Console do Landis Attendant para Microsoft Teams
Última atualização do desenvolvedor em: 20 de março de 2024
Informações gerais
Informações fornecidas pela Landis Technologies LLC à Microsoft:
| Information | Response |
|---|---|
| Nome do aplicativo | Console do Landis Attendant para Microsoft Teams |
| ID | landis-technologies.landis_attendant_console |
| Nome da empresa parceira | Landis Technologies LLC |
| Site da empresa | https://landistechnologies.com |
| Termos de Uso do aplicativo | https://docs.landis.cloud/legal/terms |
| Funcionalidade principal do aplicativo | O Console do Landis Attendant foi projetado para tornar a transferência de chamada do Teams & tratamento o mais eficiente possível. |
| Local da sede da empresa | Estados Unidos da América |
| Página de informações do aplicativo | https://landistechnologies.com/microsoft-teams-attendant-co... |
| Qual é o ambiente de hospedagem ou o modelo de serviço usado para executar seu aplicativo? | Paas |
| Quais provedores de nuvem de hospedagem o aplicativo usa? | Azure |
Perguntas
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Como o aplicativo lida com dados
Essas informações foram fornecidas pela Landis Technologies LLC sobre como esse aplicativo coleta e armazena dados organizacionais e o controle que sua organização terá sobre os dados coletados pelo aplicativo.
| Information | Response |
|---|---|
| O aplicativo ou a infraestrutura subjacente processam dados relacionados a um cliente microsoft ou seu dispositivo? | Sim |
| Quais dados são processados pelo seu aplicativo? | Usuários, chamadas, calendário, estrutura da organização & contatos. |
| O aplicativo dá suporte ao TLS 1.1 ou superior? | Sim |
| O aplicativo ou a infraestrutura subjacente armazenam dados de cliente da Microsoft? | Sim |
| Quais dados são armazenados em seus bancos de dados? | Dados de configurações do cliente do aplicativo, ID do locatário do Entra ID, status de licença. |
| Se a inserção subjacente processa ou armazena dados de cliente da Microsoft, onde esses dados são armazenados geograficamente? | Estados Unidos da América |
| Você tem um processo de aluguel e descarte de dados estabelecidos? | Sim |
| Quanto tempo os dados são retidos após o término da conta? | Mais de 90 dias |
| Você tem um processo de gerenciamento de acesso de dados estabelecido? | Sim |
| Você transfere dados do cliente ou conteúdo do cliente para terceiros ou subprocessadores? | Sim |
| Você tem contratos de compartilhamento de dados em vigor com qualquer serviço de terceiros com o qual compartilha dados de cliente da Microsoft? | Sim |
Perguntas
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As informações do catálogo do Microsoft Cloud App Security são exibidas abaixo.
| Information | Response |
|---|---|
| Você realiza testes anuais de penetração no aplicativo? | Sim |
| O aplicativo tem um plano de recuperação de desastre documentado, incluindo uma estratégia de backup e restauração? | Sim |
| Seu ambiente usa a proteção anti-malware tradicional ou controles de aplicativo? | ApplicationControls, TraditionalAntiMalware |
| Você tem um processo estabelecido para indentificar e arriscar vulnerabilidades de segurança de classificação de risco? | Sim |
| Você tem uma política que rege seu SLA (contrato de nível de serviço) para aplicar patches? | Sim |
| Você realiza atividades de gerenciamento de patch de acordo com seus SLAs de política de patch? | Sim |
| Seu ambiente tem algum sistema operacional ou software sem suporte? | Não |
| Você realiza a verificação trimestral de vulnerabilidades em seu aplicativo e a infastructure que dá suporte a ele? | Sim |
| Você tem um firewall instalado no limite de rede externa? | Sim |
| Você tem um processo de gerenciamento de alterações estabelecido usado para revisar e aprovar solicitações de alteração antes que elas sejam implantadas na produção? | Sim |
| Uma pessoa adicional está revisando e aprovando todas as solicitações de alteração de código enviadas à produção pelo desenvolvedor original? | Sim |
