Mensagem de erro ao executar a Ferramenta de Instalação da Área de Trabalho do Microsoft 365: "Configuração do aplicativo incompleta"
Problema
Você recebe a seguinte mensagem de erro depois de inserir suas credenciais na Ferramenta de Instalação da Área de Trabalho do Microsoft 365:
Application configuration incomplete.
The information required to configure your computer for Microsoft 365 could not be downloaded. If the issue persists, contact Microsoft 365 Support.
Learn More.
Quando você clica no link Saiba mais, nenhuma informação adicional está disponível.
Solução
Para corrigir esse problema, saia da Ferramenta de Instalação da Área de Trabalho do Microsoft 365, reinicie-o e insira as credenciais corretas.
Motivo
Esse problema ocorrerá se credenciais inválidas ou incorretas forem inseridas depois que você iniciar a Ferramenta de Instalação da Área de Trabalho do Microsoft 365. Nesse caso, a Ferramenta de Instalação da Área de Trabalho do Microsoft 365 não pode determinar os serviços licenciados que se aplicam à conta de usuário.
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