Pastas públicas no Microsoft 365, Office 365 e Exchange Online
As pastas públicas são feitas para acesso compartilhado e oferecem um jeito fácil e eficaz de coletar, organizar e compartilhar informações com outros pessoas no seu grupo de trabalho ou organização. Pastas públicas ajudam a organizar o conteúdo em uma hierarquia profunda fácil de navegar. Os usuários verão a hierarquia completa no Outlook, o que facilita a busca do conteúdo no qual eles estão interessados.
Observação
As pastas públicas estão disponíveis nos seguintes clientes do Outlook: Outlook na Web (anteriormente conhecido como Outlook Web App), Outlook 2007 ou posterior e Outlook para Mac.
Pastas públicas também podem ser usadas como um método de arquivamento para grupos de distribuição. Quando você habilitar uma pasta pública para email e adicioná-la como membro do grupo de distribuição, os emails enviados ao grupo serão automaticamente adicionados à pasta pública para referência futura.
Observação
A funcionalidade de pastas públicas da experiência do centro de administração do Exchange Clássico está disponível no novo centro de administração do Exchange à medida que continuamos trabalhando em versões atualizadas. Se você estiver usando o incógnito do Edge e esta página não estiver funcionando, habilite os cookies de terceiros.
Pastas públicas não foram projetadas para as seguintes finalidades:
Arquivamento de dados. Usuários com limites de caixa de correio muitas vezes usam pastas públicas em vez de caixas de correio para arquivar dados. Essa prática não é recomendada, pois afeta o armazenamento em pastas públicas e prejudica a meta de limites de caixa de correio. Em vez disso, recomendamos o uso do In-Place Archiving como solução de arquivamento.
Compartilhamento e colaboração de documentos. Pastas públicas não fornecem versões ou outros recursos de gerenciamento de documentos, como a funcionalidade de check-in e check-out controlado e as notificações automáticas de alterações de conteúdo. Em vez disso, recomendamos o uso do SharePoint Online como solução de compartilhamento de documentação.
Para obter mais informações sobre pastas públicas e outros métodos de colaboração no Microsoft 365, Office 365 e Exchange Online, consulte Colaboração em Exchange Online.
Para obter mais informações sobre cotas de pastas públicas no Microsoft 365, Office 365 e Exchange Online, confira os artigos de descrição do serviço Compartilhando e colaborando e Exchange Online limites.
Para obter uma lista de tarefas de gerenciamento de pastas públicas, consulte Procedimentos de pasta pública no Microsoft 365, Office 365 e Exchange Online.
Para obter mais informações sobre os limites de pasta pública no Microsoft 365, Office 365 e Exchange Online, consulte Exchange Online limites.
Procurando a versão Exchange Server deste artigo? Consulte Pastas públicas no Microsoft 365, Office 365 e Exchange Online.
Arquitetura de pastas públicas
A arquitetura de pastas públicas usa caixas de correio especialmente designadas para armazenar o conteúdo e a hierarquia de pastas públicas. Os principais componentes de arquitetura de pastas públicas são as caixas de correio de pasta pública.
Caixas de correio de pastas públicas
Há dois tipos de caixas de correio de pastas públicas: a caixa de correio de hierarquia primária e as caixas de correio de hierarquia secundária. Ambos os tipos de caixas de correio podem ter conteúdo:
Caixa de correio hierarquia primária: a caixa de correio hierarquia primária é a única cópia gravável da hierarquia de pastas públicas. A hierarquia de pastas públicas é copiada para todas as outras caixas de correio de pastas públicas, mas estas serão cópias somente leitura.
Caixas de correio de hierarquia secundária: caixas de correio de hierarquia secundária contêm conteúdo de pasta pública e uma cópia somente leitura da hierarquia de pasta pública.
Há duas maneiras de gerenciar caixas de correio de pastas públicas:
No Centro de administração do Exchange (EAC), navegue até pastas públicas Caixas>de correio de pasta pública.
Em Exchange Online PowerShell, use o conjunto de cmdlets *-Mailbox.
Hierarquia de pastas públicas
A hierarquia de pastas públicas contém propriedades das pastas e informações organizacionais, incluindo a estrutura de árvore. Cada caixa de correio de pastas públicas principal contém uma cópia da hierarquia de pastas públicas. Há apenas uma cópia gravável da hierarquia, que está na caixa de correio de pastas públicas primária. Para uma pasta específica, as informações hierárquicas são usadas para identificar o seguinte:
Permissões na pasta
A posição da pasta na árvore de pastas públicas, incluindo suas pastas pai e filho
Observação
A hierarquia não armazena informações sobre endereços de email para pastas públicas habilitadas para email. Os endereços de email são armazenados no diretório.
Sincronização de hierarquia
O processo de sincronização da hierarquia de pastas públicas usa o ICS (Incremental Change Synchronization), que fornece um mecanismo para monitorar e sincronizar alterações em uma hierarquia ou conteúdo do Exchange Store. As alterações incluem criar, modificar e excluir pastas e mensagens. Quando os usuários são conectados e usam caixas de correio de conteúdo, a sincronização ocorre a cada 15 minutos. Se nenhum usuário estiver conectado à caixa de correio de conteúdo, a sincronização será disparada com menos frequência (a cada 24 horas). Se uma operação de gravação, como criar uma pasta, for executada na hierarquia primária, a sincronização será disparada imediatamente (síncrona) para a caixa de correio de conteúdo.
