Erro ao criar uma caixa de correio no Exchange Server 2010: o termo New-Mailbox não é reconhecido

• Aplica-se a:

  Exchange Server 2010 Enterprise, Exchange Server 2010 Standard

Número de KB original: 2795751

Sintomas

Suponha que um servidor esteja configurado para usar o RBAC (controle de acesso baseado em função) ou permissões de divisão do Active Directory em um ambiente Microsoft Exchange Server 2010. Quando você tenta criar uma nova caixa de correio usando Console de Gerenciamento do Exchange (EMC) ou executando o New-Mailbox cmdlet no EMS (Exchange Management Shell), a operação falha e você recebe a seguinte mensagem de erro:

Erro:
O termo 'New-Mailbox' não é reconhecido como o nome de um cmdlet, função, arquivo de script ou programa operável. Verifique a ortografia do nome ou, se um caminho foi incluído, verifique se o caminho está correto e tente novamente.

Observação

Quando esse problema ocorre, você ainda pode habilitar por email uma conta de usuário existente que foi criada no Active Directory.

Motivo

Esse problema ocorre porque as permissões divididas separam tarefas de gerenciamento entre administradores do Exchange e administradores do Active Directory.

Observação

Por padrão, o Exchange 2010 usa o modelo de permissões compartilhadas do Exchange, que permite que os administradores do Exchange criem objetos de usuário no Active Directory. Em algumas organizações, esse comportamento é inaceitável. Portanto, o Exchange 2010 introduziu o modelo de permissões divididas. As permissões de divisão podem ser configuradas usando RBAC (recomendado) ou por meio do Active Directory (configurado durante o processo de instalação do Exchange).

Resolução

Para resolve esse problema, use o EMS para alterar as permissões de divisão do RBAC. Ou execute o Setup.com comando em um prompt de comando para alterar as permissões de divisão do Active Directory para as permissões compartilhadas padrão do Exchange 2010.

Para obter mais informações sobre como alterar de permissões divididas do RBAC ou permissões de divisão do Active Directory para permissões compartilhadas, consulte Como configurar o Exchange 2010 para usar permissões compartilhadas.

Observação

Você não pode usar a EMC para alterar as permissões de divisão do RBAC ou as permissões de divisão do Active Directory para permissões compartilhadas.

Mais informações

Para obter mais informações sobre permissões divididas, consulte Informações gerais sobre permissões divididas.