Perguntas frequentes sobre o Microsoft 365 Business Premium

O Microsoft 365 é uma solução integrada que reúne as melhores ferramentas de produtividade, segurança e recursos de gerenciamento de dispositivos para pequenas e médias empresas. É uma solução de segurança abrangente e baseada na cloud que lhe permite defender a sua empresa contra ciberameaças avançadas com proteção sofisticada de phishing e ransomware. O Microsoft 365 Empresas Premium ajuda-o a salvaguardar os seus dados, dispositivos e informações.

O Microsoft 365 Empresas Premium está totalmente integrado no Microsoft 365 Apps para lhe fornecer uma localização familiar para administração, faturação e suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. Consistindo em uma tecnologia de nível empresarial criada para empresas com menos de 300 funcionários.

O Microsoft 365 Business Premium pode ser adquirido por meio de um Parceiro da Microsoft ou diretamente da Microsoft. Ao escolher se deseja adquirir diretamente da Microsoft ou por meio de um Microsoft Partner, você deve considerar sua capacidade de equipe e se deseja manter uma infraestrutura de TI. Um parceiro da Microsoft pode ajudá-lo a implantar e gerenciar sua infraestrutura de TI, incluindo soluções da Microsoft.

Geralmente, o Microsoft 365 Empresas Premium é oferecido a 22 $ (USD) por utilizador/mês com base num contrato anual , caso seja comprado diretamente à Microsoft. Após a compra por meio de um parceiro da Microsoft, os preços podem variar com base nos serviços fornecidos ao parceiro e no modelo de preços para Microsoft 365 Business Premium.

O Microsoft 365 Business Premium foi projetado para pequenas e médias empresas com requisitos de complexidade de TI baixo a médio. Os clientes podem adquirir até 300 licenças do Microsoft 365 Business Premium para sua organização. Os clientes podem fazer compras combinadas de assinaturas na nuvem. Como resultado, dependendo dos requisitos de TI, os clientes podem adicionar outra subscrição, como o Microsoft Defender para Endpoint, o Microsoft Defender para Empresas ou outra subscrição do Microsoft 365 Enterprise à mesma conta.

Se estiver a considerar utilizar vários tipos de subscrição, considere trabalhar com um consultor de TI fidedigno para determinar a melhor forma de gerir e proteger as várias subscrições. O Microsoft 365 Empresas Premium e o Microsoft 365 Enterprise utilizam diferentes capacidades para proteger e gerir aplicações e dados.

Sim, os clientes podem combinar assinaturas do Microsoft 365 Business Premium com planos e complementos do Azure, Dynamics 365, Enterprise Mobility + Security e Office 365.

Não, nem todos precisam de uma assinatura do Microsoft 365 Business Premium, embora os benefícios de segurança e gerenciamento estejam disponíveis apenas para os usuários com dispositivos gerenciados com uma assinatura do Microsoft 365 Business Premium.

A padronização de um ambiente de TI serve para ajudar a reduzir os custos de manutenção e segurança ao longo do tempo, e é um estado que as empresas devem se esforçar para atingir. No entanto, reconhecemos que alguns clientes pequenos e médios atualizam o software, principalmente quando fazem o upgrade do hardware, por um período prolongado. As empresas podem implementar o Premium em parte da organização, mas para melhor proteção de dados empresariais confidenciais e experiências de colaboração consistentes, recomenda-se a implementação para todos os utilizadores.

Consulte Os requisitos do Microsoft 365 Empresas Premium.

Veja também o processo de teste de aplicações recomendado para compatibilidade com o Windows 10 e reveja os requisitos de sistema do Office para garantir uma transição suave para o Microsoft 365 Empresas Premium.

O Windows para empresas inclui Windows 10 Pro, Windows 10 Pro for Workstations, Windows 11 Pro e Windows 11 Pro for Workstations. Estes sistemas operativos incluem serviços cloud e capacidades de gestão de dispositivos que permitem a gestão centralizada e os controlos de segurança do Microsoft 365 Empresas Premium. Saiba mais sobre o Windows para empresas.

Se tiver dispositivos licenciados para o Windows 7, 8 e 8.1 Professional, o Microsoft 365 Empresas Premium fornece uma atualização para o Windows 10 Pro.

