Configurar o registro do Intune nos dispositivos associados ao usuário de propriedade corporativa do Android (AOSP)

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Configurar o registro no Intune dos dispositivos associados ao usuário de propriedade corporativa criado na plataforma Projeto de Software Livre (AOSP) do Android. O Intune oferece uma solução de gerenciamento de dispositivos Android (AOSP) dos dispositivos Android de propriedade corporativa que são:

  • Não integrado aos Serviços Móveis do Google.
  • Destinado a ser usado por um único usuário.
  • Usado exclusivamente para o trabalho.

Este artigo descreve como configurar o gerenciamento de dispositivos do Android (AOSP) e registrar os dispositivos RealWear para usar no trabalho.

Pré-requisitos

Para registrar e gerenciar dispositivos AOSP, você deve ter:

Você também deve:

Criar um perfil de registro

Crie um perfil de registro para habilitar o registro nos dispositivos.

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Intune.

  2. Acesse Registro de Dispositivos>.

  3. Selecione a guia Android .

  4. Em AOSP (Projeto de Código Aberto) do Android (Versão Prévia), escolha Dispositivos corporativos associados ao usuário (Versão prévia).

  5. Selecione Criar perfil.

  6. Insira as noções básicas para seu perfil:

    • Nome: dê um nome ao perfil. Observe o nome para baixo para depois, pois você precisará dele quando configurar o grupo de dispositivos dinâmicos.

    • Descrição: insira uma descrição para o perfil. Essa configuração é opcional, mas recomendada.

    • Data de validade do token: selecione a data em que o token expira, até 90 dias no futuro.

    • SSID: identifica a rede à qual o dispositivo se conectará.

      Observação

      Os detalhes de Wi-Fi são necessários porque o dispositivo RealWear não possui um botão ou opção que permita que ele se conecte automaticamente a outros dispositivos.

    • Rede oculta: escolha se essa é uma rede oculta. Por padrão, essa configuração está desabilitada, o que significa que a rede pode transmitir seu SSID.

    • Tipo de Wi-Fi: selecione o tipo de autenticação necessário para essa rede.

      Se você selecionar Chave pré-compartilhada WEP ou Chave pré-compartilhada WPA, também insira:

      • Chave pré-compartilhada: a chave pré-compartilhada usada para autenticar com a rede.

    • Para dispositivos Microsoft Teams (versão prévia): selecione Habilitado se esse perfil for aplicável a dispositivos Android do Microsoft Teams. Essa configuração só deve ser usada para dispositivos Android do Microsoft Teams.

  7. Selecione Avançar e, opcionalmente, selecione marcas de escopo.

  8. Selecione Avançar. Examine os detalhes do seu perfil e selecione Criar para salvar o perfil.

Token de registro de acesso

Depois de criar um perfil, o Intune gera um token necessário para o registro. O token aparece como um código QR. Durante a configuração do dispositivo, quando solicitado, verifique o código QR para registrar o dispositivo no Intune.

Para exibir o token como um código QR, selecione seu perfil de registro na lista de perfil de registro. Em seguida, selecione Token.
Você também pode exportar o arquivo JSON do perfil de registro. Para criar um arquivo JSON, selecione Exportar**.

Importante

  • O código QR conterá todas as credenciais fornecidas no perfil em texto sem formatação para permitir que o dispositivo seja autenticado com êxito na rede. Isso é necessário, pois o usuário não poderá ingressar em uma rede do dispositivo.
  • Como você está gerenciando o dispositivo por meio do Intune, ignore a configuração do RealWear pela primeira vez. Você precisa dos códigos QR do Intune para configurar o dispositivo.

Substituir um token

Você pode gerar um novo token para substituir um que está se aproximando da data de validade. O token de substituição não afeta dispositivos que já estão inscritos.

  1. No centro de administração, acesse Registro de Dispositivos>.
  2. Selecione a guia Android .
  3. Na seção AOSP (Projeto de Código Aberto) do Android (Versão Prévia), escolha Dispositivos corporativos associados ao usuário (Versão Prévia).
  4. Escolha o perfil com o qual você quer trabalhar.
  5. Selecione Token>Substituir token.
  6. Insira a nova data de expiração do token. Os tokens devem ser substituídos pelo menos a cada 90 dias.
  7. Selecione OK.

Revogar um token

Revogar um token para expirá-lo imediatamente e torná-lo inutilizável. Por exemplo, é apropriado revogar um token quando:

  • Você compartilhar acidentalmente o token/código QR com uma entidade não autorizada.
  • Você concluir todos os registros e não precisar mais do token.

Revogar um token não tem efeito em dispositivos que já estão inscritos.

  1. No centro de administração, acesse Registro de Dispositivos>.
  2. Selecione a guia Android .
  3. Na seção AOSP (Projeto de Código Aberto) do Android (Versão Prévia), escolha Dispositivos corporativos associados ao usuário (Versão Prévia).
  4. Escolha o perfil com o qual você quer trabalhar.
  5. Selecione Token>Revogar token>Sim.

Criar um grupo de dispositivos

Você pode criar grupos de dispositivos atribuídos ou grupos de dispositivos dinâmicos no Intune. Para obter mais informações sobre grupos, consulte Adicionar grupos para organizar usuários e dispositivos.

