Office 365

  • Artigo

Copilot para Microsoft 365

Copilot para Microsoft 365 é uma ferramenta de produtividade alimentada por IA que ajuda a criar conteúdo mais rapidamente e concluir tarefas com facilidade. Ele funciona ao lado de aplicativos populares do Microsoft 365 como Word, Excel, PowerPoint, Outlook e Microsoft Teams. O FastTrack dá suporte aos clientes abordando os pré-requisitos técnicos necessários para implantar Copilot para Microsoft 365.

O FastTrack fornece diretrizes remotas para:

  • Implantando os seguintes produtos e recursos:
    • Exchange Online.
    • SharePoint e OneDrive.
    • Reuniões do Microsoft Teams.
    • Microsoft 365 Apps.
    • Segurança de dados e Privacidade do Microsoft Purview.
    • Co-piloto.
  • Usando o Copilot para Microsoft 365 guia de implantação avançada.
  • Implantando Microsoft Loop e Outlook (como eles pertencem a Copilot para Microsoft 365).

Guias de implantação avançada da Microsoft

A Microsoft fornece aos clientes tecnologia e diretrizes para ajudar a implantar seus serviços de segurança, Microsoft Viva e Microsoft 365. Incentivamos nossos clientes a iniciar sua jornada de implantação com essas ofertas.

Para administradores que não são de TI, confira Todos os guias do Microsoft 365.

Observação

Para suporte abrangente de implantação e adoção de Copilot para Microsoft 365, os clientes podem envolver a rede de parceiros da Microsoft.

Exchange Online

Para Exchange Online, o FastTrack orienta você no processo para que sua organização esteja pronta para usar o email. As etapas exatas dependem do ambiente de origem e dos planos de migração por email.

O FastTrack fornece diretrizes remotas para:

  • Configurar os recursos do EOP (Proteção do Exchange Online) para todos os domínios habilitados para email validados no Office 365.
  • Apontar seus registros de troca de mensagens (MX) para o Office 365.
  • Configurar o recurso Microsoft Defender para Office 365 se ele faz parte do serviço de assinatura. Para obter mais informações, consulte a parte Microsoft Defender para Office 365 desta tabela.
  • Configurando o recurso DLP (prevenção contra perda de dados) para todos os domínios habilitados para email validados em Office 365 como parte do serviço de assinatura. Isso é feito quando os registros MX apontam para Office 365.
  • Configurando Office 365 OME (Criptografia de Mensagens) para todos os domínios habilitados para email validados em Office 365 como parte do serviço de assinatura. Isso é feito quando os registros MX apontam para Office 365.
  • Configurando portas de firewall e configurando o DNS (Sistema de Nomes de Domínio), incluindo o Necessário Autodiscover, estrutura de política de remetente (SPF), DKIM (DomainKeys Identified Mail), Autenticação de Mensagem baseada em domínio, Relatório e Conformidade (DMARC) e registros MX (conforme necessário).
  • Configurando o fluxo de email entre seu ambiente de mensagens de origem e Exchange Online/Office 365 (conforme necessário).
  • Fornecer orientações para a migração de email do ambiente de mensagens de origem para o Office 365.
  • Configuração de clientes de caixa de correio (Outlook para Windows, Outlook na web e Outlook para iOS e Android).

Observação

O serviço de Replicação de Caixa de Correio (MRS) tenta migrar os emais do Gerenciamento de Direitos de Informação (IRM) da caixa de correio local para a caixa de correio correspondente do Exchange Online. A capacidade de ler o conteúdo protegido após a migração depende dos modelos de mapeamento e cópia do cliente dos Serviços Gerenciados por Direitos do Active Directory (AD RMS) para o Serviço de Gerenciamento de Direitos do Azure (Azure RMS).

Migração de dados

Para saber mais sobre como usar os benefícios do FastTrack para migração de dados para o Office 365, confira Migração de dados.

Expectativas do ambiente de origem

Seu ambiente de origem deve ter um dos seguintes níveis mínimos:

  • Uma ou várias organizações do Exchange com Exchange Server 2010 em diante.
  • Um único ambiente do Google Workspace (somente Gmail, Contatos e Calendário).

