Planeje seus projetos do Copilot Studio, uma visão geral

O planejamento é essencial para implementações bem-sucedidas do Copilot Studio. Seja construindo seu primeiro agente ou escalando para toda a empresa, uma abordagem estruturada com bases sólidas de design ajuda a entregar soluções que atendem às necessidades dos usuários, resultados significativos para o negócio e experiências conversacionais de alta qualidade.

Este guia aborda considerações essenciais para o planejamento e design de projetos do Copilot Studio, desde o conceito inicial até a implantação. Você aprende a definir objetivos claros, construir equipes eficazes, escolher a abordagem técnica certa e mitigar riscos potenciais. Depois de estabelecer as bases para seu projeto, essa orientação também oferece aos criadores e arquitetos de soluções práticas fundamentais de design que influenciam como os agentes entendem a linguagem, aplicam capacidades de IA, orquestram ações e entregam interações claras, empáticas e responsáveis. Você aprende a estruturar tópicos, refinar o reconhecimento de intenções, incorporar orquestração generativa e criar fluxos de conversa centrados no usuário, que sejam confiáveis, inclusivos e alinhados com as melhores práticas.

Use os seguintes artigos para planejar e projetar seus projetos do Copilot Studio:

• Planeje projetos com métodos iterativos e focados no usuário. Use ciclos curtos e incrementais baseados no feedback dos usuários para moldar o escopo, prioridades e melhorias contínuas do agente.
• Defina os objetivos do projeto e os critérios de sucesso. Articule claramente os resultados pretendidos pelo agente e os KPIs mensuráveis para que as equipes possam se alinhar em valor, viabilidade e o que significa "bom".
• Priorize riscos e identifique soluções alternativas. Evidencie as incertezas de alto impacto cedo e estabeleça estratégias práticas de mitigação ou soluções intermediárias para manter a entrega em movimento.
• Construa uma equipe multifuncional. Monte um grupo multifuncional com a combinação certa de expertise em negócios, técnica e governança para entregar e operar a solução de forma eficaz.
• Escolha a plataforma certa. Selecione a experiência Copilot Studio ou Microsoft 365 Copilot mais adequada com base na complexidade, necessidades de integração e escalabilidade de longo prazo.
• Defina a arquitetura da sua solução. Mapeie como tópicos, orquestração, dados, segurança e integrações se unem para suportar experiências de agentes confiáveis, escaláveis e governadas.
• Soluções de agente de arquitetura. Revise nossas orientações sobre princípios e padrões essenciais para construir agentes seguros e confiáveis. A estrutura oferece abordagens padronizadas para o desenvolvimento de agentes, garantindo o máximo retorno sobre o investimento enquanto mantém a segurança e a conformidade de nível empresarial.
• Aplique princípios de IA responsável. Projetar, construir e operar agentes alinhados aos princípios de IA Responsável da Microsoft, garantindo segurança, justiça, transparência e responsabilidade em todas as etapas do ciclo de vida da solução.
• Projete uma compreensão eficaz da linguagem. Aprenda a estruturar intenções, entidades e enunciados para que seu agente possa interpretar com precisão as entradas do usuário e responder com clareza.
• Projete experiências de usuário conversacionais. Aprenda a construir caminhos de conversa intuitivos e centrados no usuário, que guiem as pessoas de forma fluida por tarefas e pontos de decisão.
• Revise a lista de verificação do plano. Valide o escopo, prontidão técnica, arquitetura e requisitos de alinhamento das equipes antes de avançar para build e implantação.