Tutorial: Configurar o MURAL Identity para provisionamento automático de usuários

Este tutorial descreve as etapas que você precisa executar no MURAL Identity e no Microsoft Entra ID para configurar o provisionamento automático de usuário. Quando configurado, o Microsoft Entra ID provisiona e desprovisiona automaticamente usuários e grupos para o MURAL Identity usando o serviço de provisionamento do Microsoft Entra. Para obter detalhes importantes sobre o que esse serviço faz, como ele funciona e perguntas frequentes, confira Automatizar o provisionamento e o desprovisionamento de usuários para aplicativos SaaS com o Microsoft Entra ID.

Funcionalidades com suporte

• Criar usuários no MURAL Identity
• Remova os usuários do MURAL Identity quando eles não precisarem mais de acesso.
• Manter os atributos de usuário sincronizados entre o Microsoft Entra ID e o MURAL Identity
• Provisione grupos e associações a um grupo no MURAL Identity.
• Logon único no MURAL Identity (recomendado).

Pré-requisitos

O cenário descrito neste tutorial pressupõe que você já tem os seguintes pré-requisitos:

• Um locatário do Microsoft Entra.
• Uma das seguintes funções: Administrador de Aplicativos, Administrador de Aplicativos de Nuvem ou Proprietário de Aplicativos.
• O provisionamento do SCIM só está disponível no plano Enterprise do MURAL Identity. Antes de configurar o provisionamento do SCIM, entre em contato com um membro da Equipe de Sucesso do Cliente do MURAL para habilitar o recurso.
• O SSO baseado em SAML deve ser definido corretamente antes de configurar o provisionamento automatizado. As instruções sobre como configurar o SSO para MURAL por meio do Microsoft Entra ID podem ser encontradas aqui.

Etapa 1: Planeje a implantação do provisionamento

1. Saiba mais sobre como funciona o serviço de provisionamento.
2. Determine quem estará no escopo de provisionamento.
3. Determine quais dados devem ser mapeados entre o Microsoft Entra ID e o MURAL Identity.

Etapa 2: configurar o MURAL Identity para dar suporte ao provisionamento com o Microsoft Entra ID

Siga as etapas para obter a URL do SCIM e o Token de API exclusivo na página "Chaves de API" no painel da MURAL Company. Use essa chave no campo "Token Secreto" na Etapa 5.

Etapa 3: adicionar o MURAL Identity por meio da galeria de aplicativos do Microsoft Entra

Adicione o MURAL Identity por meio da galeria de aplicativos do Microsoft Entra para começar a gerenciar o provisionamento no MURAL Identity. Se você já tiver configurado o MURAL Identity para SSO, poderá usar o mesmo aplicativo. No entanto, recomendamos que você crie um aplicativo diferente ao testar a integração no início. Saiba mais sobre como adicionar um aplicativo da galeria aqui.

Etapa 4: Defina quem estará no escopo de provisionamento

O serviço de provisionamento do Microsoft Entra permite definir o escopo de quem será provisionado com base na atribuição ao aplicativo e ou com base em atributos do usuário/grupo. Se você optar por definir quem estará no escopo de provisionamento com base na atribuição, poderá usar as etapas a seguir para atribuir usuários e grupos ao aplicativo. Se você optar por definir quem estará no escopo de provisionamento com base somente em atributos do usuário ou do grupo, poderá usar um filtro de escopo, conforme descrito aqui.

• Comece pequeno. Teste com um pequeno conjunto de usuários e grupos antes de implementar para todos. Quando o escopo de provisionamento é definido para usuários e grupos atribuídos, é possível controlar isso atribuindo um ou dois usuários ou grupos ao aplicativo. Quando o escopo é definido para todos os usuários e grupos, é possível especificar um atributo com base no filtro de escopo.

• Se você precisar de funções adicionais, poderá atualizar o manifesto do aplicativo para adicionar novas funções.

Etapa 5: configurar o provisionamento automático de usuário para o MURAL Identity

Esta seção descreve as etapas de configuração do serviço de provisionamento do Microsoft Entra para criar, atualizar e desabilitar usuários e/ou grupos no MURAL Identity com base em atribuições de usuário e/ou de grupo no Microsoft Entra ID.

Para configurar o provisionamento automático de usuários do MURAL Identity no Microsoft Entra ID:

1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.

