Não é possível reter anexos de nuvem

Observação

A conformidade do Microsoft 365 agora é chamada de Microsoft Purview, e as soluções na área de conformidade foram renomeadas. Para obter mais informações sobre o Microsoft Purview, consulte o anúncio do blog.

O Microsoft Purview fornece ferramentas que os administradores podem usar para reter anexos de nuvem que os usuários compartilham por meio do Teams e do Outlook. Se você configurou anexos de nuvem para serem retidos, mas não consegue encontrá-los usando a Descoberta Eletrônica, pode ser que os itens não eram anexos de nuvem, mas cópias separadas, links de URL padrão ou outros mecanismos de compartilhamento. Use a tabela a seguir para identificar quais mecanismos de compartilhamento são anexos de nuvem no Outlook e no Teams.

Para obter informações sobre como reter anexos de nuvem compartilhados no Outlook e no Teams e limitações conhecidas para esse cenário, consulte a condição de rótulo de retenção para anexos de nuvem em Aplicar automaticamente um rótulo de retenção para reter ou excluir conteúdo.

Anexos de nuvem no Outlook

Mecanismo de compartilhamento É um anexo de nuvem?
Anexos de nuvem: uma exibição em um cliente do Outlook que se assemelha a um anexo regular, mas é, na verdade, uma referência a um arquivo armazenado.

Exemplo:
Captura de tela de um anexo regular, é uma referência a um arquivo armazenado.
Sim
Cópia anexada: uma cópia separada do arquivo original.

Exemplo:
Captura de tela de uma cópia separada do arquivo original.
Não
URLs: uma referência HTTP adicionada ao assunto ou ao corpo do email ou ao corpo do texto da reunião, que fornece o endereço de um arquivo armazenado online.

Exemplo:
Captura de tela de uma referência HTTP adicionada ao assunto ou ao corpo do email ou ao corpo do texto da reunião.
Não
Imagens inseridas: imagens coladas no corpo do email.

Exemplo:
Captura de tela da imagem colada no corpo do email.
Não

Anexos de nuvem no Teams

Mecanismo de compartilhamento É um anexo de nuvem?
Um arquivo compartilhado do OneDrive ou carregado do computador.

Exemplo:
Captura de tela do arquivo compartilhado do OneDrive ou carregado do computador.
Sim
Links de URL para arquivos, documentos ou imagens que são colados no chat ou em um canal e são resolvidos como elementos gráficos de chiclet.

Exemplo:
Captura de tela de links de URL para arquivos, documentos ou imagens com o chiclet que são colados no chat ou em um canal e, em seguida, resolvem como elementos gráficos de chiclet.
Sim
Arquivos de áudio e vídeo que são colados diretamente na mensagem como links e, em seguida, são resolvidos como elementos gráficos de chiclet.

Exemplo:
Captura de tela dos arquivos de áudio e vídeo colados diretamente na mensagem como links.
Sim
Links de URL para arquivos, documentos ou imagens que não são resolvidos como elementos gráficos de chiclet, e os links de URL permanecem como links somente de texto na mensagem.

Exemplo:
Captura de tela dos links de URL permanecem como links somente texto na mensagem.
Não
Imagens coladas diretamente em um chat.

Exemplo:
Captura de tela das imagens coladas diretamente em um chat.
Não
Reações a mensagens.

Exemplo:
Captura de tela de Reações a mensagens.
Não
Emojis compartilhados em um chat.

Exemplo:
Captura de tela dos Emojis compartilhados em um chat.
Não
Arquivos GIF compartilhados em um chat.

Exemplo:
Captura de tela de arquivos GIF compartilhados em um chat.
Não
Componentes dinâmicos que são compartilhados em um chat.

Exemplo:
Captura de tela dos componentes dinâmicos compartilhados em um chat
Não
Adesivos compartilhados em um chat.

Exemplo:
Captura de tela dos adesivos compartilhados em um chat.
Não
Elogios e aprovações que são compartilhados em um chat.

Exemplo:
Captura de tela dos elogios enviados em um chat.
Não