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Configurações de dispositivo Android para configurar, autenticar e sincronizar email no Intune

Este artigo descreve as diferentes configurações de email que você pode controlar em dispositivos Android Samsung Knox em Intune. Como parte da solução MDM (gerenciamento de dispositivo móvel), use essas configurações para configurar um servidor de email do Exchange, usar o SSL para criptografar emails e muito mais. O perfil de email usa o aplicativo de email nativo ou interno no dispositivo e permite que os usuários se conectem ao email da organização.

Esse recurso aplica-se a:

  • Administrador de dispositivo Android (DA)

Como administrador Intune, você pode criar e atribuir configurações de email a dispositivos Android Samsung Knox Standard. Para saber mais sobre perfis de email no Intune, vá para configurar as configurações de email.

Importante

Microsoft Intune está encerrando o suporte para o gerenciamento de administrador de dispositivos Android em dispositivos com acesso ao GMS (Google Mobile Services) em 30 de agosto de 2024. Após essa data, o registro do dispositivo, o suporte técnico, as correções de bug e as correções de segurança não estarão disponíveis. Se você usar atualmente o gerenciamento de administrador de dispositivos, recomendamos mudar para outra opção de gerenciamento do Android no Intune antes do fim do suporte. Para obter mais informações, leia Fim do suporte para o administrador de dispositivos Android em dispositivos GMS.

Antes de começar

Android (Samsung Knox)

  • Email servidor: insira o nome do host do servidor exchange. Por exemplo, digite outlook.office365.com.

  • Nome da conta: insira o nome de exibição da conta de email. Esse nome é mostrado aos usuários em seus dispositivos.

  • Atributo de nome de usuário de Microsoft Entra ID: esse nome é o atributo que Intune obtém de Microsoft Entra ID. Intune gera dinamicamente o nome de usuário que esse perfil usa. Suas opções:

    • Nome da entidade de usuário: obtém o nome, como user1 ou user1@contoso.com.
    • Nome de usuário: obtém apenas o nome, como user1.
    • Nome da conta do sAM: requer o domínio, como domain\user1. O nome da conta sAM é usado apenas com dispositivos Android. Insira também:
      • Fonte do nome de domínio do usuário: selecione Microsoft Entra ID ou Personalizado.

        Ao optar por obter os atributos de Microsoft Entra ID, insira:

        • Atributo de nome de domínio de usuário de Microsoft Entra ID: selecione para obter o nome de domínio completo ou o atributo de nome netbios do usuário.

        Ao optar por usar atributos personalizados , insira:

        • Nome de domínio personalizado a ser usado: insira um valor que Intune usa para o nome do domínio, como contoso.com ou contoso.
  • Email atributo de endereço de Microsoft Entra ID: esse nome é o atributo de email que Intune obtém de Microsoft Entra ID. Intune gera dinamicamente o endereço de email que esse perfil usa. Verifique se os usuários têm endereços de email que correspondem ao atributo selecionado. Suas opções:

    • Nome da entidade de usuário: usa o nome da entidade principal completo, como user1@contoso.com ou user1, como o endereço de email.
    • Endereço SMTP primário: usa o endereço SMTP (protocolo de transferência de email simples) primário, como user1@contoso.com, para entrar no Exchange.
  • Método de autenticação: selecione Nome de usuário e senha ou certificado como o método de autenticação usado pelo perfil de email.

    • Se você selecionar Certificado, selecione um perfil de certificado SCEP ou PKCS do cliente que você criou anteriormente para autenticar a conexão do Exchange.

Configurações de segurança

  • SSL: Habilitar usa comunicação SSL (Secure Sockets Layer) ao enviar emails, receber emails e se comunicar com o servidor do Exchange. Desabilitar usa SSL.
  • S/MIME: Desabilite S/MIME (padrão): não usa um certificado de email S/MIME para assinar, criptografar ou descriptografar emails. Habilitar o S/MIME envia email de saída usando criptografia S/MIME. Insira também:
    • Selecione um perfil de certificado SCEP ou PKCS do cliente que você criou anteriormente para autenticar a conexão do Exchange.

Configurações de sincronização

  • Quantidade de email a ser sincronizada: selecione o número de dias de email que você deseja sincronizar ou selecione Ilimitado para sincronizar todos os emails disponíveis.
  • Agenda de sincronização: selecione a agenda dos dispositivos para sincronizar dados do servidor exchange. Você também pode selecionar Como As Mensagens chegam, que sincroniza os dados quando ele chega ou Manual, em que o usuário do dispositivo deve iniciar a sincronização.

Tipo de conteúdo a ser sincronizado

Selecione os tipos de conteúdo que você deseja sincronizar nos dispositivos.

Não configurado desabilita a configuração. Quando definido como Não configurado, se um usuário final habilita a sincronização no dispositivo, a sincronização será desabilitada novamente quando o dispositivo sincroniza com Intune, conforme a política é reforçada.

  • Contatos: habilitar permite que os usuários finais sincronizem contatos com seus dispositivos.
  • Calendário: habilitar permite que os usuários finais sincronizem o calendário com seus dispositivos.
  • Tarefas: habilitar permite que os usuários finais sincronizem todas as tarefas com seus dispositivos.