Tutorial: Configurar o Segment para provisionamento automático de usuário

Este tutorial descreve as etapas que você precisa executar no Segment e na ID do Microsoft Entra para configurar o provisionamento automático de usuário. Quando configurada, a ID do Microsoft Entra provisiona e desprovisiona usuários e grupos automaticamente no Segment usando o serviço de provisionamento do Microsoft Entra. Para obter detalhes importantes sobre o que esse serviço faz, como ele funciona e perguntas frequentes, confira Automatizar o provisionamento e o desprovisionamento de usuários para aplicativos SaaS com o Microsoft Entra ID.

Funcionalidades com suporte

• Criar usuários no Segment
• Remover usuários no Segment quando eles não precisarem mais de acesso
• Manter os atributos de usuário sincronizados entre a ID do Microsoft Entra e o Segment
• Provisionar grupos e associações a um grupo no Segment
• Logon único para o Segment (recomendado)

Pré-requisitos

O cenário descrito neste tutorial pressupõe que você já tem os seguintes pré-requisitos:

• Um locatário do Microsoft Entra
• Uma das seguintes funções: Administrador de Aplicativos, Administrador de Aplicativos de Nuvem ou Proprietário do Aplicativo.
• Uma conta de usuário no Segment com permissões de Proprietário.
• Seu Workspace deve ter o SSO habilitado (requer uma assinatura de Nível de Negócios).

Etapa 1: Planeje a implantação do provisionamento

1. Saiba mais sobre como funciona o serviço de provisionamento.
2. Determine quem estará no escopo de provisionamento.
3. Determine os dados que devem ser mapeados entre a ID do Microsoft Entra e o Segment.

Etapa 2: Configurar o Segment para dar suporte ao provisionamento com a ID do Microsoft Entra

1. A URL do locatário é https://scim.segmentapis.com/scim/v2. Esse valor será inserido no campo URL do Locatário na guia Provisionamento do aplicativo Segment.

2. Faça logon no aplicativo Segment.

3. No painel esquerdo, navegue para Configurações>Autenticação>Configurações avançadas.

   

4. Role para baixo até Sincronização de SSO e clique em Gerar token de SSO.

   

5. Copie e salve o Token de portador. Esse valor será inserido no campo Token Secreto na guia Provisionamento do aplicativo Segment.

   

Etapa 3: Adicionar o Segment por meio da galeria de aplicativos do Microsoft Entra

Adicione o Segment por meio da galeria de aplicativos do Microsoft Entra para começar a gerenciar o provisionamento no Segment. Se você já tiver configurado o Segment para SSO, poderá usar o mesmo aplicativo. No entanto, recomendamos que você crie um aplicativo diferente ao testar a integração no início. Saiba mais sobre como adicionar um aplicativo da galeria aqui.

Etapa 4: Defina quem estará no escopo de provisionamento

O serviço de provisionamento do Microsoft Entra permite definir o escopo de quem será provisionado com base na atribuição ao aplicativo e ou com base em atributos do usuário/grupo. Se você optar por definir quem estará no escopo de provisionamento com base na atribuição, poderá usar as etapas a seguir para atribuir usuários e grupos ao aplicativo. Se você optar por definir quem estará no escopo de provisionamento com base somente em atributos do usuário ou do grupo, poderá usar um filtro de escopo, conforme descrito aqui.

• Comece pequeno. Teste com um pequeno conjunto de usuários e grupos antes de implementar para todos. Quando o escopo de provisionamento é definido para usuários e grupos atribuídos, é possível controlar isso atribuindo um ou dois usuários ou grupos ao aplicativo. Quando o escopo é definido para todos os usuários e grupos, é possível especificar um atributo com base no filtro de escopo.

• Se você precisar de funções adicionais, poderá atualizar o manifesto do aplicativo para adicionar novas funções.

