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Tutorial: configurar o GroupTalk para provisionamento automático de usuário

  • Artigo

Este tutorial descreve as etapas que você precisa executar no GroupTalk e na ID do Microsoft Entra para configurar o provisionamento automático de usuário. Quando configurada, a ID do Microsoft Entra provisiona e desprovisiona usuários e grupos automaticamente no GroupTalk usando o serviço de provisionamento do Microsoft Entra. Para obter detalhes importantes sobre o que esse serviço faz, como ele funciona e perguntas frequentes, confira Automatizar o provisionamento e o desprovisionamento de usuários para aplicativos SaaS com o Microsoft Entra ID.

Funcionalidades com suporte

  • Criar usuários no GroupTalk
  • Remover usuários no GroupTalk quando eles não precisarem mais de acesso
  • Manter os atributos de usuário sincronizados entre a ID do Microsoft Entra e o GroupTalk
  • Provisionar grupos e associações a um grupo no GroupTalk

Pré-requisitos

O cenário descrito neste tutorial pressupõe que você já tem os seguintes pré-requisitos:

Etapa 1: Planeje a implantação do provisionamento

  1. Saiba mais sobre como funciona o serviço de provisionamento.
  2. Determine quem estará no escopo de provisionamento.
  3. Determine os dados que devem ser mapeados entre a ID do Microsoft Entra e o GroupTalk.

Etapa 2: Configurar o GroupTalk para dar suporte ao provisionamento com a ID do Microsoft Entra

  1. Entre em contato com o suporte do GroupTalk pelo email support@grouptalk.com com o Nome e a ID do locatário que você deseja integrar à ID do Microsoft Entra.
  2. Quando você receber a notificação de que a configuração necessária para a integração do Microsoft Entra está pronta, faça logon no Administrador do GroupTalk e navegue até a exibição Organização.
  3. Um item de configuração de integração do Microsoft Entra estará visível. Clique nele para verificar o nome e a ID do locatário para obter um JWT (token secreto).
  4. O URL do locatário do GroupTalk é https://api.grouptalk.com/api/scim/. A URL do locatário e o Token secreto recuperados na etapa anterior serão inseridos na guia Provisionamento do aplicativo GroupTalk.

Adicione o GroupTalk por meio da galeria de aplicativos do Microsoft Entra para começar a gerenciar o provisionamento para o GroupTalk.

  1. Clique no botão Inscrever-se no GroupTalk, que o levará para o aplicativo administrativo GroupTalk.

  2. Se você já estiver conectado ao GroupTalk, faça logoff para obter a tela de logon. Selecione a guia ID do Microsoft Entra e clique no botão Entrar.

    GroupTalk

  3. Faça logon com sua conta administrativa do AD e aceite os direitos de acesso do aplicativo GroupTalk. Quando isso for feito, você receberá uma mensagem de erro indicando que o usuário não está presente. Isso é esperado, pois o usuário ainda não está provisionado no GroupTalk, mas agora você adicionou o GroupTalk ao seu locatário.

  4. Volte para o portal do Azure e verifique se GroupTalk agora está adicionado aos seus aplicativos empresariais.

Saiba mais sobre como adicionar um aplicativo da galeria aqui.

Etapa 4: Defina quem estará no escopo de provisionamento

O serviço de provisionamento do Microsoft Entra permite definir o escopo de quem será provisionado com base na atribuição ao aplicativo e ou com base em atributos do usuário/grupo. Se você optar por definir quem estará no escopo de provisionamento com base na atribuição, poderá usar as etapas a seguir para atribuir usuários e grupos ao aplicativo. Se você optar por definir quem estará no escopo de provisionamento com base somente em atributos do usuário ou do grupo, poderá usar um filtro de escopo, conforme descrito aqui.

  • Comece pequeno. Teste com um pequeno conjunto de usuários e grupos antes de implementar para todos. Quando o escopo de provisionamento é definido para usuários e grupos atribuídos, é possível controlar isso atribuindo um ou dois usuários ou grupos ao aplicativo. Quando o escopo é definido para todos os usuários e grupos, é possível especificar um atributo com base no filtro de escopo.

  • Se você precisar de funções adicionais, poderá atualizar o manifesto do aplicativo para adicionar novas funções.

Etapa 5: Configurar o provisionamento automático de usuário para o GroupTalk

Esta seção orienta para seguir as etapas de configuração do serviço de provisionamento do Microsoft Entra para criar, atualizar e desabilitar usuários e/ou grupos no TestApp com base nas atribuições de usuário e/ou grupo no Microsoft Entra ID.

