Criar mensagens organizacionais

Aplica-se a Windows 11

Crie, edite e monitore mensagens organizacionais no centro de administração Microsoft Intune. Você pode enviar mensagens importantes e chamadas para ações para funcionários em dispositivos Windows 11 gerenciados por Microsoft Intune.

Este artigo descreve como criar os seguintes tipos de mensagens organizacionais:

• Mensagens da barra de tarefas
• Mensagens da área de notificação
• Mensagens do aplicativo Get Started

Antes de começar

Conclua estas etapas antes de criar uma mensagem.

Examinar a visão geral e os pré-requisitos

Verifique se o locatário está configurado para dar suporte a mensagens organizacionais.

1. Entre no Centro de administração do Microsoft Intune.
2. AcesseMensagens organizacionais de administração> de locatário.
3. Passe algum tempo na guia Visão geral para saber mais sobre opções de mensagens e pré-requisitos.

Confirmar requisitos de licença

Confirme se o locatário tem a licença necessária para dar suporte a mensagens organizacionais. Essa etapa só precisa ser feita uma vez. Você deve receber a permissão Organização/Atualização ou ser um administrador global para concluir essa etapa.

1. Acesse a guia Mensagem .
2. Examine e verifique se seu locatário atende a todos os requisitos de licenciamento. Selecione Confirmo se minha organização possui a licença apropriada e entendo os requisitos do dispositivo Windows.
3. Selecione Confirmar.

Etapa 1: criar uma mensagem

Taskbar

Crie e configure uma mensagem para a área da barra de tarefas.

1. Acesse a guia Mensagem e selecione Criar.

2. Para tipo de mensagem, selecione Barra de tarefas.

3. Para o tema Mensagem, selecione o tipo de mensagem que você deseja criar. Suas opções:

   • Atualização obrigatória: solicitar que os funcionários instalem uma atualização obrigatória.
   • Atualização de segurança: solicitar que os funcionários examinem informações sobre uma atualização de segurança importante.
   • Ação importante: solicitar que os funcionários examinem uma ação importante que precisam tomar.
   • Informações importantes: solicitar que os funcionários examinem informações importantes de sua organização.
   • Reunião chave: solicitar que os funcionários examinem os destaques de uma reunião recente.
   • Vídeo mais recente: solicitar que os funcionários examinem atualizações de vídeo importantes.
   • Atualizações de liderança: solicitar aos funcionários que examinem atualizações importantes da liderança.
   • Atualizações de equipe: solicitar que os funcionários examinem atualizações importantes de sua equipe.
   • Interrupção planejada: solicitar aos funcionários que revisem as informações sobre uma interrupção futura.

4. Selecione OK.

5. Na página Mensagem , selecione Adicionar um logotipo e escolha um arquivo de imagem. Para obter requisitos, consulte Requisitos de logotipo.

6. Forneça um link para a mensagem: para incluir um link de URL em sua mensagem:

   1. Insira sua URL personalizada. Exemplo: www.contoso.com/SoftwareUpdate
   2. Selecione o link completo gerado para garantir que ele funcione.

7. Escolha o idioma para visualizar: selecione um idioma para visualizar a versão localizada da mensagem. A mensagem é mostrada aos funcionários no idioma de exibição selecionado em seu dispositivo. Há suporte para mensagens organizacionais em 15 idiomas. Se o idioma preferencial do funcionário não tiver suporte, a mensagem será exibida em sua linguagem de fallback preferencial.

8. Visualizar a mensagem no tema escuro: ative a alternância para exibir como sua mensagem aparece no tema escuro. Verifique se o logotipo aparece corretamente no tema claro e escuro.

9. Selecione Avançar: Agendar para continuar a agendar opções.

Área de notificação

Crie e configure uma mensagem para a área de notificação.

1. Acesse a guia Mensagem e selecione Criar.

2. Para tipo de mensagem, selecione Área de notificação.

3. Para o tema Mensagem, selecione o tipo de mensagem que você deseja criar. Suas opções:

   • Treinamento de RH organizacional: solicitar que os usuários concluam o treinamento de RH.
   • Treinamento de habilidades organizacionais: solicitar aos usuários que concluam o treinamento específico de habilidades.
   • Treinamento organizacional: solicitar aos usuários que concluam o treinamento fornecido pela sua organização.
   • Atualização organizacional: solicitar que os usuários instalem uma atualização da sua organização.
   • Atualizar o navegador: solicitar que os usuários atualizem seu navegador.
   • Atualizar dispositivo: solicitar que os usuários atualizem seu dispositivo.

4. Selecione OK.

5. Na página Mensagem , selecione Adicionar um logotipo e escolha um arquivo de imagem. Para obter requisitos, consulte Requisitos de logotipo.

6. Forneça um link para a mensagem: para incluir um link de URL em sua mensagem:

   1. Insira sua URL personalizada. Exemplo: www.contoso.com/SoftwareUpdate
   2. Selecione o link completo gerado para garantir que ele funcione.

7. Escolha o idioma para visualizar: selecione um idioma para visualizar a versão localizada da mensagem. A mensagem é mostrada aos funcionários no idioma de exibição selecionado em seu dispositivo. Há suporte para mensagens organizacionais em 15 idiomas. Se o idioma preferencial do funcionário não tiver suporte, a mensagem será exibida em sua linguagem de fallback preferencial.

8. Visualizar a mensagem no tema escuro: ative a alternância para exibir como sua mensagem aparece no tema escuro. Verifique se o logotipo aparece corretamente no tema claro e escuro.

9. Selecione Avançar: Agendar para continuar a agendar opções.

Aplicativo Get Started

Crie e configure uma mensagem para o aplicativo Get Started.