| Práticas de codificação seguras levam em conta classes de vulnerabilidade comuns, como OWASP Top 10? | Sim |
| MFA (Autenticação Multifator) habilitada para: | CodeRepositories, DNSManagement, Credential |
| Você tem um processo estabelecido para provisionamento, modificação e exclusão de contas de funcionários? | Sim |
| Você tem o software IDPS (Detecção e Prevenção de Intrusões) implantado no perímetro do limite de rede que dá suporte ao seu aplicativo? | Não |
| Você tem o registro em log de eventos configurado em todos os componentes do sistema que dão suporte ao seu aplicativo? | Sim |
| Todos os logs são revisados em uma cadência regular por ferramentas humanas ou automatizadas para detectar possíveis eventos de segurança? | Sim |
| Quando um evento de segurança é detectado, os alertas são enviados automaticamente a um funcionário para triagem? | Sim |
| Você tem um processo formal de gerenciamento de risco de segurança de informações estabelecido? | Sim |
| Você tem um processo formal de resposta a incidentes de segurança documentado e estabelecido? | Sim |
| Você relata violações de dados de aplicativo ou serviço a autoridades de supervisão e indivíduos afetados pela violação dentro de 72 horas após a detecção? | Sim |
Perguntas
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| Information | Response |
|---|---|
| O aplicativo está em conformidade com a Lei de Portabilidade e Contabilidade do Seguro de Saúde (HIPAA)? | N/D |
| O aplicativo está em conformidade com a Health Information Trust Alliance, Common Security Framework (HITRUST CSF)? | N/D |
| O aplicativo está em conformidade com os Controles da Organização de Serviço (SOC 1)? | N/D |
| O aplicativo está em conformidade com os Controles de Organização de Serviço (SOC 2)? | Não |
| O aplicativo está em conformidade com os Controles de Organização de Serviço (SOC 3)? | Não |
| Você realiza avaliações anuais do PCI DSS em relação ao ambiente de suporte? | N/D |
| O aplicativo International Organization for Standardization (ISO 27001) é certificado? | Não |
| O aplicativo está em conformidade com a Organização Internacional para Padronização (ISO 27018)? | Não |
| O aplicativo está em conformidade com a Organização Internacional para Padronização (ISO 27017)? | Não |
| O aplicativo está em conformidade com a Organização Internacional para Padronização (ISO 27002)? | Não |
| O aplicativo Federal Risk and Authorization Management Program (FedRAMP) está em conformidade? | Não |
| O aplicativo está em conformidade com a Lei de Direitos Educacionais e Privacidade da Família (FERPA)? | N/D |
| O aplicativo está em conformidade com a Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças (COPPA)? | N/D |
| O aplicativo está em conformidade com a Lei de Sarbanes-Oxley (SOX)? | N/D |
| O aplicativo está em conformidade com o NIST 800-171? | N/D |
| O aplicativo foi certificado pela Cloud Security Alliance (CSA Star)? | Não |
Perguntas
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| Information | Response |
|---|---|
| Você tem gdpr ou outros requisitos ou obrigações de privacidade ou proteção de dados (como CCPA)? | Sim |
| O aplicativo tem um aviso de privacidade voltado para o externo que descreve como ele coleta, usa, compartilha e armazena dados do cliente? | Sim |
| URL da Política de Privacidade | https://docs.landis.cloud/legal/privacy |
| O aplicativo executa a tomada de decisão automatizada, incluindo criação de perfil que pode ter um efeito legal ou impacto semelhante? | Não |
| O aplicativo processa dados do cliente para uma finalidade secundária não descrita no aviso de privacidade (ou seja, marketing, análise)? | Não |
| Você processa categorias especiais de dados confidenciais (ou seja, origem racial ou étnica, opinião política, crenças religiosas ou filosóficas, dados genéticos ou biométricos, dados de integridade) ou categorias de dados sujeitos a leis de notificação de violação? | Não |
