativo.
- Uma conta de usuário no Clarizen One com as permissões Usuário de Integração e Lite Admin.
Etapa 1: Planeje a implantação do provisionamento
- Saiba mais sobre como funciona o serviço de provisionamento.
- Determine quem estará no escopo de provisionamento.
- Determine os dados que devem ser mapeados entre o Microsoft Entra ID e o Clarizen One.
Etapa 2: configurar o Clarizen One para dar suporte ao provisionamento com o Microsoft Entra ID
Selecione uma das quatro URLs de locatário seguintes de acordo com seu ambiente e data center do Clarizen One:
- Data center de Produção nos EUA: https://servicesapp2.clarizen.com/scim/v2
- Data center de Produção na UE: https://serviceseu1.clarizen.com/scim/v2
- Data center de Área restrita nos EUA: https://servicesapp.clarizentb.com/scim/v2
- Data center de Área restrita na UE: https://serviceseu.clarizentb.com/scim/v2
Gere uma chave de API. Esse valor será inserido na caixa Token Secreto na guia Provisionamento do seu aplicativo Clarizen One.
Etapa 3: adicionar o Clarizen One por meio da galeria de aplicativos do Microsoft Entra
Adicione o Clarizen One por meio da galeria de aplicativos do Microsoft Entra para começar a gerenciar o provisionamento nele. Se já tiver configurado o Clarizen One para o SSO, você poderá usar o mesmo aplicativo. Ao testar a integração inicialmente, crie um aplicativo separado. Para saber mais sobre como adicionar um aplicativo por meio da galeria, confira Adicionar um aplicativo ao locatário do Microsoft Entra.
Etapa 4: Defina quem estará no escopo de provisionamento
Com o serviço de provisionamento do Microsoft Entra, você pode definir o escopo de quem será provisionado com base na atribuição ao aplicativo ou nos atributos do usuário ou do grupo. Se você optar por definir quem estará no escopo de provisionamento com base na atribuição, siga as etapas em Gerenciar a atribuição de usuário para um aplicativo no Microsoft Entra ID para atribuir usuários e grupos ao aplicativo. Se você optar por definir quem estará no escopo de provisionamento com base somente em atributos do usuário ou do grupo, use um filtro de escopo conforme descrito em Provisionamento de aplicativo com base em atributo com filtros de escopo.
- Ao atribuir usuários e grupos ao Clarizen One, você precisa selecionar uma função diferente de Acesso Padrão. Os usuários com a função Acesso Padrão são excluídos do provisionamento marcados como "Não qualificado efetivamente" nos logs de provisionamento. Se a única função disponível no aplicativo for a de acesso padrão, você poderá atualizar o manifesto do aplicativo para adicionar mais funções.
- Comece pequeno. Teste com um pequeno conjunto de usuários e grupos antes de implementar para todos. Quando o escopo de provisionamento é definido para usuários e grupos atribuídos, é possível manter o controle atribuindo um ou dois usuários ou grupos ao aplicativo. Quando o escopo é definido para todos os usuários e grupos, é possível especificar um atributo com base no filtro de escopo.
Etapa 5: configurar o provisionamento automático de usuário no Clarizen One
Esta seção explicar como seguir as etapas de configuração do serviço de provisionamento do Microsoft Entra para criar, atualizar e desabilitar usuários ou grupos no TestApp com base nas atribuições de usuário ou grupo no Microsoft Entra ID.
Configurar o provisionamento automático de usuário para o Clarizen One no Microsoft Entra ID
Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Acesso Condicional.
Navegue até Identidade>Aplicativos>Aplicativos Empresariais.
Na lista de aplicativos, selecione o Clarizen One.
Selecione a guia Provisionamento.
Defina o Modo de Provisionamento como Automático.
Na seção Credenciais de Administrador, insira a URL do Locatário e o Token Secreto do Clarizen One. Selecione Testar Conexão para garantir que o Microsoft Entra ID possa se conectar ao Clarizen One. Se a conexão falhar, verifique se a conta do Clarizen One tem permissões de administrador e tente novamente.
