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Não é possível continuar o erro ao iniciar a Ferramenta de Instalação da Área de Trabalho do Microsoft 365

Problema

Ao tentar iniciar a Ferramenta de Instalação da Área de Trabalho do Microsoft 365, você recebe a seguinte mensagem de erro:

Não é possível continuar. O aplicativo é formatado incorretamente. Entre em contato com o fornecedor de aplicativos para obter assistência.

Captura de tela da mensagem de erro ao tentar iniciar a Ferramenta de Instalação da Área de Trabalho do Microsoft 365.

Se você clicar em Detalhes na caixa de diálogo, receberá uma mensagem de erro detalhada semelhante à seguinte:

INFORMAÇÕES DE VERSÃO DA PLATAFORMA

Windows: 6.0.6002.131072 (Win32NT) Common Language Runtime: 2.0.50727.4214 System.Deployment.dll: 2.0.50727.4016 (NetFxQFE.050727-4000) mscorwks.dll: 2.0.5072 7.4214 (VistaSP2GDR.050727-4200) dfdll.dll: 2.0.50727.4016 (NetFxQFE.050727-4000) dfshim.dll: 4.0.31106.0 (Main.031106-0000)

FONTES

Url de implantação: https://bposast.vo.msecnd.net/ClickOnceConnector/Office365DesktopSetup.application Servidor: Microsoft-IIS/7.0

RESUMO DE ERRO

Veja abaixo um resumo dos erros, os detalhes desses erros são listados posteriormente no log.* Ativação de https://bposast.vo.msecnd.net/ClickOnceConnector/Office365DesktopSetup.application resultou em exceção. As seguintes mensagens de falha foram detectadas:

  • As configurações do navegador da Web não permitem que você execute aplicativos não assinados.

    RESUMO DA FALHA DE TRANSAÇÃO DO REPOSITÓRIO DE COMPONENTES

    Nenhum erro de transação foi detectado. AVISOS

    Não houve avisos durante esta operação.

    STATUS DE PROGRESSO DA OPERAÇÃO

  • [01/09/2011 18:23:51]: Ativação de https://bposast.vo.msecnd.net/ClickOnceConnector/Office365DesktopSetup.application foi iniciada.

    DETALHES DO ERRO

    Erros a seguir foram detectados durante esta operação. [01/09/2011 18:23:51] System.Deployment.Application.InvalidDeploymentException (Manifesto)

    -As configurações do navegador da Web não permitem que você execute aplicativos não assinados.

    -Source: System.Deployment

    -Rastreamento de pilha:

    em System.Deployment.Application.ApplicationActivator.BrowserSettings.Validate(String manifestPath) em System.Deployment.Application.ApplicationActivator.PerformDeploymentActivation(Uri activationUri, Boolean isShortcut, String textualSubId, String deploymentProviderUrlFromExtension, BrowserSettings browserSettings, String& errorPageUrl) em System.Deployment.Application.ApplicationActivator.ActivateDeploymentWorker(Estado do objeto)

    DETALHES DA TRANSAÇÃO DA REPOSITÓRIO DE COMPONENTES

    Nenhuma informação de transação está disponível.

Motivo

Esse problema ocorre pelos seguintes motivos:

  • O nível de segurança Explorer internet para a zona da Internet está definido como Alto.
  • O Explorer da Internet é explicitamente impedido de executar programas em um nível de segurança mais baixo para a zona da Internet.

Solução

Para resolver esse problema, use um dos seguintes métodos.

Método 1: definir o nível de segurança da zona da Internet na Internet Explorer como médio-alto

Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Inicie o Explorer da Internet e, no menu Ferramentas, clique em Opções de Internet.

  2. Clique na guia Segurança e na zona Internet.

  3. Defina o nível de segurança como Médio-alto (a configuração padrão) e clique em OK.

    A captura de tela mostra as etapas para definir o nível de segurança como Médio-alto.

Método 2: habilitar o Explorer da Internet para executar programas assinados e, em seguida, adicionar o servidor de aplicativos do Microsoft 365 à lista de sites confiáveis

Se o nível de segurança da zona da Internet na Internet Explorer for definido acima do nível médio-alto e você não quiser alterá-la, adicione o servidor de aplicativos microsoft 365 à lista sites confiáveis e habilite o Explorer da Internet para executar aplicativos assinados. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Inicie o Explorer da Internet e clique em Opções de Internet no menu Ferramentas.

  2. Clique na guia Segurança e selecione a zona Sites confiáveis .

  3. Clique em nível personalizado e clique em Habilitar em Executar componentes assinados com Authenticode, se esse item ainda não estiver habilitado.

    Observação Fazer isso permite que os Explorer da Internet executem programas assinados de sites nessa zona.

  4. Clique em OK e clique em Sites.

  5. Adicione o site do servidor à lista Sites na zona sites confiáveis.

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