Ação do dispositivo: sincronizar

A ação do dispositivo de sincronização força um dispositivo a marcar com Intune. Quando um dispositivo faz check-in, ele recebe todas as ações ou políticas pendentes atribuídas a ele. Essa ação é útil para validar e solucionar problemas de implantação de política sem esperar pelo próximo marcar-in agendado.

Para obter mais informações sobre as frequências de marcar-in padrão da política de Intune, consulte Tempos de ciclo de atualização.

Pré-requisitos

Requisitos da plataforma do dispositivo

Esta ação é compatível com as seguintes plataformas:

  • Android
  • iOS/iPadOS
  • macOS
  • tvOS
  • visionOS
  • Windows

Requisitos de funções

Para executar essa ação, use uma conta com pelo menos uma das seguintes funções:

Sincronizar um dispositivo do centro de administração do Intune

  1. No centro de administração do Microsoft Intune, selecione Dispositivos>:Todos os dispositivos.
  2. Na lista de dispositivos, selecione um dispositivo.
  3. Na parte superior do painel de visão geral do dispositivo, localize a linha de ícones de ação. Selecione Sincronizar.
  4. Para confirmar, selecione Sim.

Comportamento de sincronização no Windows

Depois de selecionar Sincronizar, o Intune inicia uma sincronização sob demanda em várias cargas de trabalho para ajudar a garantir que o dispositivo reflita a última intenção do administrador o mais rápido possível. Esse processo inclui, mas não está limitado a:

  • Processamento da política de configuração
  • Detecção de aplicativos e atualizações do estado de implantação
  • Processamento de script e correção
  • Outros sinais de gerenciamento de dispositivos necessários para alinhar o estado do dispositivo com as atribuições atuais

Você pode acompanhar o progresso da ação de sincronização selecionando a guia Status de sincronização do dispositivo no painel de visão geral do dispositivo.

Observação

O comportamento de sincronização descrito, incluindo a guia Status de sincronização do dispositivo, aplica-se somente a dispositivos Windows. Para ver as melhorias na sincronização do novo dispositivo, verifique se a opção "Visualizar novo dispositivo" está ativada. Isso fica na parte superior direita da tela do console de administração do Intune.

Códigos de erro que permitem tentar novamente

Quando você executa a ação de sincronização , os aplicativos que falham e geram um código de erro repetível permanecem disponíveis para o dispositivo. Os aplicativos que geram um código de erro não repetível devem aguardar sete dias antes de estarem disponíveis para o dispositivo.

Código de erro Descrição sugerida Permite tentar novamente
2016330898 Ocorreu um erro desconhecido. Não
2016330897 Sua conexão com o Intune atingiu o tempo limite. Redefina sua conexão. Sim
2016330896 Você perdeu a conexão com a Internet. Reinicie a conexão. Sim
2016330895 Você perdeu a conexão com a Internet. Reinicie a conexão. Sim
2016330894 Você perdeu a conexão com a Internet. Reinicie a conexão. Sim
2016330893 Você perdeu a conexão com a Internet. Reinicie a conexão. Sim
2016330892 O roaming internacional está desabilitado. Não
2016330891 A conexão de dados de celular para este dispositivo não pode ser acessada enquanto está sendo feita uma chamada telefônica. Aguarde a conclusão da chamada telefônica. Sim
2016330890 A rede de celular deste dispositivo. Esses dispositivos não podem ser usados no momento. Não
2016330889 Falha da conexão segura. Reinicie a conexão. Sim
2016330888 Falha da avaliação de confiança do servidor. Não
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