Muitos funcionários preferem usar seus próprios telefones celulares ou tablets para acesso pessoal e informações sobre o trabalho em vez de executarem vários dispositivos para cada finalidade. O uso de dispositivos pessoais para o trabalho, em lugar comum, aumenta o risco de informações de negócios que podem acabar caindo em mãos erradas. Muitas soluções de proteção de dados móveis concorrentes exigem que os usuários alternem para um modo específico em seu dispositivo ou usem outro mecanismo complexo que os usuários podem encontrar intrusivos e, portanto, evite usar.

O Microsoft 365 Business Premium oferece aos clientes um meio simples, mas poderoso de permitir que os funcionários usem seus dispositivos pessoais no trabalho, enquanto fornece à empresa a capacidade de impedir que esses dispositivos acessem, retenham e/ou compartilhem informações comerciais.

Consulte os seguintes artigos para saber mais:

• Configurar dispositivos não gerenciados (BYOD)
• Configurar e proteger dispositivos gerenciados

Os PCs geridos com o Microsoft 365 Empresas Premium estão protegidos pelo Microsoft Defender para Empresas, uma solução de segurança de ponto final concebida especialmente para pequenas e médias empresas (até 300 funcionários). Com esta solução de segurança de ponto final, os dispositivos da sua empresa estão melhor protegidos contra ransomware, software maligno, phishing e outras ameaças.

A Microsoft tem uma variedade de ofertas de gerenciamento de produtividade e segurança que os clientes de pequeno e médio porte podem levar em consideração ao atualizar sua infraestrutura de área de trabalho e de dispositivo, cada uma trazendo recursos e funcionalidades cada vez mais eficientes.

O Microsoft 365 Empresas Standard inclui as aplicações e serviços de que as empresas precisam para o trabalho remoto e colaboração. Inclui o Microsoft Teams, armazenamento na nuvem seguro, e-mail empresarial e aplicações premium do Office em todos os dispositivos.

O Microsoft 365 Empresas Premium é uma solução abrangente de produtividade e segurança na cloud que foi concebida e criada para pequenas e médias empresas (1 a 300 colaboradores). O Microsoft 365 Empresas Premium inclui tudo no Microsoft 365 Empresas Standard, além do Microsoft Defender para Empresas e do Defender para Office 365 Plano 1. Obtém mais capacidades de cibersegurança e produtividade, incluindo proteção de segurança avançada para os seus dispositivos, com proteção de próxima geração, deteção e resposta de pontos finais e gestão de vulnerabilidades & ameaças. Também obtém proteção de segurança avançada para e-mail e documentos, com Ligações Seguras e Anexos Seguros.

O Microsoft 365 Enterprise é uma solução completa e inteligente que permite que todos sejam criativos e trabalhem em conjunto de forma segura. O Microsoft 365 para grandes empresas foi concebido para grandes organizações, mas também pode ser utilizado para pequenas e médias empresas que precisam das capacidades de segurança e produtividade mais avançadas.

Para saber mais, confira os seguintes recursos:

• Reinvente a produtividade com o Microsoft 365 e o Microsoft Teams
• Comparar funcionalidades de segurança nos planos do Microsoft 365 para pequenas e médias empresas
• Visão geral do Microsoft 365 para empresas

Sim, os clientes podem mudar os seus planos de um plano elegível do Microsoft 365 para o Microsoft 365 Empresas Premium. Dependendo do plano atual do cliente, pode haver uma diminuição ou aumento dos encargos mensais.

O Microsoft 365 Business Premium estará disponível para todos os parceiros e clientes onde o Office 365 está disponível. Veja a lista de disponibilidade internacional do Office 365 para idiomas, países e regiões.

Sim! Consulte a página do produto Microsoft 365 Empresas Premium, onde pode iniciar a sua versão de avaliação ou subscrição paga.

Para obter ajuda com a configuração da sua versão de avaliação, consulte Guia de utilizador de avaliação do Microsoft 365 Empresas Premium.

Considere trabalhar com um Parceiro da Microsoft. Eles têm amplo treinamento e experiência com uma ampla variedade de cenários de clientes e são melhor preparados para entender seu ambiente e necessidades.

Se preferir configurar o Microsoft 365 Empresas Premium por conta própria, consulte Microsoft 365 Empresas Premium – produtividade e cibersegurança para pequenas empresas.

Sim, os subscritores do Microsoft 365 Empresas Premium estão licenciados para utilizar todas as capacidades do Intune para iOS, Android, Mac e outra gestão de dispositivos de várias plataformas. As funcionalidades não disponíveis na consola de gestão simplificada no Microsoft 365 Empresas Premium, como a gestão de aplicações de terceiros, a configuração de perfis de Wi-Fi e certificados VPN, podem ser geridas na consola completa do Intune.

