Memória (versão prévia)

[Este artigo é uma documentação de pré-lançamento e está sujeito a alterações.]

Importante

• Esta é uma versão prévia do recurso pronta para produção.
• As versões preliminares prontas para produção estão sujeitas a termos de uso complementares.

A memória no Copilot Studio ajuda o agente a lembrar detalhes de suas interações e usar esse contexto para interações futuras. Esse recurso permite que o agente entregue resultados mais relevantes e consistentes ao longo do tempo. Cada agente mantém um armazenamento de memória separado para cada usuário, de modo que o contexto de uma pessoa nunca é compartilhado com outra.

Note

Os recursos deste artigo são alimentados pelo chicote GitHub Copilot, que utiliza os Créditos Copilot para faturamento baseado no uso. Saiba mais sobre os Créditos Copilot na visão geral de faturamento para agentes alimentados pelo GitHub Copilot harness.

A cobrança baseada no uso se aplica ao uso, construção, teste e avaliação de agentes. Essas ações podem consumir Créditos do Copilot.

Como criador, você ativa ou desativa a Memória para cada agente. Quando você ativa, o agente mantém uma memória separada para cada interação do usuário.

Como a memória funciona

A memória de cada usuário fica em uma pasta dedicada no armazenamento gerenciado pela Microsoft, da qual o agente lê e escreve. O ciclo de vida é sempre o mesmo:

1. Captura: O agente registra sinais como preferências do usuário e contexto relevante compartilhado durante a conversa.
2. Armazenar: Esses sinais são salvos como arquivos nessa pasta.
3. Aplicar: em interações subsequentes, o agente lê dessa memória para embasar suas respostas ou decisões.

Ativar ou desativar a memória

Para ativar ou desativar a Memória:

1. Crie ou abra o agente no Copilot Studio.
2. Selecione a guia Criar.
3. No painel de componentes, use o botão de alternância Memória para ativar ou desativar o recurso.

Importante

• As memórias de um usuário são privadas para esse usuário. O criador e outros usuários não conseguem vê-los.
• Se um usuário não interagir com o agente por 28 dias, o sistema apaga suas memórias desse agente.
• A memória do usuário é desativada em grupos de conversa e nos canais do Microsoft Teams.
• Desligar a Memória não apaga memórias armazenadas. Isso só impede que o agente os use.

Gerenciar suas memórias

A memória é transparente e controlada pelo usuário. Cada usuário pode revisar e remover o que um agente lembra sobre ele, e os criadores não podem visualizar as memórias dos usuários finais. Existem duas formas de gerenciar memórias:

• No chat: Para agentes conversacionais, peça ao agente em linguagem natural para descrever o que ele lembra, atualizar uma memória específica ou esquecer algo.
• No portal de memória: O portal lista tudo o que um agente armazenou para o usuário e é aberto em uma nova aba do navegador, onde o usuário pode Visualizar memórias ou Excluir todas as memórias.

O agente exibe um link para o portal de memória diretamente na conversa:

• Primeira interação em um canal: Na primeira vez que um usuário interage com um agente habilitado por memória em um novo canal, a resposta do agente inclui um link para o portal. Por exemplo, a primeira mensagem deles para o agente no Microsoft Teams ou Microsoft 365 Copilot.
• Sob solicitação no chat: O agente também pode exibir o link do portal dinamicamente durante uma conversa, para que possa abri-lo sempre que quiser revisar ou limpar suas memórias. Por exemplo, quando um usuário pergunta o que ele lembra sobre ele.

Dica

Para excluir ou atualizar uma memória específica, peça para o agente no chat. Para excluir todas as memórias de uma vez, use o portal.