Relatórios do Microsoft 365 no centro de administração – Email uso de aplicativos

O microsoft 365 Reports dashboard mostra a visão geral da atividade entre os produtos em sua organização. Ele possibilita detalhar até relatórios de um produto específico para que você tenha informações mais precisas sobre as atividades em cada produto. Confira o tópico Visão geral de relatórios. No relatório de uso de aplicativos de email, você pode ver quantos aplicativos de email estão se conectando a Exchange Online. Você também pode ver as informações de versão dos aplicativos do Outlook que os usuários estão usando, que permitem o acompanhamento com aqueles que estão usando versões sem suporte para instalar versões com suporte do Outlook.

Como chegar ao relatório de aplicativos de email

1. No centro de administração, acesse a páginaUso deRelatórios>.
2. Selecione Exibir Mais em Email atividade.
3. Na lista suspensa Email atividade, selecione Uso de aplicativos EmailExchange>.

Interpretar o relatório de aplicativos de email

Você pode obter uma exibição sobre a atividade de aplicativos de email examinando os gráficos Usuários e Clientes.

O relatório de uso de aplicativos Email pode ser exibido para tendências nos últimos 7 dias, 30 dias, 90 dias ou 180 dias. No entanto, se você selecionar um determinado dia no relatório, a tabela mostrará dados por até 28 dias a partir da data atual (não a data em que o relatório foi gerado). Os dados em cada relatório geralmente abrangem até as últimas 24 a 48 horas.

O modo de exibição Usuários mostra o número de usuários exclusivos conectados ao Exchange Online usando qualquer aplicativo de email.

O modo de exibição de Aplicativos mostra o número de usuários únicos por aplicativo no intervalo de tempo selecionado.

A exibição Versões mostra o número de usuários exclusivos para cada versão do Outlook no Windows.

No gráfico Usuários, o eixo Y é a contagem total de usuários exclusivos conectados a um aplicativo em um dia do período do relatório. E o eixo X é o número de usuários exclusivos que usaram o aplicativo para esse período de relatório.

No gráfico Aplicativos, o eixo Y é a contagem total de usuários únicos que usaram um aplicativo específico durante o período do relatório. E o eixo X é a lista de aplicativos em sua organização.

No gráfico Versões, o eixo Y é a contagem total de usuários exclusivos usando uma versão específica da área de trabalho do Outlook. Se o relatório não puder resolve o número de versão do Outlook, a quantidade será exibida como Indeterminada. E o eixo X é a lista de aplicativos em sua organização.

Você pode filtrar a série que você vê no gráfico selecionando um item na legenda. É possível que você não veja todos os itens da lista abaixo nas colunas até que os adicione.

Item	Descrição
Nome de usuário	O nome do proprietário do aplicativo de email.
Data da última atividade	A data mais recente em que o usuário leu ou enviou uma mensagem de email.
Mac mail, Mac Outlook, Outlook, Outlook mobile e Outlook na Web	Exemplos de aplicativos de email que você pode ter em sua organização.

Se as políticas da organização impedem a exibição de relatórios em que as informações do usuário podem ser identificadas, você pode alterar as configurações de privacidade para todos esses relatórios. Confira a seção Como fazer ocultar detalhes do nível do usuário noRelatório de Atividades no Centro de administração do Microsoft 365.

Selecione Escolher colunas para adicionar ou remover colunas do relatório.

Você também pode exportar os dados do relatório para um arquivo do Excel .csv, selecionando o link Exportar . Isso exporta os dados de todos os usuários e permite que você realize uma classificação e filtragem simples para mais análise.