1. Acesse a guia Mensagem e selecione Criar.
2. Para tipo de mensagem, selecione Introdução ao aplicativo.
3. Selecione OK.
4. Na página Mensagem , selecione Adicionar um logotipo e escolha um arquivo de imagem. Para obter requisitos, consulte Requisitos de logotipo.
5. Escolha Selecionar mensagens. Você deve selecionar duas mensagens para mostrar aos usuários.
   1. Selecione Adicionar sua primeira mensagem.
   2. Escolha um tema para sua mensagem. As opções são:
      • Revisar benefícios
      • Examinar organização
      • Introdução ao dispositivo
   3. Forneça um link para a mensagem: para incluir um link de URL em sua mensagem:
      1. Insira sua URL personalizada. Exemplo: www.contoso.com/SoftwareUpdate
      2. Selecione o link completo gerado para garantir que ele funcione.
   4. Selecione OK.
   5. Selecione Adicionar sua segunda mensagem. As opções são:
      • Treinamento organizacional
      • Políticas de organização
      • Recursos de ajuda
      • Atualizar VPN
   6. Forneça um link para a mensagem como você fez para o primeiro. Selecione o link gerado para garantir que ele funcione.
   7. Selecione OK.
6. Escolha o idioma para visualizar: selecione um idioma para visualizar a versão localizada da mensagem. A mensagem é mostrada aos funcionários no idioma de exibição selecionado em seu dispositivo. Há suporte para mensagens organizacionais em 15 idiomas. Se o idioma preferido do funcionário não tiver suporte, a mensagem será mostrada a eles em sua linguagem de fallback preferencial.
7. Visualizar a mensagem no tema escuro: ative a alternância para exibir como sua mensagem aparece no tema escuro. Verifique se o logotipo aparece corretamente no tema claro e escuro.
8. Selecione Avançar: Agendar para continuar a agendar opções.

Etapa 2: Agendar uma mensagem

Barra de tarefas /Área de notificação

Na página Agendar , agende a entrega de sua mensagem.

1. Configure a janela de tempo de entrega. Suas opções:

   • Primeiro dia para mostrar a mensagem: selecione quando mostrar a mensagem pela primeira vez. Para garantir que a entrega comece quando você quiser, configure essa configuração 24 horas antes de querer que a mensagem seja exibida.
   • Último dia para mostrar a mensagem: selecione o último dia para mostrar a mensagem. Essa data deve ser pelo menos 7 dias após a data de início.

2. Selecione Avançar: Atribuições para continuar com as opções de atribuição.

Aplicativo Get Started

Na página Agendar , agende a entrega de sua mensagem.

1. Configure a frequência de repetição de mensagem. Selecione com que frequência você deseja que a mensagem reapareça depois que os funcionários a descartarem. Inicialmente, a mensagem desaparecerá quando o funcionário a descartá-la ou concluir a chamada à ação, mas reaparecerá na frequência selecionada aqui. Suas opções:
   • Uma vez por semana
   • Uma vez a cada duas semanas
   • Uma vez por mês
2. Ative o alternância Always on para tornar as mensagens visíveis no aplicativo Get Started.
3. Selecione Avançar: Atribuições para continuar com as opções de atribuição.

Etapa 3: Adicionar marcas de escopo

Opcionalmente, adicione marcas de escopo para controlar quais administradores podem ver, editar, cancelar ou excluir mensagens em Intune. Escolha Selecionar marcas de escopo para adicionar marcas de escopo à mensagem. Selecione Remover para excluir marcas de escopo da mensagem.

Para obter mais informações sobre marcas de escopo, consulte Usar RBAC (controle de acesso baseado em função) e marcas de escopo para TI distribuída em Intune.

Observação

Intune só impõe marcas de escopo e grupos de escopo para mensagens criadas em Intune e para administradores com Intune funções.

Etapa 4: Atribuir mensagem

Atribua a mensagem a Microsoft Entra usuários registrados em sua organização. Você pode atribuir a mensagem a grupos de usuários Microsoft Entra, não Microsoft Entra grupos de dispositivos. Se um grupo incluir usuários e dispositivos, Intune enviará apenas a mensagem aos usuários.

1. Para incluir grupos na atribuição, você tem duas opções:
   • Adicionar grupos: selecione essa opção para escolher individualmente em uma lista de grupos de Microsoft Entra.
   • Inclua todos os usuários: selecione a opção para atribuir a mensagem a todos os usuários registrados Microsoft Entra.
2. Se necessário, exclua Microsoft Entra grupos da atribuição. Em Excluir, selecione Adicionar grupos e escolha os grupos Microsoft Entra para deixar de fora.
3. Selecione Avançar: Examinar + Criar para examinar e finalizar sua mensagem.

Etapa 5: Examinar e criar mensagem

Examine sua mensagem, agendando detalhes e atribuições antes de criar sua mensagem. Quando estiver pronto para enviar a mensagem, selecione Criar.

Retorne às mensagens organizacionais e selecione a guia Mensagem para exibir ou editar sua nova mensagem.

Editar mensagem agendada

Você pode editar as propriedades de uma mensagem que está em um estado agendado.

1. Acesse Mensagens organizacionais>.
2. Selecione o nome da mensagem que você deseja editar.
3. Um resumo da mensagem é aberto e mostra as propriedades da mensagem. Ao lado de Resumo, selecione Editar.
4. Faça alterações nas propriedades.
5. Clique em Salvar.

Próximas etapas

• Monitore e acompanhe os detalhes de envolvimento do status e do usuário para mensagens organizacionais agendadas. Para obter mais informações, confira Exibir detalhes do relatório para mensagens organizacionais.
• Cancele ou exclua uma mensagem organizacional que não é mais necessária.
• Para perguntas frequentes, problemas conhecidos e limitações, consulte Visão geral das mensagens organizacionais.