Correção de erro de item único na descoberta eletrônica (Premium)

A correção de erros fornece aos usuários do Descoberta Eletrônica do Microsoft Purview (Premium) a capacidade de corrigir problemas de dados que impedem o processamento adequado do conteúdo pelo eDiscovery (Premium). Por exemplo, os arquivos protegidos por senha não podem ser processados porque esses arquivos estão bloqueados ou criptografados. Anteriormente, você só podia corrigir erros em massa usando esse fluxo de trabalho. Mas, às vezes, não faz sentido corrigir erros em vários arquivos quando você não tem certeza se algum desses arquivos está respondendo ao caso que você está investigando. Também pode não fazer sentido corrigir erros antes de você ter a chance de revisar os metadados de arquivo (como o local do arquivo ou quem teve acesso) para ajudá-lo a tomar decisões antecipadas sobre capacidade de resposta. Um novo recurso chamado correção de erro de item único fornece aos gerentes de descoberta eletrônica a capacidade de exibir os metadados dos arquivos com um erro de processamento e, se necessário, corrigir o erro diretamente no conjunto de revisão. O artigo discute como identificar, ignorar e corrigir arquivos com erros de processamento em um conjunto de revisão.

Dica

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Identificar documentos com erros

Os documentos com erros de processamento em um conjunto de revisão agora são identificados (com um banner). Você pode corrigir ou ignorar o erro. A captura de tela a seguir mostra o banner de erro de processamento de um documento Word em um conjunto de revisão protegido por senha. Observe também que você pode exibir os metadados de arquivo de documentos com erros de processamento.

Você também pode pesquisar documentos que tenham erros de processamento usando a condição processamento status ao consultar os documentos em um conjunto de revisão.

Ignorar erros

Você pode ignorar um erro de processamento selecionando Ignorar na faixa de erro de processamento. Quando você ignora um erro, o documento é removido do fluxo de trabalho de correção de erro em massa. Depois que um erro é ignorado, a faixa do documento muda de cor e indica que o erro de processamento foi ignorado. A qualquer momento, você pode reverter a decisão de ignorar o erro selecionando Reverter.

Você também pode pesquisar todos os documentos que tiveram um erro de processamento ignorado usando a condição de erros de processamento ignorados ao consultar documentos em um conjunto de revisão.

Corrigir um documento com erros

Às vezes, você pode ser obrigado a corrigir um erro de processamento em documentos (removendo uma senha, descriptografando um arquivo criptografado ou recuperando um documento corrompido) e, em seguida, adicione o documento corrigido ao conjunto de revisão. Isso permite que você examine e exporte o documento de erro junto com os outros documentos no conjunto de revisão.

Para corrigir um único documento, siga estas etapas:

1. Selecione Baixar>Download original para baixar uma cópia do arquivo em um computador local.

   

2. Corrija o erro no arquivo offline. Para arquivos criptografados, isso exigiria software de descriptografia, para remover a proteção de senha, fornecer a senha e salvar o arquivo ou usar um quebra-senha. Depois de corrigir o arquivo, vá para a próxima etapa.

3. No conjunto de revisão, selecione o arquivo com o erro de processamento corrigido e selecione Correção.

   

4. Selecione Procurar, acesse o local do arquivo corrigido no computador local e selecione o arquivo.

   

   Depois de selecionar o arquivo corrigido, ele é carregado automaticamente no conjunto de revisão. Você pode acompanhar o status de processamento do arquivo.

   

   Depois que o processamento for concluído, você poderá exibir o documento corrigido.

   

Para obter mais informações sobre o que acontece quando um documento é corrigido, consulte O que acontece quando os arquivos são corrigidos.

Pesquisar documentos corrigidos

Você pode pesquisar todos os documentos em um conjunto de revisão que foram corrigidos usando a condição Palavras-chave e especificando a seguinte propriedade:par de valor: IsFromErrorRemediation:true. Essa propriedade também está disponível no arquivo de carga de exportação quando você exporta documentos de um conjunto de revisão.