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Tutorial: integração do SSO do Microsoft Entra ao Microsoft Entra

  • Artigo

Neste tutorial, você aprenderá a integrar o ForeSee CX Suite ao Microsoft Entra ID. Ao integrar o ForeSee CX Suite ao Microsoft Entra ID, você poderá:

  • Controlar quem tem acesso ao ForeSee CX Suite no Microsoft Entra ID.
  • Permitir que os usuários entrem automaticamente no ForeSee CX Suite com as respectivas contas do Microsoft Entra.
  • Gerencie suas contas em um local central.

Pré-requisitos

Para configurar a integração do Microsoft Entra com o ForeSee CX Suite, você precisa dos seguintes itens:

  • Uma assinatura do Microsoft Entra. Se não tiver um ambiente do Microsoft Entra, poderá obter uma conta gratuita
  • Assinatura habilitada para logon único do ForeSee CX Suite

Descrição do cenário

Neste tutorial, configure e teste o logon único do Microsoft Entra em um ambiente de teste.

  • O ForeSee CX Suite dá suporte ao SSO iniciado por SP.

  • O ForeSee CX Suite dá suporte ao provisionamento de usuário Just-In-Time.

Para configurar a integração do ForeSee CX Suite ao Microsoft Entra ID, é necessário adicioná-lo por meio da galeria à sua lista de aplicativos SaaS gerenciados.

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.
  2. Navegue até Identidade>Aplicativos>Aplicativos empresariais>Novo aplicativo.
  3. Na seção Adicionar por meio da galeria, digite ForeSee CX Suite na caixa de pesquisa.
  4. Selecione ForeSee CX Suite no painel de resultados e adicione o aplicativo. Aguarde alguns segundos enquanto o aplicativo é adicionado ao seu locatário.

Opcionalmente, você também pode usar o Assistente de Configuração de Aplicativos do Enterprise. Neste assistente, você pode adicionar um aplicativo ao seu locatário, adicionar usuários/grupos ao aplicativo, atribuir funções, bem como percorrer a configuração de SSO. Saiba mais sobre os assistentes do Microsoft 365.

Configurar e testar o SSO do Microsoft Entra para o ForeSee CX Suite

Configure e teste o SSO do Microsoft Entra com o ForeSee CX Suite usando um usuário de teste chamado B.Fernandes. Para que o SSO funcione, é necessário estabelecer uma relação de vínculo entre um usuário do Microsoft Entra e o usuário relacionado do ForeSee CX Suite.

Para configurar e testar o SSO do Microsoft Entra com o ForeSee CX Suite, execute as seguintes etapas:

  1. Configurar o SSO do Microsoft Entra – para permitir que os usuários usem esse recurso.
    1. Crie um usuário de teste do Microsoft Entra para testar o logon único do Microsoft Entra com B.Silva.
    2. Atribuir o usuário de teste do Microsoft Entra – para permitir que B.Fernandes use o logon único do Microsoft Entra.
  2. Configurar o SSO do ForeSee CX Suite – para definir as configurações de logon único no lado do aplicativo.
    1. Criar um usuário de teste do ForeSee CX Suite – para ter um equivalente de B.Fernandes no ForeSee CX Suite vinculado à representação do usuário no Microsoft Entra.
  3. Testar o SSO – para verificar se a configuração funciona.

Configurar o SSO do Microsoft Entra

Siga estas etapas para habilitar o SSO do Microsoft Entra.

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.

  2. Navegue até Identidade>Aplicativos>Aplicativos empresariais>ForeSee CX Suite>Logon único.

  3. Na página Selecionar um método de logon único, escolha SAML.

  4. Na página Configurar o logon único com o SAML, clique no ícone de caneta da Configuração Básica do SAML para editar as configurações.

    Captura de tela que mostra a tela de edição de Configuração Básica do SAML.

  5. Na seção Configuração básica do SAML, se você tiver um arquivo de metadados do provedor de serviços, execute as seguintes etapas:

    a. Clique em Carregar arquivo de metadados.

    Carregar arquivo de metadados

    b. Clique no logotipo da pasta para selecionar o arquivo de metadados e depois em Carregar.

    Escolha o arquivo de metadados

    c. Depois que o arquivo de metadados for carregado com êxito, o valor de Identificador será populado automaticamente na seção Configuração Básica do SAML.

    d. Na caixa de texto URL de Logon, digite uma URL: https://cxsuite.foresee.com/

    e. Na caixa de texto Identificador, digite uma URL usando o seguinte padrão: https://www.okta.com/saml2/service-provider/<UniqueID>

    Observação

    Se o valor de Identificador não for preenchido automaticamente, preencha o valor manualmente de acordo com o padrão acima. O valor do Identificador não é real. Atualize esse valor com o Identificador real. Entre em contato com a equipe de suporte ao cliente do ForeSee CX Suite para obter esse valor. Você também pode consultar os padrões mostrados na seção Configuração Básica do SAML.

