Adicionar ou alterar o código de acesso do dispositivo no dispositivo escolar ou profissional

Aplica-se a:

• Windows 10
• Windows 11
• Android
• iOS/iPadOS
• macOS

O Portal da Empresa do Intune notifica-o quando a palavra-passe de início de sessão, o PIN ou o código de acesso no dispositivo inscrito entram em conflito com os requisitos de segurança da sua organização. Os requisitos de início de sessão do dispositivo são implementados para impedir que indivíduos não autorizados obtenham acesso aos dados escolares ou profissionais no seu dispositivo. Até escolher um método de início de sessão mais seguro, poderá ser impedido de aceder à rede da sua organização.

O Portal da Empresa envia uma mensagem por requisito de código de acesso. Por exemplo, se o código de acesso for demasiado curto e muito simples, receberá uma mensagem sobre o comprimento e uma mensagem sobre a complexidade. Para obter uma lista de todas as mensagens relacionadas com códigos de acesso no Portal da Empresa, veja Referência: mensagens de código de acesso do dispositivo no Portal da Empresa.

Alterar a senha ou o PIN

Para proteger o seu dispositivo com um código de acesso de início de sessão, palavra-passe ou ecrã de bloqueio, veja os seguintes recursos.

• Opções de início de sessão do Windows e proteção de conta

• Utilizar um código de acesso com o seu iPhone, iPad ou iPod touch (abre os documentos do Suporte da Apple)

• Alterar a palavra-passe de início de sessão no Mac (abre os documentos do Suporte da Apple)

• Definir o bloqueio de ecrã no dispositivo Android (abre documentos da Ajuda do Android)

• Configurar ou alterar o bloqueio do perfil de trabalho do Android (abre os documentos de Ajuda do Android Enterprise)

Para obter informações sobre como proteger o seu modelo de dispositivo específico, consulte a documentação de ajuda do fabricante do dispositivo.

Próximas etapas

Ainda precisa de ajuda?

• Se continuar a receber mensagens relacionadas com código de acesso depois de atualizar o código de acesso, tente reiniciar o dispositivo.

• Os requisitos de início de sessão e código de acesso são determinados pelas políticas da sua organização. Para perguntas sobre mensagens específicas, contacte o técnico de suporte de TI. Consulte a aplicação Portal da Empresa ou o site do Portal da Empresa para obter as informações de suporte técnico da sua organização.