Licenciamento do Copilot for Service

Antes de usar o Copilot for Service, você deve comprar uma licença e atribuí-la a um usuário. Execute as etapas a seguir:

1. Vá para Microsoft Copilot for Service.
2. Selecione Comprar agora e, em seguida, conclua as etapas para comprar a licença.
3. No centro de administração do Microsoft 365, atribua ou cancele a atribuição de licenças para usuários.

Criar um copiloto

Para criar um copiloto, vá para o portal de administração do Copilot for Service, selecione Criar um copiloto para agentes e conclua as etapas no assistente.

Implantar o Copilot for Service no Outlook e no Teams

Você pode implantar o Copilot for Service no Outlook e no Microsoft Teams por meio do centro de administração do Microsoft 365. O aplicativo pode ser integrado ao Dynamics 365 Customer Service ou ao Salesforce. Consulte: Implantar o Copilot for Service

Próximas etapas

Implantar Copilot for Service
Criar e implantar um copiloto voltado para o agente