| O aplicativo coleta ou processa dados de menores (ou seja, indivíduos com menos de 16 anos)? | Não |
| O aplicativo tem recursos para excluir os dados pessoais de um indivíduo após a solicitação? | Não |
| O aplicativo tem recursos para restringir ou limitar o processamento dos dados pessoais de um indivíduo após a solicitação? | Não |
| O aplicativo fornece aos indivíduos a capacidade de corrigir ou atualizar seus dados pessoais? | Não |
| As revisões regulares de segurança e privacidade de dados são executadas (por exemplo, Avaliações de Impacto de Proteção de Dados ou avaliações de risco de privacidade) para identificar riscos relacionados ao processamento de dados pessoais para o aplicativo? | Sim |
Perguntas
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| Information | Response |
|---|---|
| Seu aplicativo se integra à Plataforma de Identidade da Microsoft (Azure AD) para logon único, acesso à API etc.? | Sim |
| Você analisou e cumpriu todas as práticas recomendadas aplicáveis descritas na lista de verificação de integração plataforma de identidade da Microsoft? | Sim |
| Seu aplicativo usa a versão mais recente do MSAL (Biblioteca de Autenticação da Microsoft) ou da Microsoft Identity Web para autenticação? | Sim |
| Seu aplicativo dá suporte a políticas de Acesso Condicional? | Sim |
| Listar os tipos de políticas com suporte | Todas as políticas comuns, como Exigir MFA para todos os usuários, Exigir que o dispositivo seja marcado como compatível, Exigir dispositivo híbrido entra, etc. |
| Seu aplicativo dá suporte à CAE (Avaliação de Acesso Contínuo) | Não |
| Seu aplicativo armazena credenciais no código? | Não |
| Aplicativos e suplementos para o Microsoft 365 podem usar APIs adicionais da Microsoft fora do Microsoft Graph. Seu aplicativo ou suplemento usa APIs adicionais da Microsoft? | Sim |
Acesso a dados usando o Microsoft Graph
Permissão graph Tipo de permissão Justificativa ID do aplicativo Azure AD User.Read Delegada Obtenha informações de usuário do Entra ID, como nome, email, telefone, departamento, foto, gerente, relatórios diretos. 27427db7-419f-4b4b-9f52-51ff75c78309 Calendars.Read Delegada Obtenha agendamento para usuários da ID do Entra. 389ff621-671b-49ce-8de2-7570e9185aae4 ChatMessage.Send Delegada Envie um chat ou retorno de chamada de chat para lembrar a outro usuário. 389ff621-671b-49ce-8de2-7570e9185aae4 Contacts.Read Delegada Obter contatos do Exchange. 389ff621-671b-49ce-8de2-7570e9185aae4 Contacts.Read.Shared Delegada Obtenha contatos compartilhados do Exchange. 389ff621-671b-49ce-8de2-7570e9185aae4 GroupMember.Read.All Delegada Obtenha membros em uma equipe do Teams para grupos de contatos. 389ff621-671b-49ce-8de2-7570e9185aae4 People.Read Delegada Preencher grupo de contatos favoritos. 389ff621-671b-49ce-8de2-7570e9185aae4 Presence.Read.All Delegada Obtenha presença para usuários do Teams. 389ff621-671b-49ce-8de2-7570e9185aae4 Presence.ReadWrite Delegada Obter e alterar a presença do Teams definida pelo usuário. 389ff621-671b-49ce-8de2-7570e9185aae4 User.Read Delegada Obtenha informações de usuário do Entra ID, como nome, email, telefone, departamento, foto, gerente, relatórios diretos. 389ff621-671b-49ce-8de2-7570e9185aae4 User.Read.All Delegada Obtenha informações de usuário do Entra ID, como nome, email, telefone, departamento, foto, gerente, relatórios diretos. 389ff621-671b-49ce-8de2-7570e9185aae4 User.ReadBasic.All Delegada Obtenha informações de usuário do Entra ID, como nome, email, telefone, departamento, foto, gerente, relatórios diretos. 389ff621-671b-49ce-8de2-7570e9185aae4 Delegada Obtenha o endereço de email do usuário. 389ff621-671b-49ce-8de2-7570e9185aae4 offline_access Delegada Mantenha o acesso aos dados. 389ff621-671b-49ce-8de2-7570e9185aae4 openid Delegada Entre usuários. 389ff621-671b-49ce-8de2-7570e9185aae4 perfil Delegada Exibir o perfil básico dos usuários. 389ff621-671b-49ce-8de2-7570e9185aae4
Este aplicativo não tem APIs adicionais.
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