Na caixa Email de Notificação, insira o endereço de email de uma pessoa ou de um grupo que deve receber as notificações de erro de provisionamento. Marque a caixa de seleção Enviar uma notificação por email quando ocorrer uma falha.
Selecione Salvar.
Na seção Mapeamentos, selecione Sincronizar usuários do Microsoft Entra com o Clarizen One.
Examine os atributos de usuário que serão sincronizados do Microsoft Entra ID com o Clarizen One na seção Mapeamento de Atributos. Os atributos selecionados como propriedades Correspondentes são usados para fazer a correspondência das contas de usuário do Clarizen One em operações de atualização. Se alterar o atributo de destino correspondente, você precisará garantir que a API do Clarizen One seja compatível com a filtragem de usuários com base nesse atributo. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.
Atributo Type userName String displayName String ativo Boolean título String emails[type eq "work"].value String emails[type eq "home"].value String emails[type eq "other"].value String preferredLanguage String name.givenName String name.familyName String name.formatted String name.honorificPrefix String name.honorificSuffix String addresses[type eq "other"].formatted String addresses[type eq "work"].formatted String addresses[type eq "work"].country String addresses[type eq "work"].region String addresses[type eq "work"].locality String addresses[type eq "work"].postalCode String addresses[type eq "work"].streetAddress String phoneNumbers[type eq "work"].value String phoneNumbers[type eq "mobile"].value String phoneNumbers[type eq "fax"].value String phoneNumbers[type eq "home"].value String phoneNumbers[type eq "other"].value String phoneNumbers[type eq "pager"].value String externalId String nickName String localidade String roles[primary eq "True".type] String roles[primary eq "True".value] String timezone String userType String urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department String urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:employeeNumber String urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:manager Referência urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:costCenter String urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:division String urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:division String Na seção Mapeamentos, selecione Sincronizar grupos do Microsoft Entra com o Clarizen One.
Examine os atributos de grupo que serão sincronizados do Microsoft Entra ID com o Clarizen One na seção Mapeamento de Atributos. Os atributos selecionados como propriedades Correspondentes são usados para fazer a correspondência dos grupos do Clarizen One em operações de atualização. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.
Atributo Type displayName String externalId String membros Referência Para configurar filtros de escopo, confira as instruções fornecidas no tutorial sobre filtros de escopo.
Para habilitar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra no Clarizen One, altere o Status de Provisionamento para Ativado na seção Configurações.
Defina os usuários ou grupos que deseja provisionar no Clarizen One selecionando os valores desejados em Escopo na seção Configurações.
Quando estiver pronto para fazer o provisionamento, selecione Salvar.
Essa operação começa o ciclo de sincronização inicial de todos os usuários e grupos definidos no Escopo na seção Configurações. O ciclo inicial leva mais tempo para ser executado do que os ciclos subsequentes, que ocorrem aproximadamente a cada 40 minutos, desde que o serviço de provisionamento do Microsoft Entra esteja em execução.
Etapa 6: Monitorar a implantação
Após configurar o provisionamento, use os recursos a seguir para monitorar a implantação.
- Use os logs de provisionamento para determinar quais usuários foram provisionados com êxito ou não.
- Confira a barra de progresso para ver o status do ciclo de provisionamento e saber como fechá-la para concluir.
- Se a configuração de provisionamento parecer estar em um estado não íntegro, o aplicativo entrará em quarentena. Para saber mais sobre os estados de quarentena, confira Provisionamento de aplicativo no status de quarentena.
Dicas de solução de problemas
Ao atribuir um usuário ao aplicativo da galeria Clarizen One, selecione somente a função de Usuário. As seguintes funções são inválidas:
- Administrador (admin)
- Usuário de Relatório de Email
- Usuário externo
- Usuário financeiro
- Usuário social
- Superusuário
- Usuário de Tempo & Despesas
Recursos adicionais
- Gerenciamento do provisionamento de conta de usuário para aplicativos empresariais
- O que é o acesso a aplicativos e logon único com o Microsoft Entra ID?