Importante
Como há apenas uma cópia gravável da hierarquia, a criação de pastas é encaminhada por proxy para a caixa de correio de hierarquia pela caixa de correio de conteúdo à qual os usuários estão conectados.
Para obter mais informações, consulte Atualizar a hierarquia de pastas públicas.
Conteúdo de pastas públicas
O conteúdo de pastas públicas pode incluir mensagens de email, postagens, documentos e eForms. O conteúdo é armazenado na caixa de correio de pastas públicas, mas não é replicado em várias caixas de correio de pastas públicas. Todos os usuários acessam a mesma caixa de correio de pastas públicas para o mesmo conjunto de conteúdo. Embora uma pesquisa de texto completa de conteúdo de pasta pública esteja disponível, o conteúdo da pasta pública não é pesquisável entre pastas públicas (exceto quando se usa a ferramenta de descoberta eletrônica pesquisa de conteúdo no portal de conformidade do Microsoft Purview) e o conteúdo não é indexado pelo Exchange Search.
Considerações
Embora haja muitas vantagens em usar pastas públicas no Microsoft 365, Office 365 e Exchange Online, há algumas coisas a considerar antes de implementá-las em sua organização:
Outlook na Web tem suporte, mas com limitações. Você pode adicionar e remover pastas públicas favoritas e realizar operações em nível de item, como criar, editar, excluir postagens e responder a postagens. No entanto, você não pode criar ou excluir pastas públicas de Outlook na Web.
Embora uma pesquisa de texto completo de conteúdo de pastas públicas esteja disponível, o conteúdo de pasta pública não é pesquisável em pastas públicas, e o conteúdo não é indexado pela Pesquisa do Exchange.
Você deve usar Exchange Online cliente do Outlook com suporte ou posterior para acessar pastas públicas no Microsoft 365, Office 365 e Exchange Online.
Migrando pastas públicas para o Microsoft 365 ou Office 365 e Exchange Online
Ao migrar suas pastas públicas, você usará um processo chamado migração de pasta pública em lote. A migração de pasta pública em lote (ou simplesmente migração em lote) cria uma solicitação de migração de caixa de correio para cada caixa de correio de pasta pública que existirá no Exchange Online. Usar várias solicitações significa que a migração será muito mais rápida por fazer um uso mais eficiente da largura de banda de rede disponível. Também é mais confiável porque reduz a possibilidade de uma única falha ou gargalos afetarem a migração inteira.
Embora as migrações em lote precisem ser iniciadas usando o cmdlet New-MigrationBatch no Exchange Online PowerShell, o progresso e a conclusão da migração podem ser exibidos e gerenciados no EAC. Como o cmdlet New-MigrationBatch inicia uma solicitação de migração de caixa de correio para cada caixa de correio de pasta pública, você pode exibir o status dessas solicitações usando a página de migração de caixas de correio. Você pode acessar a página de migração da caixa de correio e criar relatórios de migração que podem ser enviados por email para você, abrindo o EAC em Exchange Online e navegando atéa Migraçãoda Caixa de Correio>.
Para usar a migração em lote para migrar suas pastas públicas para o Exchange Online, seu servidor Exchange herdado precisa atender aos requisitos na lista a seguir. Se isso acontecer e você estiver pronto para começar, confira Usar migração em lote para migrar pastas públicas herdadas para o Microsoft 365 ou Office 365 e Exchange Online.
O Exchange dá suporte à movimentação de suas pastas públicas para o Microsoft 365 ou Office 365 e Exchange Online das seguintes versões herdadas do Exchange Server:
- Exchange Server 2010 SP3 RU8 ou posterior
Consulte Usar a migração em lote para migrar Exchange Server pastas públicas para Exchange Online para migrar suas pastas públicas Exchange Server.
Recomendamos que você use a migração em lote em vez do recurso de exportação PST do Outlook para migrar pastas públicas para o Microsoft 365 ou Office 365 e Exchange Online. O crescimento da caixa de correio da pasta pública microsoft 365 e Office 365 é gerenciado usando um recurso de divisão automática que divide a caixa de correio de pasta pública quando excede cotas de tamanho. A divisão automática não pode lidar com o crescimento repentino das caixas de correio de pastas públicas quando você usa a exportação PST para migrar suas pastas públicas e talvez seja necessário aguardar até duas semanas para que a divisão automática mova os dados da caixa de correio primária. Fornecemos instruções de migração em lote em Usar migração em lote para migrar pastas públicas herdadas para o Microsoft 365 ou Office 365 e Exchange Online e Usar a migração em lote para migrar Exchange Server pastas públicas para Exchange Online. No entanto, se você optou por fazer uma migração PST e se deu em um problema em que a caixa de correio primária está cheia, você terá duas opções para recuperar a migração PST:
Esperar até que a divisão automática mova os dados da caixa de correio principal. Isso pode levar até duas semanas. Entretanto, todas as pastas públicas em uma caixa de correio de pasta pública totalmente preenchida não poderão receber novo conteúdo enquanto a divisão automática não estiver concluída.
Crie uma caixa de correio de pasta pública e use o cmdlet New-PublicFolder com o parâmetro Caixa de Correio para criar as pastas públicas restantes na caixa de correio de pasta pública secundária. Este exemplo cria uma nova pasta pública, chamada PF201, na caixa de correio de pasta pública secundária.
New-PublicFolder -Name PF201 -Mailbox SecondaryPFMbx