Remover o dispositivo do Portal da Empresa do aplicativos iOS

Você pode usar o aplicativo Portal da Empresa para iOS para remover um dispositivo registrado Intune para que ele não seja mais gerenciado pela sua organização. Depois de remover o dispositivo:

  • O dispositivo é removido do Portal da Empresa.
  • Você perde o acesso a compartilhamentos de arquivos internos e sites de seu dispositivo.
  • Você perde o acesso a aplicativos escolares ou de trabalho do seu dispositivo.
  • Você pode ser impedido de se conectar à rede da sua organização por meio de Wi-Fi ou VPN (rede virtual privada).
  • Os perfis de email do trabalho ou da escola são removidos do dispositivo.
  • Você não pode mais instalar aplicativos para o dispositivo do Portal da Empresa.
  • Alterações nas configurações do dispositivo (por exemplo, desabilitar a câmera ou exigir um determinado comprimento de senha) não são mais necessárias.

Remover um dispositivo

Siga estas etapas para remover um dispositivo que você não precisa mais para trabalho ou escola de Intune.

  1. Entre no aplicativo Portal da Empresa e selecione Dispositivos.

  2. Selecione o dispositivo que você deseja remover. Se você tiver apenas um dispositivo, não precisará selecionar um dispositivo, portanto, pule para a etapa 3.

  3. Ao lado de RENAME, selecione o menu > Reticências Remover Remover Dispositivo>.

    Captura de tela da tela dispositivos do aplicativo Portal da Empresa, mostrando as opções após o usuário clicar em Remover. Mostra o botão

    Captura de tela da tela dispositivos do aplicativo Portal da Empresa, mostrando opções após o usuário clicar no botão Remover Dispositivo. Mostra o botão

Remover dados coletados pelo aplicativo Portal da Empresa

Há três locais em que o Portal da Empresa armazena dados locais em seu dispositivo.

  • Logs de informações: os dados de atividade de aplicativo padrão que Microsoft coletam, como quanto tempo o aplicativo ficou aberto ou se ele está com falha, são apagados automaticamente quando você remove o dispositivo do Portal da Empresa.

  • Análise da Apple: dados de atividade de falha de aplicativo padrão coletados pela Apple. Essas informações só podem ser removidas redefinindo seu dispositivo de volta às configurações de fábrica. Isso apagará todas as informações pessoais em seu dispositivo. Para fazer isso, abra Configurações> Deredefinição>geral>apagar todo o conteúdo e as configurações.

  • Chavechain: seu dispositivo armazena suas senhas e outras informações usadas para entradas em seu Keychain. Microsoft aplicativos compartilham suas informações de entrada em todos os aplicativos desenvolvidos por Microsoft que você tem em seu dispositivo, incluindo Microsoft Outlook e Microsoft Authenticator. Assim como a análise da Apple, essas informações só podem ser removidas redefinindo seu dispositivo de volta às configurações de fábrica. Isso apagará todas as informações pessoais em seu dispositivo. Para fazer isso, abra Configurações> Deredefinição>geral>apagar todo o conteúdo e as configurações.

Próximas etapas

Ainda precisa de ajuda? Entre em contato com seu profissional de suporte de TI. Para obter as informações de contato, consulte o site do Portal da Empresa.