Para saber mais sobre Multi-Geo Capabilities, confira Multi-Geo Capabilities no Exchange Online.

Software cliente online como Project para Office 365, Outlook para Windows, Outlook para iOS e Android, Sincronização do OneDrive cliente, Power BI Desktop e Skype for Business devem estar em um nível mínimo, conforme definido nos requisitos do sistema para o Microsoft 365 Office.

Guias de implantação avançada da Microsoft

A Microsoft fornece aos clientes tecnologia e diretrizes para ajudar a implantar seus serviços de segurança, Microsoft Viva e Microsoft 365. Incentivamos nossos clientes a iniciar sua jornada de implantação com essas ofertas.

Para administradores que não são de TI, consulte Configuração do Microsoft 365.

Microsoft Teams

Núcleo e Teams Premium do Microsoft Teams (incluindo chat, colaboração e reuniões)

O FastTrack fornece diretrizes remotas para:

  • Pré-requisitos do Teams:
    • Identidades habilitadas no Microsoft Entra ID para o Microsoft 365.
    • Caixas de correio do Exchange estão presentes (online e no local em uma configuração híbrida do Exchange).
    • Os usuários estão habilitados para SharePoint e OneDrive.
    • Grupos do Microsoft 365 estão habilitados.
  • Preparação de rede:
    • Verificações de porta de rede e habilitação.
    • Configurações do DNS (Sistema de Nomes de Domínio).
    • Configurações de proxy.
    • Verificações de qualidade da conexão.
    • Verificações de largura de banda.
    • Diretrizes para Análise de Chamadas e CQD (Painel de Qualidade de Chamada).
  • Preparação para segurança e conformidade:
    • Desenvolva políticas de governança e conformidade, incluindo segurança de hardware e segurança da conta, como diretrizes de MFA (autenticação multifator) e políticas de senha.
  • Chat e colaboração do Teams:
    • Noções básicas do Teams.
    • Gerenciando e organizando equipes.
    • Presença.
    • Políticas de mensagens.
    • Canais (padrão, compartilhado e privado).
  • Reuniões do Teams e Conferência de Áudio:
    • Configurações e políticas de reunião.
    • Aquisição de número de serviço.
    • Diretrizes para configurações de ponte de conferência.
    • Atribuição de números discadas aos organizadores da reunião.
  • Habilitando eventos ao vivo do Teams, prefeituras e webinars:
    • Configuração da organização de eventos ao vivo, prefeituras e políticas de webinar.

Salas do Microsoft Teams

O FastTrack fornece diretrizes remotas para:

  • Preparação de rede, segurança e conformidade:
    • Validação de requisitos de preparação de rede, segurança e conformidade para Salas do Teams.
  • Contas de recursos:
    • Criação e configuração de contas de recursos necessárias para dispositivos de Salas do Teams com suporte, incluindo atribuição de licença e configuração de caixa de correio.
  • Configuração do dispositivo:
    • Diretrizes sobre a experiência fora de caixa de um novo dispositivo Salas do Teams.
  • Gerenciamento de dispositivos:
    • Gerenciamento de dispositivos, incluindo o centro de administração do Teams, Microsoft Intune e o serviço de Gerenciamento de Salas Teams Pro.
  • Dispositivos certificados:

Telefonia do Microsoft Teams

O FastTrack fornece diretrizes remotas para:

