Licenciamento do Microsoft 365 Copilot para Serviços

Antes de poder usar o Microsoft 365 Copilot para Serviços, você deve comprar uma licença e atribuí-la a um usuário. Execute as etapas a seguir:

1. Obtenha uma assinatura ativa da licença do Microsoft 365 Copilot para Serviços no site do Copilot para Serviços.
2. No centro de administração do Microsoft 365, certifique-se de que você criou usuários e licenças atribuídas aos usuário.

Criar agentes de serviço do Microsoft 365 Copilot

Para criar agentes de IA, acesse o Portal de administração do Copilot para Serviços, selecione Agente de serviço pré-configurado ou Agente de serviço personalizadocustom-copilot-overview.md, e conclua as etapas do assistente para criar um ambiente.

Implantar o Copilot para Serviços no Outlook e no Teams

Você pode implantar Copilot para Serviços no Outlook e no Microsoft Teams por meio do centro de administração do Microsoft 365. O aplicativo pode ser integrado ao Dynamics 365 Customer Service ou ao Salesforce. Saiba mais em Implantar Copilot para Serviços.

Próximas etapas

Criar e testar o agente de serviço pré-configurado
Implantar o Microsoft 365 Copilot para Serviços