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Melhorar seus projetos do Copilot Studio é essencial para oferecer experiências de alta qualidade e impacto para os agentes. Uma vez que seu agente está ativa, a medição e o refinamento contínuos ajudam você a entender como os usuários interagem com ele, onde ele tem sucesso e onde precisa de melhorias.
Este guia de melhoria aborda práticas-chave para avaliar e aprimorar seus agentes do Copilot Studio. Você aprende a avaliar o uso no mundo real, definir resultados significativos, construir uma estratégia analítica personalizada e aplicar otimizações baseadas em dados que fortalecem cada interação.
Use os seguintes artigos para melhorar seus projetos do Copilot Studio:
- Meça e melhore o desempenho dos agentes com Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs) e análises: Use as análises do Copilot Studio para acompanhar engajamento, resultados e feedback dos usuários. Otimize o desempenho do agente e oriente a melhoria contínua.
- Meça tendências de engajamento e uso: Aprenda a entender padrões de interação do usuário, avaliar a qualidade das conversas e identificar onde seu agente precisa de melhorias.
- Meça resultados e sucesso: Acompanhe e interprete métricas de engajamento e resultados para seus agentes do Copilot Studio. Meça o desempenho e identifique onde as conversas têm sucesso ou fracasso.
- Otimize a deflexão e a resolução: Identifique onde seu agente resolve com sucesso as dúvidas, onde ela falha e como aumentar a deflexão eficaz com melhor roteamento, conhecimento e orquestração.
- Desenvolva uma estratégia de análise personalizada: Crie uma abordagem de medição adaptada aos objetivos da sua organização, combinando análises integradas com pipelines personalizados de telemetria e insights.
- Otimize prompts e instruções: Refinar prompts, descrições de ferramentas e instruções para melhorar a clareza, reduzir ambiguidades e guiar o orquestrador para respostas mais precisas e consistentes.
- Revise o checklist de melhorias: Use essas perguntas durante revisões regulares, como cerimônias de sprint, otimizações mensais ou prontidão pré-lançamento.