Etapa 5: Configurar o provisionamento automático de usuário no Segment

Esta seção orienta para seguir as etapas de configuração do serviço de provisionamento do Microsoft Entra para criar, atualizar e desabilitar usuários e/ou grupos no TestApp com base nas atribuições de usuário e/ou grupo no Microsoft Entra ID.

Para configurar o provisionamento automático de usuário para o Segment na ID do Microsoft Entra:

1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.

2. Navegue até Identidade>Aplicativos>Aplicativos empresariais

   

3. Na lista de aplicativos, selecione Segment.

   

4. Selecione a guia Provisionamento.

   

5. Defina o Modo de Provisionamento como Automático.

   

6. Na seção Credenciais de Administrador, insira a URL do Locatário do Segment e o Token Secreto recuperados anteriormente na Etapa 2. Clique em Testar Conectividade para verificar se a ID do Microsoft Entra pode se conectar ao Segment. Se a conexão falhar, verifique se sua conta do Segment tem permissões de Administrador e tente novamente.

   

7. No campo Notificação por Email, insira o endereço de email de uma pessoa ou grupo que deverá receber as notificações de erro de provisionamento e marque a caixa de seleção Enviar uma notificação por email quando ocorrer uma falha.

   

8. Clique em Salvar.

9. Na seção Mapeamentos, selecione Sincronizar usuários do Microsoft Entra com o Segment.

10. Revise os atributos de usuário que serão sincronizados da ID do Microsoft Entra com o Segment na seção Mapeamento de Atributos. Os atributos selecionados como propriedades Correspondentes são usados para fazer a correspondência entre as contas de usuário no Segment em operações de atualização. Se você optar por alterar o atributo de destino correspondente, precisará verificar se a API do Segment é compatível com a filtragem de usuários com base nesse atributo. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

    Atributo	Type	Com suporte para filtragem
    userName	String	✓
    emails[type eq "work"].value	String
    displayName	String

11. Na seção Mapeamentos, selecione Sincronizar grupos do Microsoft Entra com o Segment.

12. Revise os atributos de grupo que serão sincronizados da ID do Microsoft Entra com o Segment na seção Mapeamento de Atributos. Os atributos selecionados como propriedades Correspondentes são usados para fazer a correspondência dos grupos no Segment em operações de atualização. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

    Atributo	Type	Com suporte para filtragem
    displayName	String	✓
    membros	Referência

13. Para configurar filtros de escopo, consulte as seguintes instruções fornecidas no tutorial do Filtro de Escopo.

14. Para habilitar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra no Segment, altere o Status de Provisionamento para Ativado na seção Configurações.

    

15. Defina os usuários e/ou os grupos que você quer provisionar no Segment escolhendo os valores desejados em Escopo na seção Configurações.

    

16. Quando estiver pronto para provisionar, clique em Salvar.

    

Essa operação começa o ciclo de sincronização inicial de todos os usuários e grupos definidos no Escopo na seção Configurações. O ciclo inicial leva mais tempo para ser executado do que os ciclos subsequentes, que ocorrem aproximadamente a cada 40 minutos, desde que o serviço de provisionamento do Microsoft Entra esteja em execução.

Etapa 6: Monitorar a implantação

Depois de configurar o provisionamento, use os seguintes recursos para monitorar a implantação:

1. Use os logs de provisionamento para determinar quais usuários foram provisionados com êxito ou não
2. Confira a barra de progresso para ver o status do ciclo de provisionamento e saber como fechá-la para concluir
3. Se a configuração de provisionamento parecer estar em um estado não íntegro, o aplicativo entrará em quarentena. Saiba mais sobre os estados de quarentena aqui.

Recursos adicionais

• Gerenciamento do provisionamento de conta de usuário para Aplicativos Empresariais
• O que é o acesso a aplicativos e logon único com o Microsoft Entra ID?

Próximas etapas

• Saiba como fazer revisão de logs e obter relatórios sobre atividade de provisionamento