Pastas públicas no Microsoft 365, Office 365 e Exchange Online
As pastas públicas são feitas para acesso compartilhado e oferecem um jeito fácil e eficaz de coletar, organizar e compartilhar informações com outros pessoas no seu grupo de trabalho ou organização. Pastas públicas ajudam a organizar o conteúdo em uma hierarquia profunda fácil de navegar. Os usuários verão a hierarquia completa no Outlook, o que facilita a busca do conteúdo no qual eles estão interessados.
Observação
As pastas públicas estão disponíveis nos seguintes clientes do Outlook: Outlook na Web (anteriormente conhecido como Outlook Web App), Outlook 2007 ou posterior e Outlook para Mac.
Pastas públicas também podem ser usadas como um método de arquivamento para grupos de distribuição. Quando você habilitar uma pasta pública para email e adicioná-la como membro do grupo de distribuição, os emails enviados ao grupo serão automaticamente adicionados à pasta pública para referência futura.
Observação
A funcionalidade de pastas públicas da experiência do Centro de administração do Exchange Clássico está disponível no novo centro de administração do Exchange à medida que continuamos a trabalhar em versões atualizadas. Se estiver a utilizar o Edge incógnito e esta página não estiver a funcionar, ative os cookies de terceiros.
Pastas públicas não foram projetadas para as seguintes finalidades:
Arquivamento de dados. Usuários com limites de caixa de correio muitas vezes usam pastas públicas em vez de caixas de correio para arquivar dados. Essa prática não é recomendada, pois afeta o armazenamento em pastas públicas e prejudica a meta de limites de caixa de correio. Em vez disso, recomendamos o uso do In-Place Archiving como solução de arquivamento.
Compartilhamento e colaboração de documentos. Pastas públicas não fornecem versões ou outros recursos de gerenciamento de documentos, como a funcionalidade de check-in e check-out controlado e as notificações automáticas de alterações de conteúdo. Em vez disso, recomendamos o uso do SharePoint Online como solução de compartilhamento de documentação.
Para obter mais informações sobre pastas públicas e outros métodos de colaboração no Microsoft 365, Office 365 e Exchange Online, consulte Colaboração no Exchange Online.
Para obter mais informações sobre quotas de pastas públicas no Microsoft 365, Office 365 e Exchange Online, consulte os artigos de descrição do serviço Partilha e colaboração e limites do Exchange Online.
Para obter uma lista de tarefas de gestão de pastas públicas, consulte Procedimentos de pastas públicas no Microsoft 365, Office 365 e Exchange Online.
Para obter mais informações sobre os limites de pastas públicas no Microsoft 365, Office 365 e Exchange Online, consulte Limites do Exchange Online.
Está à procura da versão do Exchange Server deste artigo? Consulte Pastas públicas no Microsoft 365, Office 365 e Exchange Online.
Arquitetura de pastas públicas
A arquitetura de pastas públicas usa caixas de correio especialmente designadas para armazenar o conteúdo e a hierarquia de pastas públicas. Os principais componentes de arquitetura de pastas públicas são as caixas de correio de pasta pública.
Caixas de correio de pastas públicas
Há dois tipos de caixas de correio de pastas públicas: a caixa de correio de hierarquia primária e as caixas de correio de hierarquia secundária. Ambos os tipos de caixas de correio podem ter conteúdo:
Caixa de correio da hierarquia primária: a caixa de correio da hierarquia primária é a única cópia gravável da hierarquia de pastas públicas. A hierarquia de pastas públicas é copiada para todas as outras caixas de correio de pastas públicas, mas estas serão cópias somente leitura.
Caixas de correio de hierarquia secundárias: as caixas de correio da hierarquia secundária também contêm conteúdos de pastas públicas e uma cópia só de leitura da hierarquia de pastas públicas.
Há duas maneiras de gerenciar caixas de correio de pastas públicas:
No Exchange admin center (EAC), navegue para Pastas públicas> Caixas decorreio de pastas públicas.
No PowerShell do Exchange Online, utilize o conjunto *-Caixa de correio de cmdlets.
Hierarquia de pastas públicas
A hierarquia de pastas públicas contém propriedades das pastas e informações organizacionais, incluindo a estrutura de árvore. Cada caixa de correio de pastas públicas principal contém uma cópia da hierarquia de pastas públicas. Há apenas uma cópia gravável da hierarquia, que está na caixa de correio de pastas públicas primária. Para uma pasta específica, as informações hierárquicas são usadas para identificar o seguinte:
Permissões na pasta
A posição da pasta na árvore de pastas públicas, incluindo suas pastas pai e filho
Observação
A hierarquia não armazena informações sobre endereços de email para pastas públicas habilitadas para email. Os endereços de email são armazenados no diretório.
Sincronização de hierarquia
O processo de sincronização da hierarquia de pastas públicas utiliza a Sincronização de Alterações Incrementais (ICS), que fornece um mecanismo para monitorizar e sincronizar alterações a uma hierarquia ou conteúdo do Arquivo do Exchange. As alterações incluem criar, modificar e eliminar pastas e mensagens. Quando os utilizadores estão ligados e utilizam caixas de correio de conteúdo, a sincronização ocorre a cada 15 minutos. Se nenhum utilizador estiver ligado à caixa de correio de conteúdo, a sincronização será acionada com menos frequência (a cada 24 horas). Se uma operação de escrita, como a criação de uma pasta, for efetuada na hierarquia primária, a sincronização é acionada imediatamente (de forma síncrona) para a caixa de correio de conteúdos.
