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Tutorial: integração do Microsoft Entra com o ISM (Ivanti Service Manager)

Nesse tutorial, você aprenderá a integrar o ISM (Ivanti Service Manager) ao Microsoft Entra ID. Ao integrar o ISM (Ivanti Service Manager) ao Microsoft Entra ID, você poderá:

  • Controlar quem tem acesso ao ISM (Ivanti Service Manager) no Microsoft Entra ID.
  • Permitir que os usuários entrem automaticamente no ISM (Ivanti Service Manager) com as respectivas contas do Microsoft Entra.
  • Gerencie suas contas em um local central.

Pré-requisitos

Para começar, você precisará dos seguintes itens:

  • Uma assinatura do Microsoft Entra. Caso você não tenha uma assinatura, obtenha uma conta gratuita.
  • Assinatura do ISM (Ivanti Service Manager) habilitada para SSO (logon único).

Descrição do cenário

Neste tutorial, configure e teste o logon único do Microsoft Entra em um ambiente de teste.

  • O ISM (Ivanti Service Manager) dá suporte ao SSO iniciado por SP e IDP
  • O ISM (Ivanti Service Manager) dá suporte ao provisionamento de usuário Just-in-Time

Para configurar a integração do ISM (Ivanti Service Manager) ao Microsoft Entra ID, será necessário adicionar o ISM (Ivanti Service Manager) da galeria à sua lista de aplicativos SaaS gerenciados.

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.
  2. Navegue até Identidade>Aplicativos>Aplicativos empresariais>Novo aplicativo.
  3. Na seção Adicionar por meio da galeria, digite ISM (Ivanti Service Manager) na caixa de pesquisa.
  4. Selecione ISM (Ivanti Service Manager) no painel de resultados e adicione o aplicativo. Aguarde alguns segundos enquanto o aplicativo é adicionado ao seu locatário.

Opcionalmente, você também pode usar o Assistente de Configuração de Aplicativos do Enterprise. Neste assistente, você pode adicionar um aplicativo ao seu locatário, adicionar usuários/grupos ao aplicativo, atribuir funções, bem como percorrer a configuração de SSO. Saiba mais sobre os assistentes do Microsoft 365.

Configurar e testar o SSO do Microsoft Entra para o ISM (Ivanti Service Manager)

Configure e teste o SSO do Microsoft Entra com o ISM (Ivanti Service Manager) usando um usuário de teste chamado B.Fernandes. Para que o SSO funcione, é necessário estabelecer uma relação de vínculo entre um usuário do Microsoft Entra e o usuário relacionado do ISM (Ivanti Service Manager).

Para configurar e testar o SSO do Microsoft Entra com o ISM (Ivanti Service Manager), execute as seguintes etapas:

  1. Configurar o SSO do Microsoft Entra – Para permitir que os usuários usem esse recurso.
    1. Crie um usuário de teste do Microsoft Entra para testar o logon único do Microsoft Entra com B.Silva.
    2. Atribuir o usuário de teste do Microsoft Entra – para permitir que B.Fernandes use o logon único do Microsoft Entra.
  2. Configurar o SSO do ISM (Ivanti Service Manager) – Para definir as configurações de logon único no lado do aplicativo.
    1. Criar um usuário de teste do ISM (Ivanti Service Manager) – Para ter um equivalente de B.Fernandes no ISM (Ivanti Service Manager) vinculado à declaração de usuário do Microsoft Entra.
  3. Testar o SSO – para verificar se a configuração funciona.

Configurar o SSO do Microsoft Entra

Siga estas etapas para habilitar o SSO do Microsoft Entra.

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.

  2. Navegue até Identidade>Aplicativos>Aplicativos empresariais>Ivanti Service Manager (ISM)>Logon único.

  3. Na página Selecionar um método de logon único, escolha SAML.

  4. Na página Configurar o logon único com o SAML, clique no ícone de caneta da Configuração Básica do SAML para editar as configurações.

    Edit Basic SAML Configuration

  5. Na seção Configuração básica do SAML, execute as etapas a seguir caso deseje configurar o aplicativo no modo IDP iniciado:

    a. Na caixa de texto Identificador, digite uma URL usando um dos seguintes padrões:

    https://<customer>.saasit.com/
    https://<customer>.saasiteu.com/
    https://<customer>.saasitau.com/
    

    b. No URL de resposta caixa de texto, digite uma URL usando o seguinte padrão: https://<customer>/handlers/sso/SamlAssertionConsumerHandler.ashx

  6. Clique em Definir URLs adicionais e execute o passo seguinte se quiser configurar a aplicação no modo SP iniciado:

    Na caixa de texto URL de Entrada digite uma URL usando o seguinte padrão: https://<customer>.saasit.com/

    Observação

    Esses valores não são reais. Atualize esses valores com o Identificador, a URL de Resposta e a URL de Logon reais. Entre em contato com equipe de suporte do cliente do Ivanti Service Manager (ISM) para obter esses valores. Você também pode consultar os padrões mostrados na seção Configuração Básica do SAML.

