Configurar um conector para arquivar dados de descoberta eletrônica do Slack

Use um conector do Veritas para importar e arquivar dados de terceiros de mídias sociais, mensagens instantâneas e plataformas de colaboração de documentos para caixas de correio em sua organização Microsoft 365. O Veritas fornece um conector do Slack configurado para capturar itens da fonte de dados de terceiros (regularmente) e importar esses itens para o Microsoft 365. O Slack puxa mensagens e arquivos da API do Slack e as converte em um formato de mensagem de email e, em seguida, importa o item para caixas de correio do usuário.

Depois que os dados de descoberta eletrônica do Slack forem armazenados em caixas de correio de usuário, você poderá aplicar recursos do Microsoft Purview, como Contenção de Litígios, descoberta eletrônica, políticas de retenção e rótulos de retenção e conformidade de comunicação. Usar um conector do Slack para importar e arquivar dados no Microsoft 365 pode ajudar sua organização a manter-se em conformidade com políticas governamentais e regulatórias.

Dica

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Visão geral do arquivamento de dados de descoberta eletrônica do Slack

A visão geral a seguir explica o processo de uso de um conector para arquivar as informações do Slack no Microsoft 365.

Fluxo de trabalho de arquivamento do Slack.

  1. Sua organização trabalha com o Slack para configurar e configurar um site do Slack.

  2. Uma vez a cada 24 horas, as mensagens de chat do Slack eDiscovery são copiadas para o site do Veritas Merge1. O conector também converte o conteúdo de uma mensagem de chat em um formato de mensagem de email.

  3. O conector de descoberta eletrônica do Slack que você cria no portal do Microsoft Purview ou no portal de conformidade do Microsoft Purview se conecta ao site do Veritas Merge1 todos os dias e transfere as mensagens de chat para um local seguro do Armazenamento do Azure na nuvem da Microsoft.

  4. O conector importa os itens de mensagem de chat convertidos para as caixas de correio de usuários específicos usando o valor da propriedade Email e o mapeamento automático do usuário, conforme descrito na Etapa 3. Uma nova subpasta na pasta Caixa de Entrada chamada Slack eDiscovery é criada nas caixas de correio do usuário e os itens de mensagem de chat são importados para essa pasta. O conector determina para qual caixa de correio importar itens usando o valor da propriedade Email. Cada mensagem de chat contém essa propriedade, que é preenchida com o endereço de email de cada participante da mensagem de chat.

Antes de começar

  • Crie uma conta do Veritas Merge1 para conectores da Microsoft. Para criar uma conta, entre em contato com o Suporte ao Cliente da Veritas. Você entrará nessa conta ao criar o conector na Etapa 1.

  • Obtenha o nome de usuário e a senha para o slack conta empresarial da sua organização. Você precisará entrar nessa conta na Etapa 2 ao configurar o Slack.

  • O usuário que cria o conector do Slack eDiscovery na Etapa 1 (e o conclui na Etapa 3) deve receber a função Administração do Conector de Dados. Essa função é necessária para adicionar conectores na página Conectores de dados no portal do Microsoft Purview ou no portal de conformidade. Essa função é adicionada por padrão a vários grupos de funções. Para obter uma lista desses grupos de funções, consulte Funções no Microsoft Defender para Office 365 e conformidade do Microsoft Purview. Como alternativa, um administrador em sua organização pode criar um grupo de funções personalizado, atribuir a função Administração do Conector de Dados e, em seguida, adicionar os usuários apropriados como membros. Para obter instruções, veja:

  • Este conector de dados do Veritas está em versão prévia pública em ambientes GCC na nuvem do Governo dos EUA do Microsoft 365. Aplicativos e serviços de terceiros podem envolver o armazenamento, a transmissão e o processamento dos dados do cliente da sua organização em sistemas de terceiros que estão fora da infraestrutura do Microsoft 365 e, portanto, não são cobertos pelos compromissos do Microsoft Purview e da proteção de dados. A Microsoft não faz nenhuma representação de que o uso desse produto para se conectar a aplicativos de terceiros implica que esses aplicativos de terceiros estão em conformidade com o FEDRAMP.

Etapa 1: configurar o conector de descoberta eletrônica do Slack

A primeira etapa é criar um conector para dados do Slack no portal do Microsoft Purview ou no portal de conformidade.

Selecione a guia apropriada para o portal que você está usando. Para saber mais sobre o portal do Microsoft Purview, consulte o portal do Microsoft Purview. Para saber mais sobre o portal de conformidade, consulte portal de conformidade do Microsoft Purview.

  1. Entre no portal do Microsoft Purview.
  2. Selecione Configurações Conectores>de dados.
  3. Selecione Meus conectores e selecione Adicionar conector.
  4. Na lista, escolha Slack eDiscovery.
  5. Na página Termos de serviço , selecione Aceitar.
  6. Insira um nome exclusivo que identifica o conector e selecione Avançar.
  7. Entre na conta do Merge1 para configurar o conector.

Etapa 2: configurar o slack eDiscovery

A segunda etapa é configurar o conector de descoberta eletrônica do Slack no site merge1. Para obter mais informações sobre como configurar o conector de descoberta eletrônica do Slack no site do Veritas Merge1, consulte Mesclagem1 Guia de Usuário de Conectores de Terceiros.

Depois de selecionar Salvar & Concluir, a página mapeamento do usuário no assistente do conector no portal do Microsoft Purview ou no portal de conformidade será exibida.

Etapa 3: Mapear usuários e concluir a instalação do conector

  1. Na página Mapear usuários externos para usuários do Microsoft 365 , habilite o mapeamento automático do usuário.

    Os itens de descoberta eletrônica do Slack incluem uma propriedade chamada Email, que contém endereços de email para usuários em sua organização. Se o conector puder associar esse endereço a um usuário do Microsoft 365, os itens serão importados para a caixa de correio desse usuário.

  2. Selecione Avançar, examine suas configurações e acesse a página Conectores de dados para ver o andamento do processo de importação do novo conector.

Etapa 4: Monitorar o conector de descoberta eletrônica do Slack

Depois de criar o conector de descoberta eletrônica do Slack, você poderá exibir o conector status no portal do Microsoft Purview ou no portal de conformidade.

Selecione a guia apropriada para o portal que você está usando. Para saber mais sobre o portal do Microsoft Purview, consulte o portal do Microsoft Purview. Para saber mais sobre o portal de conformidade, consulte portal de conformidade do Microsoft Purview.

  1. Entre no portal do Microsoft Purview.
  2. Selecione Configurações Conectores>de dados.
  3. Selecione Meus conectores e selecione o conector de descoberta eletrônica do Slack que você criou para exibir a página de sobrevoo. Esta página contém as propriedades e as informações sobre o conector.
  4. Em Conector status com origem, selecione o link Baixar log para abrir (ou salvar) o log status para o conector. Este log contém informações sobre os dados importados para a nuvem da Microsoft. Para obter mais informações, confira Exibir logs de administrador para conectores de dados.

Problemas conhecidos

Neste momento, não oferecemos suporte à importação de anexos ou itens maiores que 10 MB. O suporte para itens maiores estará disponível posteriormente.