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Tutorial: como configurar o Cleanmail Swiss para provisionamento automático de usuário

Este tutorial descreve as etapas que você precisa executar no Cleanmail Swiss e no Microsoft Entra ID para configurar o provisionamento automático de usuário. Quando configurada, a ID do Microsoft Entra provisiona e desprovisiona usuários automaticamente no Cleanmail usando o serviço de provisionamento do Microsoft Entra. Para obter detalhes importantes sobre o que esse serviço faz, como ele funciona e perguntas frequentes, confira Automatizar o provisionamento e o desprovisionamento de usuários para aplicativos SaaS com o Microsoft Entra ID.

Funcionalidades com suporte

  • Criar usuários no Cleanmail
  • Remover usuários do Cleanmail Swiss quando eles não precisarem mais de acesso
  • Manter os atributos do usuário sincronizados entre o Microsoft Entra ID e o Cleanmail
  • Logon único no Cleanmail Swiss (recomendado).

Pré-requisitos

O cenário descrito neste tutorial pressupõe que você já tem os seguintes pré-requisitos:

Etapa 1: Planeje a implantação do provisionamento

  1. Saiba mais sobre como funciona o serviço de provisionamento.
  2. Determine quem está no escopo do provisionamento.
  3. Determine os dados que devem ser mapeados entre o Microsoft Entra ID e o Cleanmail.

Etapa 2: Configurar o Cleanmail Swiss para dar suporte ao provisionamento com o Microsoft Entra ID

Entre em contato com o Suporte do Cleanmail Swiss a fim de configurá-lo para dar suporte ao provisionamento com o Microsoft Entra ID.

Adicione o Cleanmail Swiss por meio da galeria de aplicativos do Microsoft Entra para começar a gerenciar o provisionamento no Cleanmail. Se você já tiver configurado o Cleanmail Swiss para SSO, poderá usar o mesmo aplicativo. No entanto, recomenda-se criar um aplicativo diferente ao testar inicialmente a integração. Saiba mais sobre como adicionar um aplicativo da galeria aqui.

Etapa 4: Definir quem está no escopo de provisionamento

O serviço de provisionamento do Microsoft Entra permite definir quem estará no escopo de provisionamento com base na atribuição ao aplicativo e/ou nos atributos do usuário. Se você optar por definir quem estará no escopo de provisionamento com base na atribuição, poderá usar as etapas a seguir para atribuir usuários ao aplicativo. Se você optar por definir quem estará no escopo de provisionamento com base somente em atributos do usuário, poderá usar um filtro de escopo, conforme descrito aqui.

  • Comece pequeno. Faça o teste com um pequeno conjunto de usuários antes de implementar para todos. Quando o escopo de provisionamento é definido para usuários atribuídos, é possível controlar isso atribuindo um ou dois usuários à instância de aplicativo. Quando o escopo é definido para todos os usuários, é possível especificar um atributo com base no filtro de escopo.

  • Caso você precise de mais funções, atualize o manifesto do aplicativo para adicionar novas funções.

Etapa 5: Configurar o provisionamento automático de usuário para o Cleanmail Swiss

Esta seção descreve as etapas de configuração do serviço de provisionamento do Microsoft Entra para criar, atualizar e desabilitar usuários no Cleanmail Swiss com base nas atribuições de usuário do Microsoft Entra ID.

Para configurar o provisionamento automático de usuário para o Cleanmail Swiss no Microsoft Entra ID:

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.

  2. Navegue até Identidade>Aplicativos>Aplicativos empresariais

    Captura de tela da folha de aplicativos empresariais.

  3. Na lista de aplicativos, selecione Cleanmail.

    Captura de tela do link do Cleanmail Swiss na lista de Aplicativos.

  4. Selecione a guia Provisionamento.

    Captura de tela da guia Provisionamento.

  5. Defina o Modo de Provisionamento como Automático.

    Captura de tela da guia automática Provisionamento.

  6. Na seção Credenciais do Administrador, insira a URL do Locatário do Cleanmail Swiss como https://cloud.cleanmail.ch/api/v3/scim2 e o Token Secreto correspondente obtido na etapa 2. Clique em Testar Conectividade para verificar se o Microsoft Entra ID pode se conectar ao Cleanmail. Se a conexão falhar, verifique se a sua conta do Cleanmail Swiss tem permissões de Administrador e tente novamente.

    Captura de tela do token.

  7. No campo Notificação por Email, insira o endereço de email de uma pessoa ou grupo que deverá receber as notificações de erro de provisionamento e marque a caixa de seleção Enviar uma notificação por email quando ocorrer uma falha.

    Captura de tela do email de notificação.

  8. Selecione Salvar.

  9. Na seção Mapeamentos, selecione Sincronizar usuários do Microsoft Entra com o Cleanmail.

  10. Examine os atributos do usuário que serão sincronizados do Microsoft Entra ID com o Cleanmail Swiss na seção Mapeamento de atributos. Os atributos selecionados como propriedades Correspondentes serão usados para fazer a correspondência entre as contas de usuário no Cleanmail Swiss para operações de atualização. Se você optar por alterar o atributo de destino correspondente, precisará verificar se a API do Cleanmail Swiss dá suporte à filtragem de usuários com base no atributo em questão. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

    Atributo Type Com suporte para filtragem Exigido pelo Cleanmail
    userName String
    ativo Boolean
    name.givenName String
    name.familyName String
    externalId String
  11. Para configurar filtros de escopo, consulte as seguintes instruções fornecidas no tutorial do Filtro de Escopo.

  12. Para habilitar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra no Cleanmail, altere o Status de Provisionamento para Ativado na seção Configurações.

    Captura de tela do status de provisionamento ativado.

  13. Defina os usuários e grupos que você gostaria de provisionar no Cleanmail Swiss escolhendo os valores desejados em Escopo na seção Configurações.

    Captura de tela do escopo de provisionamento.

  14. Quando você estiver pronto para provisionar, clique em Salvar.

    Captura de tela do salvamento da configuração de provisionamento.

Essa operação inicia o ciclo de sincronização inicial de todos os usuários definidos em Escopo, na seção Configurações. O ciclo inicial leva mais tempo para ser concluído do que os próximos ciclos, que ocorrem aproximadamente a cada 40 minutos, desde que o serviço de provisionamento do Microsoft Entra esteja em execução.

Etapa 6: Monitorar a implantação

Depois de configurar o provisionamento, use os seguintes recursos para monitorar a implantação:

  • Use os logs de provisionamento para determinar quais usuários foram provisionados com êxito ou não
  • Confira a barra de progresso para ver o status do ciclo de provisionamento e quanto falta para a conclusão
  • Se a configuração de provisionamento parecer estar em um estado não íntegro, o aplicativo entrará em quarentena. Saiba mais sobre os estados de quarentena aqui.

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