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Configurar o Fax XM e o SendSecure XM para provisionamento automático de usuário com a ID do Microsoft Entra

Este artigo descreve as etapas que você precisa executar no Fax XM e no XM SendSecure e na ID do Microsoft Entra para configurar o provisionamento automático de usuário. Quando configurado, o Microsoft Entra ID provisiona e desprovisiona usuários automaticamente para o XM Fax e XM SendSecure usando o serviço de provisionamento do Microsoft Entra. Para obter detalhes importantes sobre o que esse serviço faz, como ele funciona e perguntas frequentes, consulte Automatizar o provisionamento e o desprovisionamento de usuários em aplicativos SaaS com o Microsoft Entra ID.

Capacidades suportadas

  • Crie usuários no XM Fax e XM SendSecure.
  • Remova os usuários no XM Fax e no XM SendSecure quando eles não precisarem mais de acesso.
  • Manter os atributos de usuário sincronizados entre o Microsoft Entra ID e o XM Fax e XM SendSecure.
  • Logon único no XM Fax e no XM SendSecure (recomendado).

Pré-requisitos

O cenário descrito neste artigo pressupõe que você já tenha os seguintes pré-requisitos:

Etapa 1: Planeje seu desdobramento de provisionamento

Etapa 2: configurar o XM Fax e o XM SendSecure para dar suporte ao provisionamento com o Microsoft Entra ID

Criar um token de acesso

  1. Em sua conta corporativa do XM Cloud, selecione Nome empresarial>Tokens de acesso.
  2. Crie um novo token de acesso com a permissão Provisionamento de usuário (usando SCIM).
  3. Copie o token de acesso. Você precisa dele como o Token Secreto na ID do Microsoft Entra.

URL do locatário

  • Para configurar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra, você precisa da URL do locatário.

  • A URL do locatário depende da região, do nome da sua conta corporativa e tem o seguinte esquema: https://<domain>/api/scim/v2/enterprises/<enterprise_name>/

Exemplos:

  • https://portal.xmedius.com/api/scim/v2/enterprises/acme/
  • https://portal.xmedius.eu/api/scim/v2/enterprises/my_corporation/
  • https://portal.xmedius.ca/api/scim/v2/enterprises/another_company/

Adicione o XM Fax e o XM SendSecure da galeria de aplicativos do Microsoft Entra para começar a gerenciar o provisionamento para o XM Fax e o XM SendSecure. Caso já tenha configurado o XM Fax e o XM SendSecure para SSO, você poderá usar o mesmo aplicativo. No entanto, é recomendável que você crie um aplicativo separado ao testar a integração inicialmente. Saiba mais sobre como adicionar um aplicativo da galeria aqui.

Etapa 4: Definir quem está no escopo de provisionamento

O serviço de provisionamento do Microsoft Entra permite definir o escopo de quem é provisionado com base na atribuição ao aplicativo ou com base em atributos do usuário ou do grupo. Se você optar por determinar quem será provisionado para seu aplicativo com base em atribuições, poderá seguir as etapas para atribuir usuários e grupos ao aplicativo. Se você optar por definir o escopo de quem é provisionado com base apenas em atributos do usuário ou grupo, poderá usar um filtro de escopo.

  • Comece pequeno. Teste com um pequeno conjunto de usuários e grupos antes de distribuir para todos. Quando o escopo do provisionamento é definido para usuários e grupos atribuídos, você pode controlar isso atribuindo um ou dois usuários ou grupos ao aplicativo. Quando o escopo é definido para todos os usuários e grupos, você pode especificar um filtro de escopo baseado em atributo .

  • Se precisar de funções extras, você poderá atualizar o manifesto do aplicativo para adicionar novas funções.

Etapa 5: configurar o provisionamento automático de usuário para o XM Fax e o XM SendSecure

Essa seção descreve as etapas de configuração do serviço de provisionamento do Microsoft Entra para criar, atualizar e desabilitar usuários no TestApp com base nas atribuições de usuário da ID do Microsoft Entra.

Para configurar o provisionamento automático de usuário para o XM Fax e o XM SendSecure no Microsoft Entra ID:

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativos de Nuvem.