2. Navegue até Identidade>Aplicativos>Aplicativos empresariais

   

3. Na lista de aplicativos, selecione MURAL Identity.

   

4. Selecione a guia Provisionamento.

   

5. Defina o Modo de Provisionamento como Automático.

   

6. Na seção Credenciais de administrador, insira o token secreto e a URL do locatário do MURAL Identity. Selecione Testar Conexão para garantir que o Microsoft Entra ID possa se conectar ao MURAL Identity. Se a conexão falhar, verifique se a sua conta do MURAL Identity tem permissões de Administrador e tente novamente.

   

7. No campo Notificação por Email, insira o endereço de email de uma pessoa ou grupo que deverá receber as notificações de erro de provisionamento e marque a caixa de seleção Enviar uma notificação por email quando ocorrer uma falha.

   

8. Clique em Salvar.

9. Na seção Mapeamentos, selecione Sincronizar usuários do Microsoft Entra com o MURAL Identity.

10. Revise os atributos de usuário que serão sincronizados do Microsoft Entra ID com o MURAL Identity na seção Mapeamento de Atributos. Os atributos selecionados como propriedades Correspondentes são usados para fazer a correspondência das contas de usuário no MURAL Identity para operações de atualização. Se você optar por alterar o atributo de destino correspondente, precisará verificar se a API do MURAL Identity é compatível com a filtragem de usuários com base nesse atributo. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

    Atributo	Type	Com suporte para filtragem	Exigido pelo MURAL Identity
    userName	String	✓	✓
    emails[type eq "work"].value	String		✓
    ativo	Boolean
    name.givenName	String
    name.familyName	String
    externalId	String

11. Na seção Mapeamentos, selecione Sincronizar grupos do Microsoft Entra com o MURAL Identity.

12. Examine os atributos de grupo que serão sincronizados do Microsoft Entra ID com o MURAL Identity na seção Mapeamento de Atributos. Os atributos selecionados como propriedades Correspondentes são usados para fazer a correspondência dos grupos no MURAL Identity para operações de atualização. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

    Atributo	Type	Com suporte para filtragem	Exigido pelo MURAL Identity
    displayName	String	✓	✓
    membros	Referência
    externalId	String

13. Para configurar filtros de escopo, consulte as seguintes instruções fornecidas no tutorial do Filtro de Escopo.

14. Para habilitar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra no MURAL Identity, altere o Status de Provisionamento para Ativado na seção Configurações.

    

15. Defina os usuários e/ou grupos que você gostaria de provisionar para o MURAL Identity escolhendo os valores desejados em Escopo na seção Configurações.

    

16. Quando estiver pronto para provisionar, clique em Salvar.

    

Essa operação começa o ciclo de sincronização inicial de todos os usuários e grupos definidos no Escopo na seção Configurações. O ciclo inicial leva mais tempo para ser executado do que os ciclos subsequentes, que ocorrem aproximadamente a cada 40 minutos, desde que o serviço de provisionamento do Microsoft Entra esteja em execução.

Etapa 6: Monitorar a implantação

Depois de configurar o provisionamento, use os seguintes recursos para monitorar a implantação:

• Use os logs de provisionamento para determinar quais usuários foram provisionados com êxito ou não
• Confira a barra de progresso para ver o status do ciclo de provisionamento e saber como fechá-la para concluir
• Se a configuração de provisionamento parecer estar em um estado não íntegro, o aplicativo entrará em quarentena. Saiba mais sobre os estados de quarentena aqui.

Dicas de solução de problemas

• Ao provisionar um usuário, tenha em mente que o MURAL não aceita números nos campos de nome (ou seja, givenName ou familyName).
• Ao filtrar userName no ponto de extremidade GET, verifique se o endereço de email está todo em minúsculas; caso contrário, você obterá um resultado vazio. Isso porque convertemos endereços de email em minúsculas durante o provisionamento de contas.
• Ao desprovisionar um usuário final (definindo o atributo ativo como false), ele será excluído temporariamente e perderá o acesso a todos os seus workspaces. Quando esse mesmo usuário final desprovisionado for ativado mais tarde (definindo o atributo ativo como true), ele não terá acesso aos workspaces a que pertenceu anteriormente. O usuário final verá uma mensagem de erro "Você foi desativado desse workspace", com uma opção para solicitar a reativação mediante aprovação do administrador do workspace.
• Em caso de outros problemas, fale com a equipe de suporte do MURAL Identity.

Log de alterações

22/06/2023 – Adicionado suporte para Provisionamento de Grupos.

Mais recursos

• Gerenciamento do provisionamento de conta de usuário para Aplicativos Empresariais
• O que é o acesso a aplicativos e logon único com o Microsoft Entra ID?

Próximas etapas

• Saiba como fazer revisão de logs e obter relatórios sobre atividade de provisionamento