Para configurar o provisionamento automático de usuário para o GroupTalk na ID do Microsoft Entra:

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.

  2. Navegue até Identidade>Aplicativos>Aplicativos empresariais

    Folha de aplicativos empresariais

  3. Na lista de aplicativos, selecione GroupTalk.

    O link GroupTalk na lista de aplicativos

  4. Selecione a guia Provisionamento.

    Guia Provisionamento

  5. Defina o Modo de Provisionamento como Automático.

    Guia Provisionamento automático

  6. Na seção Credenciais de Administrador, insira o URL do Locatário do GroupTalk e o Token Secreto recuperados anteriormente da Etapa 2. Clique em Testar Conectividade para verificar se a ID do Microsoft Entra pode se conectar ao GroupTalk. Se a conexão falhar, verifique se a sua conta do GroupTalk tem permissões de administrador e tente novamente. Você sempre pode obter um novo Token Secreto, conforme descrito na etapa 2.

    Token

  7. No campo Notificação por Email, insira o endereço de email de uma pessoa ou grupo que deverá receber as notificações de erro de provisionamento e marque a caixa de seleção Enviar uma notificação por email quando ocorrer uma falha.

    Email de notificação

  8. Clique em Salvar.

  9. Na seção Mapeamentos, selecione Sincronizar usuários do Microsoft Entra com o GroupTalk.

  10. Revise os atributos de usuário que serão sincronizados da ID do Microsoft Entra com o GroupTalk na seção Mapeamento de Atributos. Os atributos selecionados como propriedades Correspondentes são usados para fazer a correspondência entre as contas de usuário no GroupTalk para operações de atualização. Se você optar por alterar o atributo de destino correspondente, precisará verificar se a API do GroupTalk dá suporte à filtragem de usuários com base nesse atributo. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

    Atributo Type Com suporte para filtragem
    userName String ✓
    phoneNumbers[type eq "mobile"].value String ✓
    emails[type eq "work"].value String ✓
    ativo Boolean
    name.givenName String
    name.familyName String
    externalId String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:costCenter String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:organization String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:grouptalk:2.0:User:label1 String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:grouptalk:2.0:User:label2 String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:grouptalk:2.0:User:label3 String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:grouptalk:2.0:User:label4 String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:grouptalk:2.0:User:label5 String

  11. Na seção Mapeamentos, selecione Sincronizar grupos do Microsoft Entra com o GroupTalk.

  12. Revise os atributos de grupo que serão sincronizados da ID do Microsoft Entra com o GroupTalk na seção Mapeamento de Atributos. Os atributos selecionados como propriedades Correspondentes são usados para fazer a correspondência dos grupos no GroupTalk em operações de atualização. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

    Atributo Type Com suporte para filtragem
    displayName String ✓
    membros Referência
    externalId String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:grouptalk:2.0:Group:description String

  13. Para configurar filtros de escopo, consulte as seguintes instruções fornecidas no tutorial do Filtro de Escopo.

  14. Para habilitar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra no GroupTalk, altere o Status de Provisionamento para Ativado na seção Configurações.

    Status do provisionamento ativado

  15. Defina os usuários e/ou os grupos que deseja provisionar no GroupTalk escolhendo os valores desejados em Escopo na seção Configurações.

    Escopo de provisionamento

  16. Quando estiver pronto para provisionar, clique em Salvar.

    Salvando a configuração de provisionamento

Essa operação começa o ciclo de sincronização inicial de todos os usuários e grupos definidos no Escopo na seção Configurações. O ciclo inicial leva mais tempo para ser executado do que os ciclos subsequentes, que ocorrem aproximadamente a cada 40 minutos, desde que o serviço de provisionamento do Microsoft Entra esteja em execução.

Etapa 6: Monitorar a implantação

Depois de configurar o provisionamento, use os seguintes recursos para monitorar a implantação:

  1. Use os logs de provisionamento para determinar quais usuários foram provisionados com êxito ou não
  2. Confira a barra de progresso para ver o status do ciclo de provisionamento e saber como fechá-la para concluir
  3. Se a configuração de provisionamento parecer estar em um estado não íntegro, o aplicativo entrará em quarentena. Saiba mais sobre os estados de quarentena aqui.
  4. Você pode contatar o suporte do GroupTalk para logs de provisionamento adicionais configurados como relatórios personalizados dentro do administrador do GroupTalk. Eles podem fornecer dicas adicionais sobre o motivo de usuários e grupos não conseguirem provisionar corretamente.

Recursos adicionais

Próximas etapas