Configurar o registro do Intune para dispositivos Android de propriedade corporativa sem usuário (AOSP)

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Configure o registro no Microsoft Intune para dispositivos de propriedade corporativa sem usuário criados na plataforma AOSP (Projeto de Software Livre do Android). O Intune oferece uma solução de gerenciamento de dispositivos Android (AOSP) para dispositivos Android corporativos que são:

  • Não integrados ao Google Mobile Services.
  • Destinados a serem compartilhados por mais de um usuário.
  • Usados para realizar um conjunto específico de tarefas no trabalho.

Este artigo descreve como configurar o gerenciamento de dispositivos Android (AOSP) e registrar dispositivos RealWear para uso no trabalho.

Você deve saber

Os dispositivos registrados no Intune com esse modo de gerenciamento são configurados automaticamente com Microsoft Authenticator e Portal da Empresa. Esses dispositivos estão registrados no Intune sem uma conta de usuário e não estão associados a um usuário específico.

Os dispositivos são configurados no modo de dispositivo compartilhado Microsoft Entra durante o registro. Os dispositivos habilitam o SSO (logon único) entre usuários em aplicativos participantes. Ao instalar Portal da Empresa, os usuários também podem aproveitar o SSO ao sair de aplicativos integrados ao SDK do Intune, mesmo aplicativos que ainda não participam com o modo de dispositivo compartilhado.

Pré-requisitos

Para registrar e gerenciar dispositivos AOSP, você deve ter:

Você também deve:

Criar um perfil de registro

Crie um perfil de registro para habilitar o registro nos dispositivos.

Dica

O Intune também gera um token em formato de texto sem formatação, mas ele não pode ser usado para registrar dispositivos.

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Intune.

  2. Acesse Registro de Dispositivos>.

  3. Selecione a guia Android .

  4. Na seção AOSP (Projeto de Código Aberto) do Android (Versão Prévia), escolha Dispositivos corporativos sem usuário (versão prévia).

  5. Selecione Criar perfil.

  6. Insira as noções básicas para seu perfil:

    • Nome: dê um nome ao perfil. Observe o nome para baixo para depois, pois você precisará dele quando configurar o grupo de dispositivos dinâmicos.

    • Descrição: insira uma descrição para o perfil. Essa configuração é opcional, mas recomendada.

    • Data de validade do token: selecione a data em que o token expira, até 90 dias no futuro.

    • SSID: identifica a rede à qual o dispositivo se conectará.

      Observação

      Os detalhes de Wi-Fi são necessários porque o dispositivo RealWear não tem um botão ou opção que permite que ele se conecte automaticamente a outros dispositivos.

    • Rede oculta: escolha se esta é uma rede oculta. Por padrão, essa configuração está desabilitada.

    • Tipo de Wi-Fi: selecione o tipo de autenticação necessário para esta rede.

      Se você selecionar Chave Pré-compartilhada WEP ou Chave Pré-compartilhada WPA, insira também:

      • Chave pré-compartilhada: a chave pré-compartilhada usada para autenticar na rede.

  7. Selecione Avançar.

  8. Opcionalmente, selecione marcas de escopo.

  9. Selecione Avançar.

  10. Examine os detalhes do seu perfil e selecione Criar para salvar o perfil.

Token de registro de acesso

Depois de criar um perfil, o Intune gera um token necessário para o registro. Para acessar o token:

  1. Acesse dispositivos corporativos sem usuário (versão prévia).
  2. Na lista, selecione seu perfil de registro.
  3. Selecione Tokens.

Outra maneira de localizar o token é:

  1. Acesse dispositivos corporativos sem usuário (versão prévia).
  2. Localize seu perfil na lista e selecione o menu Mais (... ) ao lado dele.
  3. Selecione Exibir token de registro.

O token aparece como um código QR. Durante a configuração do dispositivo, quando solicitado, verifique o código QR para registrar o dispositivo no Intune.

Você também pode exportar o arquivo JSON do perfil de registro. Para criar um arquivo JSON:

  1. Acesse dispositivos corporativos sem usuário (versão prévia).
  2. Na lista, selecione seu perfil de registro.
  3. Selecione Exportação de Token>.

Importante

  • O código QR conterá todas as credenciais fornecidas no perfil em texto sem formatação para permitir que o dispositivo seja autenticado com êxito na rede. Isso é necessário, pois o usuário não poderá ingressar em uma rede do dispositivo.
  • Como você está gerenciando o dispositivo por meio do Intune, ignore a configuração do RealWear pela primeira vez. Os códigos QR do Intune são a única coisa que você precisa para configurar o dispositivo.

Substituir token

Gere um novo token para substituir um que está se aproximando da data de validade. Substituir um token não afeta os dispositivos que já estão registrados.

  1. No centro de administração, acesse Registro de Dispositivos>.
  2. Selecione a guia Android .
  3. Na seção AOSP (Projeto de Código Aberto) do Android (Versão Prévia), escolha Dispositivos corporativos sem usuário (versão prévia).
  4. Escolha o perfil com o qual você quer trabalhar.
  5. Selecione Token>Substituir token.
  6. Insira a nova data de expiração do token. Os tokens devem ser substituídos pelo menos a cada 90 dias.
  7. Selecione OK.

Revogar tokens

Revogue um token para invalidá-lo imediatamente e torná-lo inutilizável. Por exemplo, é apropriado revogar um token quando:

  • Você compartilhar acidentalmente o token/código QR com uma entidade não autorizada.
  • Você concluir todos os registros e não precisar mais do token.

Revogar um token não afeta os dispositivos que já estão registrados.

  1. No centro de administração, acesse Registro de Dispositivos>.
  2. Selecione a guia Android .
  3. Na seção AOSP (Projeto de Código Aberto) do Android (Versão Prévia), escolha Dispositivos corporativos sem usuário (versão prévia).
  4. Escolha o perfil com o qual você quer trabalhar.
  5. Selecione Token>Revogar token>Sim.

