Habilitar ou desabilitar Outlook na Web para uma caixa de correio em Exchange Online

Você pode usar o EAC ou Exchange Online PowerShell para habilitar ou desabilitar Outlook na Web (anteriormente conhecido como Outlook Web App) para uma caixa de correio de usuário. Quando Outlook na Web está habilitado, um usuário pode usar Outlook na Web para enviar e receber email. Quando Outlook na Web estiver desabilitada, a caixa de correio continuará recebendo mensagens de email e um usuário poderá acessá-la para enviar e receber email usando um cliente MAPI, como o Microsoft Outlook, ou com um cliente de email POP ou IMAP, supondo que a caixa de correio esteja habilitada para dar suporte ao acesso por esses clientes.

Observação

O suporte para clientes de email Outlook na Web e MAPI, POP3 e IMAP4 é habilitado por padrão quando uma caixa de correio do usuário é criada.

Dica

Outlook na Web é necessário para que o recurso Share to Outlook funcione no Microsoft Teams.

Para tarefas de gerenciamento adicionais relacionadas ao gerenciamento do acesso do cliente de email a uma caixa de correio, confira os seguintes artigos:

• Habilitar ou desabilitar MAPI para uma caixa de correio

• Habilitar ou desabilitar o acesso POP3 ou IMAP4 para um usuário

Desabilitar o acesso ao Outlook na Web também limitará o uso do novo Outlook para Windows.

Do que você precisa saber para começar?

• Tempo estimado para conclusão: 2 minutos.

• Para executar este procedimento ou estes procedimentos, você precisa receber permissões. Para ver quais permissões você precisa, consulte a entrada "Configurações do usuário do Acesso ao Cliente" nas permissões de recurso em Exchange Online artigo.

• Para obter informações sobre atalhos de teclado que podem se aplicar aos procedimentos neste artigo, consulte Atalhos de teclado para o centro de administração do Exchange.

Dica

Está com problemas? Peça ajuda nos fóruns do Exchange. Visite os fóruns em Exchange Online ou Proteção do Exchange Online.

Use o novo EAC para habilitar ou desabilitar Outlook na Web

1. No novo EAC, navegue até Caixasde Correiode Destinatários>.

2. Na lista de caixas de correio do usuário, clique na caixa de correio que você deseja habilitar ou desabilitar Outlook na Web. Um painel de exibição é mostrado para a caixa de correio do usuário selecionada.

3. Em Configurações de caixa de > correio Email aplicativos, clique no link Gerenciar configurações de aplicativos de email.

4. No painel Gerenciar configurações para aplicativos de email , faça um dos seguintes procedimentos.

   • Para desabilitar Outlook na Web, para a opção Outlook na Web, quando o botão estiver habilitado, defina como Desabilitado.

   • Para habilitar Outlook na Web, para a opção Outlook na Web, quando o botão estiver desabilitado, defina como Habilitado.

5. Clique em Salvar para salvar a alteração. Uma mensagem Email configurações do aplicativo atualizadas com êxito é exibida. Clique em Fechar para sair.

Use o EAC clássico para habilitar ou desabilitar Outlook na Web

1. No EAC clássico, navegue atéCaixas de Correiode Destinatários>.

2. Na lista de caixas de correio do usuário, clique na caixa de correio para a qual você deseja habilitar ou desabilitar Outlook na Web e clique em Editar.

3. Na página de propriedades de caixa de correio, clique em Recursos da Caixa de Correio.

4. Em Conectividade de Email, siga um destes procedimentos:

   • Para desabilitar Outlook na Web, em Outlook Web App: Habilitado, clique em Desabilitar.

   Um aviso aparece perguntando se você tem certeza de que deseja desabilitar Outlook na Web. Clique em Sim.

   • Para habilitar Outlook na Web, em Outlook Web App: desabilitado, clique em Habilitar.

5. Clique em Salvar para salvar as alterações.

Observação

Você pode habilitar e desabilitar Outlook na Web para várias caixas de correio de usuário usando o recurso de edição em massa do EAC. Para saber como fazer isso, confira a seção "Editar caixas de correio de usuários em massa" em Gerenciar caixas de correio do usuário.

Como saber se funcionou?

Para verificar se você habilitou ou desabilitou com êxito Outlook na Web para uma caixa de correio de usuário, faça um dos seguintes procedimentos:

• No EAC, navegue atéCaixas de Correiodestinatários>, clique na caixa de correio e clique em Editar.

• Na página de propriedades de caixa de correio, clique em Recursos da Caixa de Correio.

• Em Email Conectividade, verifique se Outlook na Web está habilitada ou desabilitada.

Use Exchange Online PowerShell para habilitar ou desabilitar Outlook na Web

Este exemplo desabilita Outlook na Web para a caixa de correio de Yan Li.

Set-CASMailbox -Identity "Yan Li" -OWAEnabled $false

Este exemplo habilita Outlook na Web para a caixa de correio de Elly Nkya.

Set-CASMailbox -Identity "Elly Nkya" -OWAEnabled $true

Para informações detalhadas sobre sintaxes e parâmetros, confira Set-CASMailbox.

Como saber se funcionou?

Para verificar se você habilitou ou desabilitou com êxito Outlook na Web para uma caixa de correio de usuário, faça um dos seguintes procedimentos:

• Execute o comando a seguir no Exchange Online PowerShell.

  Get-CASMailbox -Identity <MailboxIdentity>
  

  Se Outlook na Web estiver habilitado, o valor da propriedade OWAEnabled será True. Se Outlook na Web estiver desabilitado, o valor será False.