  7. Na página Configurar logon único com SAML, na seção Certificado de Autenticação SAML, clique em Fazer o download para fazer o download do Certificado (Bruto) usando as opções fornecidas de acordo com seus requisitos e salve-o no computador.

    The Certificate download link

  8. Na seção Configuração do ISM (Ivanti Service Manager) , copie as URLs apropriadas, de acordo com suas necessidades.

    Copy configuration URLs

Criar um usuário de teste do Microsoft Entra

Nesta seção, você criará um usuário de teste chamado B.Fernandes.

  1. Entre no centro de administração do Microsoft Entra como, no mínimo, Administrador de Usuários.
  2. Navegue até Identidade>Usuários>Todos os usuários.
  3. Na parte superior da tela, selecione Novo usuário>Criar novo usuário.
  4. Nas propriedades do Usuário, siga estas etapas:
    1. No campo Nome de exibição, insira B.Simon.
    2. No campo Nome principal do usuário, insira o username@companydomain.extension. Por exemplo, B.Simon@contoso.com.
    3. Marque a caixa de seleção Mostrar senha e, em seguida, anote o valor exibido na caixa Senha.
    4. Selecione Examinar + criar.
  5. Selecione Criar.

Atribuir o usuário de teste do Microsoft Entra

Nesta seção, você habilitará que B.Fernandes use o logon único do Azure permitindo que ela acesse o Ivanti Service Manager (ISM).

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.
  2. Navegue até Identidade>Aplicativos>Aplicativos empresariais>Ivanti Service Manager (ISM).
  3. Na página de visão geral do aplicativo, selecione Usuários e grupos.
  4. Selecione Adicionar usuário/grupo e, em seguida, Usuários e grupos na caixa de diálogo Adicionar atribuição.
    1. Na caixa de diálogo Usuários e grupos, selecione B.Fernandes na lista Usuários e clique no botão Selecionar na parte inferior da tela.
    2. Se você estiver esperando que uma função seja atribuída aos usuários, escolha-a na lista suspensa Selecionar uma função. Se nenhuma função tiver sido configurada para esse aplicativo, você verá a função "Acesso Padrão" selecionada.
    3. Na caixa de diálogo Adicionar atribuição, clique no botão Atribuir.

Configurar o SSO do ISM (Ivanti Service Manager)

Para configurar o logon único no lado do Ivanti Service Manager (ISM), é necessário enviar o Certificado (bruto) baixado e as URLs apropriadas copiadas da configuração do aplicativo para a equipe de suporte do Ivanti Service Manager (ISM). Eles definem essa configuração para ter a conexão de SSO de SAML definida corretamente em ambos os lados.

Criar um usuário de teste do ISM (Ivanti Service Manager)

Nesta seção, um usuário chamado Brenda Fernandes será criado no ISM (Ivanti Service Manager). O ISM (Ivanti Service Manager) dá suporte ao provisionamento de usuário Just-In-Time, que está habilitado por padrão. Não há itens de ação para você nesta seção. Se um usuário ainda não existir no ISM (Ivanti Service Manager), um novo será criado após a autenticação.

Observação

Se você precisar criar um usuário manualmente, entre em contato com a equipe de suporte remoto do ISM (Ivanti Service Manager).

Testar o SSO

Nesta seção, você vai testar a configuração de logon único do Microsoft Entra com as opções a seguir.

Iniciado por SP:

  • Clique em Testar este aplicativo. Você será redirecionado à URL de logon do Ivanti Service Manager (ISM), na qual poderá iniciar o fluxo de logon.

  • Acesse diretamente a URL de Logon do ISM (Ivanti Service Manager) e inicie o fluxo de logon nela.

Iniciado por IdP:

  • Clique em Testar este aplicativo no portal do Azure e você será conectado automaticamente ao Ivanti Service Manager (ISM) para o qual o SSO foi configurado.

Use também os Meus Aplicativos da Microsoft para testar o aplicativo em qualquer modo. Quando você clicar no bloco do ISM (Ivanti Service Manager) em Meus Aplicativos, se ele estiver configurado no modo SP, você será redirecionado à página de logon do aplicativo para iniciar o fluxo de logon e, se ele estiver configurado no modo IdP, você será conectado automaticamente ao ISM (Ivanti Service Manager) para o qual o SSO foi configurado. Para obter mais informações sobre os Meus Aplicativos, confira Introdução aos Meus Aplicativos.

Próximas etapas

Depois de configurar o ISM (Ivanti Service Manager), você poderá impor um controle de sessão, que fornece proteção contra a exfiltração e infiltração dos dados confidenciais da sua organização em tempo real. O controle da sessão é estendido do acesso condicional. Saiba como impor o controle de sessão com o Microsoft Defender for Cloud Apps.