Usuário ativo nos relatórios de uso do Microsoft 365

Usuário ativo em relatórios de uso

Um usuário ativo de produtos do Microsoft 365 para análise de uso do Microsoft 365 e os Relatórios de Atividades no centro de administração são definidos da seguinte maneira.

Produto	Definição de um usuário ativo	Observações
Exchange Online	Qualquer usuário que tenha realizado qualquer uma das seguintes ações: Marcar como leitura, enviar mensagens, criar compromissos, enviar solicitações de reunião, aceitar (como provisório) ou recusar solicitações de reunião, cancelar reuniões.	Nenhuma informação do calendário é representada, isso será adicionado em uma próxima atualização.
SharePoint Online	Qualquer usuário que tenha interagido com um arquivo ao criar, modificar, visualizar, excluir, compartilhar interna ou externamente ou sincronizar para clientes em qualquer site ou que tenha visualizado uma página em qualquer site.	As métricas de usuário ativas do SharePoint Online no aplicativo de modelo do Microsoft 365 Use Analytics refletem apenas os usuários que fizeram atividade de arquivo em um site do SharePoint Team ou em um site do Grupo. O aplicativo de modelo será atualizado para sincronizar a definição com o mesmo que nos relatórios de uso no centro de administração.
OneDrive for Business	Qualquer usuário que tenha interagido com um arquivo ao criar, modificar, visualizar, excluir, compartilhar interna ou externamente ou sincronizar para clientes.
Viva Engage	Qualquer usuário que tenha lido, postado ou gostado de uma mensagem no Viva Engage.
Skype for Business	Qualquer usuário que tenha participado de uma sessão ponto a ponto (incluindo mensagens instantâneas, chamadas de áudio e vídeo, compartilhamento de aplicativos e transferências de arquivos) ou que organizou ou participou de uma conferência.
Microsoft 365	Qualquer usuário que tenha ativado sua assinatura Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas, Visio Pro ou Project Pro em pelo menos um dispositivo.
Grupos do Microsoft 365	Qualquer membro do grupo que tenha atividade da caixa de correio (se uma mensagem foi enviada para o grupo)	Essa definição será aprimorada com a atividade do arquivo do site do grupo e Viva Engage atividade de grupo (atividade de arquivo no site do grupo e mensagem postada em Viva Engage grupo associado ao grupo.) Atualmente, esses dados não estão disponíveis no aplicativo de modelo do Microsoft 365 Usage Analytics
Microsoft Teams	Qualquer usuário que tenha participado de mensagens de chat, mensagens de chat privadas, chamadas, reuniões ou outra atividade. Outra atividade é definida como o número de outras atividades de equipe pelo usuário algumas das quais incluem e não se limitam a: gostar de mensagens, aplicativos, trabalhar em arquivos, pesquisar, seguir equipes e canal e favoreci-las.

Métricas de adoção

A análise de uso do Microsoft 365 contém mais métricas de adoção relacionadas aos usuários ativos para mostrar a adoção dos produtos ao longo do tempo. Essas métricas são válidas para o mês, ano e produto selecionados e são definidas da seguinte maneira.

Indicador	Descrição
EnabledUsers	Número de usuários habilitados para usar o produto no mês.
Activeusers	Número de usuários ativos no mês.
MoMReturningUsers	Número de usuários ativos no mês que também estavam ativos no mês anterior.
FirstTimeUsers	Número de usuários ativos no mês que nunca haviam usado o serviço antes.
CumulativosActiveUsers	Número de usuários ativos no mês mais qualquer mês anterior.
ActiveUsers(%)	Percentual de usuários, arredondados para o décimo mais próximo, ativos no mês em comparação com o número de usuários habilitados naquele mês.
MoMReturningUsers(%)	Percentual de usuários, arredondados para o décimo mais próximo, ativos no mês que também estavam ativos no mês anterior em comparação com o número de usuários ativos.

MoMReturningUsers, FirstTimeUsers, & CumulativosActiveUsers foram redefinidos a partir de 1º de janeiro de 2018 com a inclusão do Microsoft Teams.