Criar um grupo de dispositivos

Você pode criar grupos de dispositivos atribuídos ou grupos de dispositivos dinâmicos no Intune. Para obter mais informações sobre grupos, confira Adicionar grupos para organizar usuários e dispositivos.

Os grupos de dispositivos dinâmicos são configurados para adicionar e remover dispositivos automaticamente com base em um conjunto de regras e parâmetros. Por exemplo, você pode agrupar os dispositivos pelo nome do perfil de registro.

Conclua as etapas a seguir para criar um grupo de dispositivos de Microsoft Entra dinâmico para dispositivos registrados com um perfil de registro corporativo e sem usuário do ANDROID (AOSP).

  1. No centro de administração, acesse Grupos>Todos os grupos>Novo grupo.

  2. Na folha Grupo, preencha os campos obrigatórios da seguinte forma:

    • Tipo de grupo: segurança
    • Nome do grupo: digite um nome intuitivo (como, dispositivos Fábrica 1)
    • Tipo de associação: dispositivo dinâmico

  3. Escolha Adicionar consulta dinâmica.

  4. Na folha Regras de associação dinâmica, preencha os campos da seguinte maneira:

    • Adicionar regra de associação dinâmica: regra simples
    • Adicionar os dispositivos em que: enrollmentProfileName
    • Na caixa do meio, escolha É igual a.
    • No último campo, insira o nome do perfil de registro que você criou anteriormente.

    Para obter mais informações sobre regras dinâmicas de associação, consulte Regras dinâmicas de associação para grupos em Microsoft Entra ID.

  5. Escolha Adicionar consulta>Criar.

Registrar dispositivos por meio de código QR

Depois de configurar e atribuir os perfis de registro do Android (AOSP), você pode registrar dispositivos por meio do código QR.

  1. Ligue o dispositivo novo ou redefinido para as configurações de fábrica.

  2. Quando o dispositivo solicitar, verifique o código QR do token.

Dica

Para acessar o token no Intune, selecione Dispositivos>Android>Registro do Android>Dispositivos de propriedade corporativa e sem usuário. Selecione seu perfil de registro e, em seguida, selecione Tokens.

  1. Siga as instruções na tela para terminar de inscrever e registrar o dispositivo. Durante a instalação, o Intune instala e abre automaticamente os aplicativos necessários para o registro. Esses aplicativos incluem:

    • Aplicativo Microsoft Authenticator
    • Microsoft Intune aplicativo
    • Aplicativo Portal da Empresa do Intune

Para usar o JSON para registrar dispositivos, consulte as instruções fornecidas pelo fabricante do dispositivo.

Após o registro

Atualização de aplicativos

O aplicativo Microsoft Intune instala automaticamente as atualizações de aplicativos disponíveis para si mesmo, para o Autenticador e para o Portal da Empresa. Quando uma atualização se torna disponível, o aplicativo Intune é fechado e instala a atualização. O aplicativo deve ser fechado completamente para instalar a atualização.

Gerenciar dispositivos remotamente

As seguintes ações remotas estão disponíveis para dispositivos Android (AOSP):

  • Revelar
  • Excluir
  • Bloqueio remoto
  • Redefinir senha
  • Reiniciar

Você pode executar uma ação em um dispositivo por vez. Para saber mais sobre onde encontrar ações remotas no Intune, confira Remover dispositivos usando as ações para apagar, desativar ou cancelar o registro do dispositivo manualmente.

Observação

Depois que você apaga um dispositivo Android (AOSP), o dispositivo permanece em um estado Pendente até que ele seja totalmente restaurado às suas configurações padrão de fábrica. Em seguida, o Intune o remove da lista de dispositivos. Quando você exclui um dispositivo, ele é removido da lista de dispositivos imediatamente, sem status pendente, e a redefinição de fábrica ocorre na próxima vez que o dispositivo faz o logon.

Solução de problemas

Exibir a versão dos aplicativos Microsoft Intune e Microsoft Authenticator

Para descobrir qual versão do aplicativo Microsoft Intune ou Microsoft Authenticator está instalada em um dispositivo:

  1. Vá para Dispositivos e selecione o nome do dispositivo.
  2. Selecione Aplicativos descobertos.
  3. Localize seu aplicativo e procure a coluna Versão do aplicativo.

Solução de Problemas e Suporte

Vá para solução de problemas + suporte no centro de administração Microsoft Intune para:

  • Ver uma lista de dispositivos Android (AOSP) registrados por um usuário
  • Habilitar a solução de problemas de dispositivos Android (AOSP) da mesma maneira que você pode solucionar problemas de outros dispositivos de usuário.

Compartilhar logs de aplicativos com a Microsoft

Se você tiver problemas com o registro ou o aplicativo do Microsoft Intune, poderá usar o aplicativo do Intune para carregar e enviar logs de aplicativo para a Microsoft. Depois de enviar os logs, você receberá uma ID de incidente para compartilhar com o responsável pelo suporte da Microsoft.

Limitações conhecidas

A seguir estão as limitações conhecidas ao trabalhar com dispositivos AOSP no Intune:

  • Não é possível impor determinados tipos de senha por meio de perfis de conformidade e restrições de dispositivo. Os tipos de senha incluem:

    • Senha obrigatória, sem restrições
    • Alfabética
    • Alfanumérica
    • Alfanumérica com símbolos
    • Biométrica fraca

  • O relatório de conformidade do dispositivo não está disponível para Android (AOSP).

  • O gerenciamento do ANDROID (AOSP) não tem suporte em ambientes que usam o Intune operado pela 21Vianet.

Próximas etapas