Nível de confiança de spam (SCL) no EOP

• Aplica-se a:

  ✅ Exchange Online Protection, ✅ Microsoft Defender for Office 365 Plan 1 and Plan 2, ✅ Microsoft Defender XDR

No Microsoft 365 organizações com caixas de correio em organizações Exchange Online ou EOP (Proteção do Exchange Online autônomo) sem caixas de correio Exchange Online, as mensagens de entrada passam pela filtragem de spam no EOP e recebem uma pontuação de spam. Essa pontuação é mapeada para um valor SCL (nível de confiança de spam) individual que é adicionado à mensagem em um cabeçalho X. Um valor SCL mais alto indica que é mais provável que uma mensagem seja spam. O EOP toma medidas na mensagem com base no valor SCL.

A tabela a seguir descreve o que os valores SCL significam e a ação padrão tomada nessas mensagens:

Valor SCL	Definição	Ação padrão
-1	A mensagem ignorou a filtragem de spam. Por exemplo, a mensagem é de um remetente seguro, foi enviada para um destinatário seguro ou é de um servidor de origem de email na Lista de Permissões de IP. Para obter mais informações, consulte Create listas de remetentes seguros no EOP.	Entregue a mensagem para pastas de caixa de entrada do destinatário.
0, 1	A filtragem de spam determinou que a mensagem não era spam.	Entregue a mensagem para pastas de caixa de entrada do destinatário.
5, 6	A filtragem de spam marcou a mensagem como Spam	Política anti-spam padrão, novas políticas anti-spam e política de segurança predefinida Padrão: entregue a mensagem para pastas junk Email de destinatário. Política de segurança predefinida estrita: coloque a mensagem em quarentena.
7, 8, 9	A filtragem de spam marcou a mensagem como spam de alta confiança	Política anti-spam padrão e novas políticas anti-spam: entregue a mensagem às pastas junk Email do destinatário. Políticas de segurança predefinidas padrão e estritas: colocar em quarentena a mensagem.

Dica

A filtragem de spam nunca carimba mensagens com os valores de SCL 2, 3 ou 4.

Normalmente, a filtragem de spam em si não carimba mensagens com o valor SCL 7, mas outros recursos podem. Por exemplo:

• Classificação de mensagem humana por um analista.
• Falhas de DMARC.
• Regras de fluxo de email (também conhecidas como regras de transporte).

Para obter mais informações sobre ações que você pode executar em mensagens com base no veredicto de filtragem de spam, consulte Configurar políticas anti-spam no EOP.

Semelhante à SCL, o BCL (nível de reclamação em massa) identifica o email em massa incorreto (também conhecido como email cinza). Um valor BCL mais alto indica que a mensagem é mais provável de exibir um comportamento indesejável como spam. Você configura o limite de BCL em políticas anti-spam. Para obter mais informações, confira Configurar políticas anti-spam no EOP, BCL (nível de reclamação em massa) no EOP e Qual é a diferença entre lixo eletrônico e email em massa?.

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