  • Preparação de rede, segurança e conformidade:
    • Validação de requisitos de preparação de rede, segurança e conformidade para Telefonia do Teams.
  • Telefonia do Teams configuração:
    • Configuração da organização para configurações de Telefonia do Teams.
      • Filas de chamadas.
      • Atendedores automáticos.
      • Créditos de comunicação.
      • Caixa postal na nuvem.
      • ID do chamador.
      • Chamando políticas.
      • Chamada de emergência.
    • Configuração de Chamada Compartilhada.
  • Operator Connect:
    • Habilitando o Operator Connect.
    • Endereços de emergência.
    • Atribuindo números.
  • Telefonia do Teams Mobile:
    • Telefonia do Teams aquisição e atribuição de licença móvel.
    • Habilitando uma operadora móvel.
    • Atribuindo números.
  • Planos de chamadas:
    • Diretrizes de portabilidade de número local por meio da interface do usuário (interface do usuário) até 999 números.
    • Suporte a SR (solicitação de serviço de portabilidade) com mais de 999 números.
    • Atribuição de licença.
    • Aquisição e atribuição de número de telefone.
  • Roteamento direto:
    • Diretrizes sobre Roteamento Direto.
    • Configurações e conectividade do SBC (Controlador de Borda de Sessão).
    • Chamar políticas de roteamento.
    • Bypass de mídia.
    • Otimização de mídia local.
    • Atribuindo números.

Migrações do Skype para Microsoft Teams

O FastTrack fornece diretrizes remotas para:

  • Migração de Skype for Business local para o Teams.

Fora do escopo

  • Design e instalação de salas de conferência e A/V.
  • Aquisição de dispositivo.
  • Integrações de terceiros (como CVI (Cloud Video Interop)).
  • Configuração do tronco SIP (Protocolo de Iniciação de Sessão da Operadora).
  • Tronco do SBC (Controlador de Borda de Sessão) para a transportadora ou o PBX (Private Branch Exchange) herdado.
  • Solução de problemas de implantações existentes.
  • Treinamento do usuário final.
  • Suporte prático ao teclado.
  • Produção de eventos ao vivo ou webinars.

Guias de implantação avançada da Microsoft

A Microsoft fornece aos clientes tecnologia e diretrizes para ajudar a implantar seus serviços de segurança, Microsoft Viva e Microsoft 365. Incentivamos nossos clientes a iniciar sua jornada de implantação com essas ofertas.

Para administradores que não são de TI, consulte Configuração do Microsoft 365.

SharePoint e OneDrive

O FastTrack fornece diretrizes remotas para:

  • Planejamento de conjuntos de sites.
  • Proteção de conteúdo e gerenciamento de permissões.
  • Configurando recursos do SharePoint.
  • Configurando recursos híbridos do SharePoint, como pesquisa híbrida, sites híbridos, taxonomia híbrida, tipos de conteúdo, criação de site de autoatendimento híbrido (somente SharePoint Server 2013), inicializador de aplicativos estendido, OneDrive híbrido e sites extranet.
  • Método de migração.
  • Compartilhamento de convidados.
  • Acesso condicional.

Outras diretrizes são fornecidas para o OneDrive como:

  • Redirecionar ou mover pastas conhecidas para o OneDrive.
  • Implantando Sincronização do OneDrive clientes.

Migração de dados

Para saber mais sobre como usar os benefícios do FastTrack para migração de dados para o Office 365, confira Migração de dados.

Expectativas do ambiente de origem

Para o SharePoint híbrido:

  • A configuração híbrida do SharePoint inclui a configuração de pesquisa híbrida, sites, taxonomia, tipos de conteúdo, OneDrive, um iniciador de aplicativo estendido, sites extranet e criação de sites de autoatendimento conectados do local a um único ambiente do SharePoint de destino.
  • Para habilitar a implantação híbrida do SharePoint, é necessário ter um dos seguintes ambientes locais do SharePoint Server: 2013, 2016, ou 2019.

Observação

A atualização de ambientes locais do SharePoint para o SharePoint Server não está no escopo. Consulte o seu Parceiro da Microsoft para obter assistência. Confira mais informações em Níveis mínimos de atualização pública dos recursos híbridos do SharePoint.

Observação

Para obter informações sobre recursos multi-geográficos, consulte Recursos multi-geográficos no OneDrive e no SharePoint em Office 365.

Guias de implantação avançada da Microsoft

A Microsoft fornece aos clientes tecnologia e diretrizes para ajudar a implantar seus serviços de segurança, Microsoft Viva e Microsoft 365. Incentivamos nossos clientes a iniciar sua jornada de implantação com essas ofertas.

Para administradores que não são de TI, consulte Configuração do Microsoft 365.