Registrar seu dispositivo com Portal da Empresa

Registre seu dispositivo Android pessoal ou corporativo com Portal da Empresa do Intune para obter acesso seguro aos emails, aplicativos e dados da empresa.

Portal da Empresa dá suporte a dispositivos que executam o Android 8.0 e posterior, incluindo dispositivos protegidos pelo Samsung KNOX Standard 2.4 e posterior. Para saber como atualizar seu dispositivo Android, consulte Verificar & atualizar sua versão do Android.


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Observação

O Samsung Knox é um tipo de segurança que determinados dispositivos Samsung usam para proteção adicional fora do que o Android nativo fornece. Para verificar se você tem um dispositivo Samsung Knox, > vá para Configurações sobre > o dispositivo. Se você não vir a versão do Knox listada lá, terá um dispositivo Android nativo.

Instalar Portal da Empresa aplicativo

Instale o Portal da Empresa do Intune do Google Play. Confira Instalar Portal da Empresa aplicativo na República Popular da China para obter uma lista de lojas que oferecem o aplicativo na República Popular da China.

  1. Toque em Home > Play Store.

  2. Pesquise e instale Portal da Empresa do Intune.

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  3. Quando solicitado sobre permissões de aplicativo, toque em ACEITAR.

Registrar dispositivo

Durante o registro, talvez você seja solicitado a escolher uma categoria que descreva melhor como usar seu dispositivo. O suporte da sua empresa usa sua resposta para verificar os aplicativos aos qual você tem acesso.

  1. Abra o aplicativo Portal da Empresa e entre com sua conta corporativa ou de estudante.

  2. Se for solicitado que você aceite os termos e condições da sua organização, toque em ACEITAR TUDO.

    Imagem de exemplo do Portal da Empresa, tela Termos, realçando o botão "Aceitar tudo".

  3. Examine o que sua organização pode ou não ver. Em seguida, toque em CONTINUAR.

    Imagem de exemplo Portal da Empresa, nos preocupamos com sua tela de privacidade, realçando o botão Continuar.

  4. Examine o que esperar nas próximas etapas. Em seguida, toque em AVANÇAR.

    Imagem de exemplo Portal da Empresa, o que vem na próxima tela, realçando o botão Avançar.

  5. Dependendo da sua versão do Android, talvez você seja solicitado a permitir o acesso a determinadas partes do seu dispositivo. Esses prompts são exigidos pelo Google e não controlados pela Microsoft.

    Toque em Permitir para as seguintes permissões:

    • Permitir Portal da Empresa fazer e gerenciar chamadas telefônicas: essa permissão permite que seu dispositivo compartilhe seu número IMEI (identidade de equipamento de estação móvel) internacional com o Intune, o provedor de gerenciamento de dispositivos da sua organização. É seguro permitir essa permissão. A Microsoft nunca fará ou gerenciará chamadas telefônicas.
    • Permitir Portal da Empresa acessar seus contatos: essa permissão permite que o aplicativo Portal da Empresa crie, use e gerencie sua conta corporativa. É seguro permitir essa permissão. A Microsoft nunca acessará seus contatos.

    Se você negar permissão, será solicitado novamente na próxima vez que entrar no Portal da Empresa. Para desativar essas mensagens, selecione Nunca perguntar novamente. Para gerenciar permissões de aplicativo, acesse o aplicativo Configurações > Aplicativos > Portal da Empresa > Permissions > Phone.

  6. Ative o aplicativo de administrador do dispositivo.

    Portal da Empresa precisa de permissões de administrador de dispositivo para gerenciar seu dispositivo com segurança. A ativação do aplicativo permite que sua organização identifique possíveis problemas de segurança, como tentativas repetidas de falha para desbloquear seu dispositivo e responder adequadamente.

    Imagem de exemplo da tela Ativar administrador do dispositivo, realçando o botão ativar.

Observação

A Microsoft não controla o sistema de mensagens nesta tela. Entendemos que sua frase pode parecer um pouco drástica. Portal da Empresa pode especificar quais restrições e acesso são relevantes para sua organização. Se você tiver dúvidas sobre como sua organização usa o aplicativo, entre em contato com o responsável pelo suporte de TI. Acesse o site Portal da Empresa para encontrar as informações de contato da sua organização.

  1. Seu dispositivo começa a se registrar. Se você estiver usando um dispositivo Samsung Knox, primeiro será solicitado que examine e confirme a política de privacidade do Agente ELM.

    Imagem de exemplo da tela de política de privacidade do Samsung Knox que aparece durante o registro.

  2. Na tela Configuração de Acesso da Empresa, verifique se o dispositivo está registrado. Em seguida, toque em CONTINUAR.

    Imagem de exemplo do Portal da Empresa, tela Configuração de Acesso da Empresa, mostrando a conclusão de Obter o dispositivo gerenciado.

  3. Sua organização pode exigir que você atualize as configurações do dispositivo. Toque em RESOLVER para ajustar uma configuração. Quando terminar de atualizar as configurações, toque em CONTINUAR.

    Imagem de exemplo Portal da Empresa, Atualizar configurações do dispositivo, realçando os botões Resolver e Continuar.

  4. Quando a instalação for concluída, toque em CONCLUÍDO.

    Imagem de exemplo do Portal da Empresa, tela Configuração de Acesso da Empresa, mostrando a configuração concluída e realçando o botão Concluído.

Próximas etapas

Antes de tentar instalar um aplicativo de estudante ou de trabalho, acesse Configurações > de Segurança e ative fontes desconhecidas. Se você não ativar essa opção, verá a seguinte mensagem ao tentar instalar um aplicativo: "Instalação bloqueada. Por motivos de segurança, seu dispositivo está definido para bloquear instalações de aplicativos obtidos de fontes desconhecidas." Você pode tocar em Configurações na mensagem para ir diretamente para fontes desconhecidas.

Observação

Se sua organização estiver usando o software de gerenciamento de despesas de telecomunicações, você terá algumas etapas adicionais para concluir antes que seu dispositivo seja totalmente registrado. Saiba mais aqui.

Se você receber um erro ao tentar registrar seu dispositivo no Intune, envie um email para o suporte da sua empresa.

Ainda precisa de ajuda? Entre em contato com o suporte da sua empresa. Para obter as informações de contato, consulte o site do Portal da Empresa.