Relatórios do Microsoft 365 no centro de administração – atividade Email
O painel Relatórios do Microsoft 365 mostra a visão geral das atividades em todos os produtos da sua organização. Ele possibilita detalhar até relatórios de um produto específico para que você tenha informações mais precisas sobre as atividades em cada produto. Confira o tópico Visão geral de relatórios.
Por exemplo, você pode obter uma visão de alto nível do tráfego de email dentro de sua organização na página Relatórios e, depois, pode analisar para o widget de Atividade de email para entender as tendências e detalhes da atividade de email de cada usuário em sua organização.
Como acessar o relatório de atividade de email
- No centro de administração, acesse a páginaUso deRelatórios>.
- Na página Visão geral, selecione Atividade Email Exchange>.
Interpretar o relatório de atividade de email
Você pode observar a atividade de email do usuário examinando os gráficos Atividade e Usuários.
O relatório Atividade de email pode ser consultado sobre tendências dos últimos 7, 30, 90 ou 180 dias. No entanto, se você selecionar um determinado dia no relatório, a tabela mostrará dados por até 28 dias a partir da data atual (não a data em que o relatório foi gerado). Os dados em cada relatório geralmente abrangem até as últimas 24 a 48 horas.
O gráfico Atividade permite que você entenda a tendência da quantidade de atividade de email ocorrendo em sua organização. Você pode entender a divisão de envio de email, leitura de email, email recebido, reunião criada ou atividades interagidas de reunião.
O gráfico de usuários permite que você entenda a tendência do número de usuários exclusivos que estão gerando as atividades de email. Você pode examinar a tendência de usuários que executam o envio de email, leitura de email, recebimento de email, criação de reunião ou atividades de interação de reunião.
No gráfico Atividade, o eixo Y é a contagem de atividades do tipo email enviado, email recebido, leitura de email, reunião criada e reunião interagida.
No gráfico de atividades Usuários, o eixo Y é a atividade de execução do usuário do email de tipo enviado, email recebido, leitura de email, reunião criada ou reunião interagida.
O eixo X em ambos os gráficos é o intervalo de datas selecionado para esse relatório específico.
Você pode filtrar a série que você vê no gráfico selecionando um item na legenda.
A tabela mostra uma divisão das atividades de email para cada usuário. Isso mostra todos os usuários com um produto do Exchange atribuído e suas atividades de email.
| Item | Descrição |
|---|---|
| Nome de usuário | O endereço de email do usuário. |
| Nome de exibição | O nome completo do usuário. |
| Excluído | Refere-se ao usuário cujo estado atual é excluído, mas esteve ativo durante parte do período de relatório do relatório. |
| Data excluída | A data em que o usuário foi excluído. |
| Data da última atividade | A última vez que o usuário realizou uma atividade de leitura ou envio de email. |
| Enviar ações | O número de vezes que uma ação de envio de email foi registrada para o usuário. |
| Receber ações | O número de vezes que uma ação recebida por email foi registrada para o usuário. |
| Ler ações | O número de vezes que uma ação de leitura de email foi registrada para o usuário. |
| Reunião de ações criadas | O número de vezes que uma ação de envio de solicitação de reunião foi registrada para o usuário. |
| Reunião de ações interagidas | O número de vezes que uma solicitação de reunião aceita, tenta, recusa ou cancela a ação foi registrada para o usuário. |
| Produto atribuído | Os produtos atribuídos a esse usuário. |
Se as políticas da organização impedem a exibição de relatórios em que as informações do usuário podem ser identificadas, você pode alterar as configurações de privacidade para todos esses relatórios. Confira a seção Como fazer ocultar detalhes do nível do usuário noRelatório de Atividades no Centro de administração do Microsoft 365.
Selecione Escolher colunas para adicionar ou remover colunas do relatório.
Você também pode exportar os dados do relatório para um arquivo do Excel .csv, selecionando o link Exportar . Isso exporta os dados de todos os usuários e permite que você realize uma classificação e filtragem simples para mais análise.
Observação
O relatório de atividades Email só está disponível para caixas de correio associadas a usuários que têm licenças.