Dicas para otimizar migrações de IMAP no Exchange Online

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Ao realizar uma migração do Protocolo de Acesso a Mensagens da Internet (IMAP) de um Exchange Server local para o Microsoft 365 ou Office 365, você tem algumas opções para otimizar o desempenho da migração.

Otimizar imigrações IMAP

Veja a seguir algumas dicas para otimizar a migração IMAP:

  • Aumente os limites de conexão para o servidor IMAP: muitos firewalls e servidores de email têm limites por usuário, limites de endereço por IP e limites gerais de conexão. Antes de migrar as caixas de correio, verifique se o firewall e o servidor IMAP estão configurados para permitir um grande número, ou o máximo, de conexões para as seguintes configurações:

    • O número total de conexões com o servidor IMAP.

    • O número de conexões por um determinado usuário. Isso é importante se você usa uma conta de administrador no arquivo de migração de valores separado por vírgula (CSV), pois todas as conexões com o servidor IMAP são feitas por essa conta de usuário.

    • O número de conexões de um único endereço IP. Esse limite normalmente é imposto pelo firewall ou pelo servidor de email.

      Se o servidor IMAP estiver executando o Microsoft Exchange Server 2010 ou o Exchange 2007, as configurações padrão de limites de conexão serão baixas. Aumente esses limites antes de migrar os emails. Por padrão, o Exchange 2003 não limita o número de conexões.

      Confira mais informações em:

    • Exchange 2013: definir limites de conexão para o IMAP4

    • Exchange 2010: exibir ou configurar as propriedades do IMAP4

    • Exchange 2007: como definir limites de conexão para o IMAP4

    • Exchange 2003: como definir limites de conexão

  • Altere a configuração TTL (tempo de vida útil) do DNS em seu registro MX: antes de começar a migrar caixas de correio, altere a configuração de TTL do DNS (Sistema de Nomes de Domínio) em seu registro MX atual para um intervalo mais curto, como 3.600 segundos (uma hora). Em seguida, quando você altera o registro MX para apontar para sua organização de email do Microsoft 365 ou Office 365 depois que todas as caixas de correio são migradas, o registro MX atualizado deve se propagar mais rapidamente devido ao intervalo de TTL reduzido.

  • Execute um ou mais lotes de migração de teste: execute alguns pequenos lotes de migração IMAP antes de migrar um número maior de usuários. Na migração de teste, faça o seguinte:

    • Verifique o formato do arquivo CSV.

    • Teste o ponto de extremidade de migração usado para conectar com o servidor IMAP.

    • Verifique se é possível migrar com sucesso os emails usando as credenciais de administrador, se aplicável.

    • Determine o número ideal de conexões simultâneas com o servidor IMAP que minimizam o impacto na largura de banda da Internet.

    • Verifique se as pastas que você exclui não são migradas para caixas de correio do Microsoft 365 ou Office 365.

    • Determine o tempo necessário para migrar um lote de usuários.

    • Use arquivos CSV com o mesmo número de linhas e execute os lotes nos mesmos horários durante o dia. Compare o tempo de execução total para cada lote de teste. Essa comparação ajudará você a estimar quanto tempo levará para migrar todas as suas caixas de correio, o tamanho de cada lote de migração e quantas conexões simultâneas ao servidor IMAP você deve usar para equilibrar a velocidade de migração e a largura de banda da Internet.

  • Use credenciais de administrador no arquivo CSV para migrar email: esse método é o menos disruptivo e inconveniente para os usuários e ajudará a minimizar os erros de sincronização causados quando os usuários alterarem a senha em sua conta local. Ele também evita que você tenha que pedir ou alterar as senhas de usuário. Se você usar esse método, verifique se a conta de administrador usada tem as permissões necessárias para acessar as caixas de correio que você está migrando.

    Observação

    Se você decidir usar as credenciais de usuário no arquivo CSV, considere alterar globalmente as senhas dos usuários e, assim, impedir que os usuários alterem as senhas nas contas locais antes de migrar as caixas de correio deles. Se os usuários alterarem a senha antes da caixa de correio ser migrada para a caixa de correio baseada em nuvem, a migração falhará. Se eles alterarem a senha depois que a caixa de correio for migrada, o novo email enviado para sua caixa de correio no servidor IMAP não será migrado para a caixa de correio do Microsoft 365 ou Office 365.

  • Não exclua caixas de correio ou altere seus endereços SMTP durante a migração: o sistema de migração relatará um erro quando não conseguir encontrar uma caixa de correio que foi migrada. Certifique-se de concluir a migração e excluir o lote de migração antes de excluir ou alterar o endereço SMTP de uma caixa de correio do Microsoft 365, Office 365 ou local que foi migrada.

  • Comunique-se com seus usuários: informe os usuários com antecedência que você estará migrando o conteúdo de suas caixas de correio locais para sua organização do Microsoft 365 ou Office 365. Considere o seguinte:

    • Informe os usuários de que as mensagens de emails maiores que 35 MB não serão migradas. Peça aos usuários que salvem as mensagens e os anexos muito grandes no computador local ou em um pen drive.

    • Peça aos usuários que excluam as mensagens de email antigas ou desnecessárias das caixas de correio locais deles antes da migração. Isso ajuda a reduzir a quantidade de dados que precisa ser migrado e pode ajudar a reduzir o tempo total da migração. Você também pode limpar as caixas de correio por eles.

    • Sugira que os usuários façam backup das caixas de entrada.

    • Informe aos usuários quais pastas não serão migradas, se for o caso.

    • Pastas com uma barra ( / ) no nome não são migradas. Se os usuários quiserem migrar pastas com barras no nome, eles precisam renomear essas pastas ou substituir as barras por outros caracteres, como um caractere de sublinhado ( _ ) ou um traço ( - ).