  6. Na página Configurar Logon Único com SAML, na seção Certificado de Autenticação SAML, clique em Baixar para baixar o XML de Metadados de Federação usando as opções fornecidas de acordo com seus requisitos e salve-o no computador.

    O link de download do Certificado

  7. Na seção Configurar o ForeSee CX Suite, copie as URLs apropriadas de acordo com suas necessidades.

    Copiar URLs de configuração

Criar um usuário de teste do Microsoft Entra

Nesta seção, você criará um usuário de teste chamado B.Fernandes.

  1. Entre no centro de administração do Microsoft Entra como, no mínimo, Administrador de Usuários.
  2. Navegue até Identidade>Usuários>Todos os usuários.
  3. Na parte superior da tela, selecione Novo usuário>Criar novo usuário.
  4. Nas propriedades do Usuário, siga estas etapas:
    1. No campo Nome de exibição, insira B.Simon.
    2. No campo Nome principal do usuário, insira o username@companydomain.extension. Por exemplo, B.Simon@contoso.com.
    3. Marque a caixa de seleção Mostrar senha e, em seguida, anote o valor exibido na caixa Senha.
    4. Selecione Examinar + criar.
  5. Selecione Criar.

Atribuir o usuário de teste do Microsoft Entra

Nesta seção, você habilitará B.Fernandes a usar o logon único permitindo acesso ao ForeSee CX Suite.

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.
  2. Navegue até Identidade>Aplicativos>Aplicativos empresariais>ForeSee CX Suite.
  3. Na página de visão geral do aplicativo, localize a seção Gerenciar e escolha Usuários e grupos.
  4. Escolha Adicionar usuário e, em seguida, Usuários e grupos na caixa de diálogo Adicionar Atribuição.
  5. Na caixa de diálogo Usuários e grupos, selecione B.Fernandes na lista Usuários e clique no botão Selecionar na parte inferior da tela.
  6. Se você estiver esperando que uma função seja atribuída aos usuários, escolha-a na lista suspensa Selecionar uma função. Se nenhuma função tiver sido configurada para esse aplicativo, você verá a função "Acesso Padrão" selecionada.
  7. Na caixa de diálogo Adicionar atribuição, clique no botão Atribuir.

Configurar o SSO do ForeSee CX Suite

Para configurar o logon único no lado do ForeSee CX Suite, é necessário enviar o XML de Metadados de Federação baixado e as URLs apropriadas copiadas da configuração do aplicativo para a equipe de suporte do ForeSee CX Suite. Eles definem essa configuração para ter a conexão de SSO de SAML definida corretamente em ambos os lados.

Criar um usuário de teste do ForeSee CX Suite

Nesta seção, você criará uma usuária chamada Brenda Fernandes no ForeSee CX Suite. Trabalhe com a equipe de suporte do ForeSee CX Suite para adicionar os usuários ou o domínio que precisa estar na lista de permitidos da plataforma ForeSee CX Suite. Se o domínio for adicionado pela equipe, os usuários serão automaticamente provisionados à plataforma ForeSee CX Suite. Os usuários devem ser criados e ativados antes de usar o logon único.

Testar o SSO

Nesta seção, você vai testar a configuração de logon único do Microsoft Entra com as opções a seguir.

  • Clique em Testar este aplicativo para ser redirecionado à URL de Logon do ForeSee CX Suite, na qual você poderá iniciar o fluxo de logon.

  • Acesse diretamente a URL de Logon do ForeSee CX Suite e inicie o fluxo de logon por meio dela.

  • Você pode usar os Meus Aplicativos da Microsoft. Ao clicar no bloco do ForeSee CX Suite em Meus Aplicativos, você será redirecionado para a URL de Logon do ForeSee CX Suite. Para obter mais informações sobre os Meus Aplicativos, confira Introdução aos Meus Aplicativos.

Próximas etapas

Depois de configurar o ForeSee CX Suite, você poderá impor o controle de sessão, que protege contra a exfiltração e a infiltração dos dados confidenciais da organização em tempo real. O controle da sessão é estendido do acesso condicional. Saiba como impor o controle de sessão com o Microsoft Defender for Cloud Apps.