Importante
Como há apenas uma cópia gravável da hierarquia, a criação de pastas é encaminhada por proxy para a caixa de correio de hierarquia pela caixa de correio de conteúdo à qual os usuários estão conectados.
Para obter mais informações, veja Atualizar a hierarquia de pastas públicas.
Conteúdo de pastas públicas
O conteúdo de pastas públicas pode incluir mensagens de email, postagens, documentos e eForms. O conteúdo é armazenado na caixa de correio de pastas públicas, mas não é replicado em várias caixas de correio de pastas públicas. Todos os usuários acessam a mesma caixa de correio de pastas públicas para o mesmo conjunto de conteúdo. Apesar de estar disponível uma pesquisa em texto completo de conteúdos de pastas públicas, o conteúdo da pasta pública não é pesquisável em pastas públicas (exceto quando utiliza a ferramenta de Deteção de Dados Eletrónicos de Pesquisa de Conteúdos no portal de conformidade do Microsoft Purview) e o conteúdo não é indexado pela Pesquisa do Exchange.
Considerações
Embora existam muitas vantagens em utilizar pastas públicas no Microsoft 365, Office 365 e Exchange Online, existem alguns aspetos a considerar antes de as implementar na sua organização:
O Outlook na Web é suportado, mas com limitações. Você pode adicionar e remover pastas públicas favoritas e realizar operações em nível de item, como criar, editar, excluir postagens e responder a postagens. No entanto, não pode criar ou eliminar pastas públicas do Outlook na Web.
Embora uma pesquisa de texto completo de conteúdo de pastas públicas esteja disponível, o conteúdo de pasta pública não é pesquisável em pastas públicas, e o conteúdo não é indexado pela Pesquisa do Exchange.
Tem de utilizar o cliente Outlook suportado pelo Exchange Online ou posterior para aceder a pastas públicas no Microsoft 365, Office 365 e Exchange Online.
Migrar pastas públicas para o Microsoft 365 ou o Office 365 e o Exchange Online
Ao migrar suas pastas públicas, você usará um processo chamado migração de pasta pública em lote. A migração de pasta pública em lote (ou simplesmente migração em lote) cria uma solicitação de migração de caixa de correio para cada caixa de correio de pasta pública que existirá no Exchange Online. Usar várias solicitações significa que a migração será muito mais rápida por fazer um uso mais eficiente da largura de banda de rede disponível. Também é mais confiável porque reduz a possibilidade de uma única falha ou gargalos afetarem a migração inteira.
Embora as migrações em lote precisem de ser iniciadas com o cmdlet New-MigrationBatch no PowerShell do Exchange Online, o progresso e a conclusão da migração podem ser visualizados e geridos no EAC. Como o cmdlet New-MigrationBatch inicia uma solicitação de migração de caixa de correio para cada caixa de correio de pasta pública, você pode exibir o status dessas solicitações usando a página de migração de caixas de correio. Pode aceder à página de migração da caixa de correio e criar relatórios de migração que podem ser enviados por e-mail ao abrir o EAC no Exchange Online e navegar para aMigração da Caixa de Correio>.
Para usar a migração em lote para migrar suas pastas públicas para o Exchange Online, seu servidor Exchange herdado precisa atender aos requisitos na lista a seguir. Se tiver e estiver pronto para começar, consulte Utilizar a migração em lote para migrar pastas públicas legadas para o Microsoft 365 ou o Office 365 e o Exchange Online.
O Exchange suporta mover as suas pastas públicas para o Microsoft 365 ou Office 365 e o Exchange Online a partir das seguintes versões legadas do Exchange Server:
- Exchange Server 2010 SP3 RU8 ou posterior
Veja Utilizar a migração em lote para migrar pastas públicas do Exchange Server para o Exchange Online para migrar as suas pastas públicas do Exchange Server.
Recomendamos que utilize a migração em lote em vez da funcionalidade de exportação PST do Outlook para migrar pastas públicas para o Microsoft 365 ou Office 365 e Exchange Online. O crescimento da caixa de correio pública do Microsoft 365 e do Office 365 é gerido através de uma funcionalidade de divisão automática que divide a caixa de correio da pasta pública quando excede as quotas de tamanho. A divisão automática não consegue lidar com o crescimento repentino das caixas de correio de pastas públicas quando utiliza a exportação PST para migrar as suas pastas públicas e poderá ter de esperar até duas semanas para que a divisão automática mova os dados da caixa de correio principal. Fornecemos instruções de migração em lote em Utilizar a migração em lote para migrar pastas públicas legadas para o Microsoft 365 ou Office 365 e o Exchange Online e Utilizar a migração de lotes para migrar pastas públicas do Exchange Server para o Exchange Online. No entanto, se optou por fazer uma migração PST e se detetou um problema em que a caixa de correio principal está cheia, tem duas opções para recuperar a migração PST:
Esperar até que a divisão automática mova os dados da caixa de correio principal. Isso pode levar até duas semanas. Entretanto, todas as pastas públicas em uma caixa de correio de pasta pública totalmente preenchida não poderão receber novo conteúdo enquanto a divisão automática não estiver concluída.
Crie uma caixa de correio de pasta pública e, em seguida, utilize o cmdlet New-PublicFolder com o parâmetro Caixa de Correio para criar as restantes pastas públicas na caixa de correio da pasta pública secundária. Este exemplo cria uma nova pasta pública, chamada PF201, na caixa de correio de pasta pública secundária.
New-PublicFolder -Name PF201 -Mailbox SecondaryPFMbx