Os grupos de dispositivos dinâmicos são configurados para adicionarem e removerem os dispositivos automaticamente com base em um conjunto de regras e parâmetros. Por exemplo, você pode agrupar os dispositivos pelo nome do perfil de registro.

Conclua as etapas a seguir para criar um grupo de dispositivos de Microsoft Entra dinâmico para dispositivos registrados com um perfil de registro corporativo associado ao usuário do Android (AOSP).

  1. Entre no centro de administração Microsoft Intune e escolha Grupos>Todos os grupos>Novo grupo.

  2. Na folha Grupo, preencha os campos obrigatórios da seguinte forma:

    • Tipo de grupo: segurança
    • Nome do grupo: digite um nome intuitivo (como, dispositivos Fábrica 1)
    • Tipo de associação: dispositivo dinâmico

  3. Escolha Adicionar consulta dinâmica.

  4. Na folha Regras de associação dinâmica, preencha os campos da seguinte maneira:

    • Adicionar regra de associação dinâmica: regra simples
    • Adicionar os dispositivos em que: enrollmentProfileName
    • Na caixa do meio, escolha É igual a.
    • No último campo, insira o nome do perfil de registro que você criou anteriormente.

    Para obter mais informações sobre regras dinâmicas de associação, consulte Regras dinâmicas de associação para grupos em Microsoft Entra ID.

  5. Escolha Adicionar consulta>Criar.

Registrar dispositivos por meio de código QR

Depois de configurar e atribuir os perfis de registro do Android (AOSP), você pode registrar dispositivos por meio do código QR.

  1. Ligue o dispositivo novo ou redefinido para as configurações de fábrica.

  2. Quando o dispositivo solicitar, verifique o código QR do token.

Dica

Para acessar o token no Intune, acesse Registro de Dispositivos>. Em seguida, selecione a guia > *AndroidDispositivos associados ao usuário de propriedade corporativa. Selecione seu perfil de registro e escolha Token.

  1. Siga as instruções na tela para terminar de inscrever e registrar o dispositivo. Os seguintes aplicativos são instalados automaticamente durante esse tempo e usados para registro:

    • Microsoft Intune aplicativo
    • Aplicativo Portal da Empresa do Intune
    • Aplicativo Microsoft Authenticator

Para usar o JSON para registrar dispositivos, consulte as instruções fornecidas pelo fabricante do dispositivo.

Após o registro

Atualizar aplicativos

O aplicativo Microsoft Intune se atualiza automaticamente. Quando uma atualização se torna disponível, o aplicativo Intune é fechado e instala a atualização. O aplicativo deve permanecer fechado para instalar a atualização. O aplicativo também instala atualizações para o Microsoft Authenticator e o aplicativo Portal da Empresa.

Gerenciar dispositivos remotamente

As seguintes ações remotas estão disponíveis para dispositivos Android (AOSP):

  • Revelar
  • Excluir

Você pode executar uma ação em um dispositivo por vez. Para saber mais sobre onde encontrar ações remotas no Intune, confira Remover dispositivos usando as ações para apagar, desativar ou cancelar o registro do dispositivo manualmente.

Observação

Depois que você apaga um dispositivo Android (AOSP), o dispositivo permanece em um estado Pendente até que ele seja totalmente restaurado às suas configurações padrão de fábrica. Em seguida, o Intune o remove da lista de dispositivos. Quando você exclui um dispositivo, ele é removido da lista de dispositivos imediatamente, sem status pendente, e a redefinição de fábrica ocorre na próxima vez que o dispositivo faz o logon.

Solução de problemas

Exibir versões do aplicativo

Para descobrir qual versão do aplicativo Microsoft Intune ou Microsoft Authenticator está instalada em um dispositivo.

  1. Vá para Dispositivos e selecione o nome do dispositivo.
  2. Selecione Aplicativos descobertos.
  3. Localize seu aplicativo e procure a coluna Versão do aplicativo.

Solução de Problemas e Suporte

Selecione Solução de problemas + Suporte no centro de administração para:

  • Ver uma lista de dispositivos Android (AOSP) registrados por um usuário
  • Habilitar a solução de problemas de dispositivos Android (AOSP) da mesma maneira que você pode solucionar problemas de outros dispositivos de usuário.

Compartilhar logs de aplicativos com a Microsoft

Se você tiver problemas com o registro ou o acesso a recursos de trabalho, poderá compartilhar logs de diagnóstico com a Microsoft no aplicativo Intune ou no aplicativo Portal da Empresa. Depois de enviar os logs, você receberá uma ID de incidente para compartilhar com o responsável pelo suporte da Microsoft.

Limitações conhecidas

A seguir estão as limitações conhecidas ao trabalhar com dispositivos AOSP no Intune:

  • Não é possível impor determinados tipos de senha por meio de perfis de conformidade e restrições de dispositivo. Os tipos de senha incluem:
    • Senha obrigatória, sem restrições
    • Alfabética
    • Alfanumérica
    • Alfanumérica com símbolos
    • Biométrica fraca
  • O relatório de conformidade do dispositivo não está disponível para Android (AOSP).
  • O gerenciamento do ANDROID (AOSP) não tem suporte com Intune operado pela 21Vianet.

Próximas etapas