Sim, o Microsoft Entra ID P1 está incluído no Microsoft Business Premium.

Sim. O Microsoft 365 Empresas Premium inclui o Intune e o Defender para Empresas para o ajudar a gerir de forma segura dispositivos iOS, Android, Windows e Mac.

O Windows Autopilot é um serviço que simplifica a implementação de novos PCs Windows 10. Este processo pode ser efetuado quando o utilizador final inicia sessão no Microsoft 365 Empresas Premium pela primeira vez, sem que as TI nunca toquem no dispositivo, tirando partido dos controlos de gestão centralizados do Microsoft 365 Empresas Premium. Também pode utilizar o Windows Autopilot para PCs existentes que executem a Atualização para Criativos Profissionais do Windows 10 (ou posterior) e que tenham sido repostos de fábrica. Pode encontrar detalhes sobre o Windows Autopilot nesta publicação de blogue de junho de 2017.

Todos os complementos que podem ser adicionados ao Microsoft 365 Business Standard podem ser adicionados ao Microsoft 365 Business Premium.

Sim, pode comprar uma subscrição do Business Voice. Business Voice é uma solução de telefonia projetada para pequenas e médias empresas de até 300 usuários que empacotam o Sistema de Telefonia, Audioconferência, um Plano de Chamadas Domésticas e muito mais. Os recursos do Sistema Telefônico que você obterá incluem correio de voz, Identificação de chamadas, parque de chamadas, encaminhamento de chamadas, atendentes automáticos e filas de chamadas.
Para saber se o Business Voice está disponível em seu país ou região, consulte Disponibilidade de países e regiões para Business Voice. Para obter informações sobre preços, veja Pricing for Business Voice (Preços do Business Voice).

O Microsoft 365 Empresas Premium inclui o Microsoft Defender para Empresas. O Defender para Empresas foi criado com base nas capacidades do Defender para Endpoint e fornece proteção de segurança avançada para dispositivos. No entanto, pode adicionar o Defender para Endpoint Plano 1 ou Plano 2 à sua subscrição do Microsoft 365 Empresas Premium. Consulte a documentação de orientação do Microsoft 365 para segurança & conformidade.

Os fornecedores de serviços de TI que ainda não sejam parceiros da Microsoft podem saber mais sobre o programa https://partner.microsoft.com/membership/cloud-solution-providerFornecedor de Soluções Cloud da Microsoft.

Os parceiros que agora vendem o Office 365 podem usar os mesmos métodos de vendas de consultoria para vender Microsoft 365 Business Premium. Além disso, estamos apresentando mais recursos e treinamento para sua equipe de vendas entender as necessidades dos clientes existentes da área de trabalho ambiente, confiança do Active Directory, mobilidade e segurança para comunicar efetivamente o valor total do Microsoft 365 Business Premium de maneira que seja relevante para o cliente. Localize estes recursos no Portal de Parceiros da Microsoft (https://www.microsoft.com/microsoft-365/partners).

O Microsoft 365 Business Premium não transforma uma versão do Windows não genuína em original. O Microsoft 365 Business Premium fornece um benefício de upgrade que permite aos clientes que executam o Windows 7, 8 ou 8.1 Pro fazer upgrade para a versão mais recente e original do Windows 10 Pro.

O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) é uma nova lei de privacidade abrangente que oferece maior controle aos residentes da União Europeia (UE) sobre seus “dados pessoais” e requer que as empresas mantenham a integridade desses dados pessoais. O RGPD requer que as empresas que controlam ou processam dados pessoais vinculados ao residentes da UE usem somente os processadores de dados de terceiros que atendam aos requisitos do RGPD para processamento de dados pessoais. Em março de 2017, a Microsoft tornou disponível as garantias contratuais que fornecem essas seguranças. Os clientes que tenham dúvidas sobre como a Microsoft pode ajudá-los a cumprir as suas obrigações adicionais do RGPD devem saber mais sobre as capacidades avançadas de conformidade e segurança disponíveis no Microsoft 365 Empresas Premium (por exemplo, Azure Information Protection, prevenção de perda de dados, Defender para Office 365, etc.) e noutros conjuntos de aplicações (por exemplo, Microsoft 365 Enterprise E5). Para saber mais, visite www.microsoft.com/gdpr.