  2. Navegar para Entra ID>Aplicativos corporativos

    Captura de tela da seção Aplicativos Empresariais.

  3. Na lista de aplicativos, selecione XM Fax e XM SendSecure.

    Captura de tela do link do XM Fax e XM SendSecure na lista de aplicativos.

  4. Selecione a guia Provisionamento.

    Captura de tela da guia Provisionamento.

  5. Defina o Modo de Provisionamento como Automático.

    Captura de tela da aba Provisionamento automático.

  6. Na seção Credenciais de Administrador , insira sua URL de Locatário do XM Fax e XM SendSecure e Token Secreto da Etapa 2. Selecione Testar Conexão para garantir que a ID do Microsoft Entra possa se conectar ao XM Fax e ao XM SendSecure. Se a conexão falhar, verifique se a URL e o token de acesso estão corretos.

    Captura de Tela do Token.

  7. No campo Email de Notificação, insira o endereço de email de uma pessoa que deve receber as notificações de erros de provisionamento e selecione a caixa de seleção Enviar uma notificação por email quando ocorrer uma falha.

    Captura de tela do e-mail de notificação.

  8. Clique em Salvar.

  9. Na seção Mapeamentos, selecione Sincronizar usuários do XM Fax e XM SendSecure.

  10. Examine os atributos de usuário que serão sincronizados do Microsoft Entra ID com o XM Fax e XM SendSecure na seção Mapeamento de atributos. Os atributos escolhidos como propriedades Correspondentes são usados para fazer a correspondência das contas de usuário no XM Fax e XM SendSecure em operações de atualização. Se você optar por alterar o atributo de destino correspondente, precisará garantir que a API do XM Fax e XM SendSecure tenha suporte para filtrar usuários com base nesse atributo. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

    Atributo Tipo Com suporte para filtragem Obrigatório para XM Fax e XM SendSecure
    userName fio
    emails[tipo eq "trabalho"].valor fio
    ativo Booliano
    título fio
    nome.nomeDado fio
    nome.sobrenome fio
    endereços[tipo igual a "trabalho"].endereço fio
    addresses[type eq "trabalho"].locality fio
    endereços[tipo eq "trabalho"].região fio
    endereços[tipo eq "trabalho"].códigoPostal fio
    endereços[tipo eq "trabalho"].país fio
    phoneNumbers[tipo eq "trabalho"].value fio
    númerosDeTelefone[tipo eq "móvel"].valor fio
    phoneNumbers[tipo igual a "fax"].valor fio
    ID externo fio
    papéis[primário eq "True"].valor fio
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:Usuário:organização fio
  11. Para configurar filtros de escopo, consulte as instruções a seguir fornecidas no artigo de filtro de escopo .

  12. Para habilitar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra para o XM Fax e XM SendSecure, altere o Status de provisionamento para Ativado na seção Configurações.

    Captura de tela com o status de provisionamento ativado.

  13. Defina os usuários que você gostaria de provisionar para o XM Fax e XM SendSecure escolhendo os valores desejados em Escopo na seção Configurações.

    Imagem do Escopo de Provisionamento.

  14. Quando estiver pronto para provisionar, selecione Salvar.

    captura de tela de como salvar a configuração de provisionamento.

Essa operação inicia o ciclo de sincronização inicial de todos os usuários definidos em Escopo, na seção Configurações. O ciclo inicial leva mais tempo para ser executado do que os ciclos subsequentes, que ocorrem aproximadamente a cada 40 minutos, desde que o serviço de provisionamento do Microsoft Entra esteja em execução.

Etapa 6: Monitorar sua implantação

Depois de configurar o provisionamento, use os seguintes recursos para monitorar sua implantação:

  1. Utilize os logs de provisionamento para determinar quais usuários foram provisionados com sucesso ou sem sucesso.
  2. Verifique a barra de progresso para ver o status do ciclo de provisionamento e o quão perto está da conclusão
  3. Se a configuração de provisionamento parecer estar em um estado não íntegro, o aplicativo entrará em quarentena. Saiba mais sobre os estados de quarentena no artigo estado de quarentena de provisionamento de aplicativos.

Mais recursos