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Solução de problemas de operações MED-V

Este artigo inclui informações que você pode usar para ajudar a solucionar problemas operacionais gerais no Microsoft Enterprise Desktop Virtualization (MED-V) 2.0.

Solução de problemas em operações MED-V

Veja a seguir alguns problemas que os usuários finais podem encontrar quando executam o MED-V e soluções para ajudar a solucionar esses problemas:

Falha no redirecionamento de documentação. Normalmente, esse problema ocorre quando a pasta Meus Documentos do usuário final aponta para um local de rede. O Windows não dá suporte à criação de um compartilhamento de outra pasta compartilhada. Quando uma unidade ou pasta é redirecionada para o convidado, o PC Virtual RDP\Windows cria um compartilhamento para essa pasta. Portanto, se a pasta Meus Documentos no host já estiver apontando para um compartilhamento, o PC Virtual RDP\Windows não poderá criar um compartilhamento de um compartilhamento.

Outra possível causa desse problema é que as credenciais necessárias para se conectar ao recurso de rede podem ser diferentes das credenciais de domínio do usuário. O MED-V pode estar detectando que os documentos são redirecionados no host, enviam essas informações para o convidado e, em seguida, tentam reconectar o recurso de rede. Se as credenciais do usuário não se autenticarem, o MED-V poderá parar de tentar se autenticar.

Solução

Experimente um dos seguintes procedimentos para resolve este problema:

  • Defina o diretório raiz do usuário dentro do Active Directory. Em seguida, o convidado e o host devem se conectar ao mesmo recurso de rede.

  • Em vez de redirecionar a pasta Meus Documentos para um caminho UNC, mapeie-a para uma letra de unidade (no host, mapeie uma unidade que aponta para o recurso de rede). Em seguida, a pasta Meus Documentos pode ser definida para usar a letra de unidade em vez do caminho UNC. Em seguida, o convidado redirecionará para a mesma unidade mapeada que o esperado.

  • Crie um script de inicialização no convidado que redirecione a pasta Meus Documentos para o recurso de rede e forneça credenciais adicionais conforme necessário.

Falha no redirecionamento de URL. Uma URL especificada para redirecionamento do host para o convidado não está redirecionando conforme o planejado ou está retornando uma mensagem de erro que indica que o site não existe.

Solução

Esse erro pode ocorrer quando há um uso incorreto ou incorreto de caracteres, como asterisco (*), nas informações de redirecionamento de URL. Verifique o valor do registro para redirecionamento de URL e corrija quaisquer erros.

A chave do registro é chamada RedirectUrls e normalmente está localizada em:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MEDV\v2\UserExperience

Ícone na barra de tarefas Enganoso. Por padrão, o ícone que aparece na barra de tarefas de um usuário final para aplicativos publicados e URLs redirecionadas é o ícone do Computador Virtual do Windows. Se um usuário final não estiver ciente desse comportamento padrão, ele poderá ficar confuso ao examinar a barra de tarefas para localizar seu aplicativo.

Solução

A única maneira de evitar esse comportamento padrão é alterar as configurações do usuário para as propriedades da barra de tarefas da seguinte maneira:

  1. Selecione com o botão direito do mouse a barra de tarefas e selecione Propriedades.

  2. Na caixa de diálogo Propriedades da Barra de Tarefas e Iniciar Propriedades do Menu , selecione a guia Barra de tarefas .

  3. Na barra suspensa para a caixa botões barra de tarefas, selecione Nunca combinar.

  4. Clique em OK.

Os ícones esperados para aplicativos publicados e URLs redirecionadas são exibidos.

Aviso emitido se o segundo usuário tentar fazer logon ou se a Máquina Virtual estiver em uso. Uma mensagem de aviso é emitida quando um segundo usuário faz logon em um workspace MED-V enquanto um primeiro usuário ainda está executando MED-V. O aviso também será emitido se o MED-V for iniciado enquanto a máquina virtual estiver sendo usada, por exemplo, se a máquina virtual foi iniciada por meio do Computador Virtual do Windows no menu Iniciar . Quando o usuário final aceita a mensagem de aviso, o MED-V é desligado.

Solução

Um usuário final deve verificar se todos os outros usuários estão conectados ao MED-V antes de tentar fazer logon. Isso garante que nenhuma outra instância do MED-V esteja em execução e que o Computador Virtual do Windows não esteja no controle da máquina virtual.

Bipes ouvidos durante a configuração da primeira vez. Ocasionalmente, os bipes são ouvidos enquanto o MED-V está executando a configuração pela primeira vez. Isso pode ser confuso para um usuário final. Os bipes são originários da máquina virtual quando ele executa determinadas ações, como desligar.

Solução

Você pode parar o serviço de bipe especificando o comando "net stop beep" no início de cada sequência de início de máquina virtual. Ou você pode desabilitar o serviço de bipe especificando o comando "sc config beep start= disabled". Você pode especificar esses comandos antes de selar a imagem ou como parte do Sysprep.

Várias conexões de rede criadas para workspaces MED-V no modo BRIDGED. Se a configuração da primeira vez estiver criando um workspace MED-V configurado para o modo NAT, ele só criará uma única conexão de rede no Computador Virtual do Windows. No entanto, se a configuração pela primeira vez estiver criando um workspace MED-V configurado para o modo BRIDGED, ele criará uma conexão de rede separada para cada adaptador de rede instalado no computador, pois o MED-V não pode determinar qual adaptador de rede está ativo. Isso também garante que os usuários móveis sempre tenham um adaptador de rede disponível para conexões com fio e sem fio.

Solução

Nenhuma.

O aplicativo MED-V não responde por muito tempo ao fechar. Em algumas instâncias, um aplicativo MED-V para de responder quando está tentando fechar.

Solução

Você pode especificar o tempo que o MED-V aguarda para fechar aplicativos sem resposta definindo a chave de registro WaitToKillAppTimeout na máquina virtual convidada.

Renomear um atalho de aplicativo publicado na máquina virtual de convidado não altera o nome publicado no Host. Quando você publica um aplicativo criando um atalho e renomeia o atalho na máquina virtual convidada, o nome do aplicativo original permanece no menu Iniciar do host. O programa continua a ser executado conforme o esperado, no entanto, o programa sempre manterá o nome original.

Solução

Nenhuma. Esse é um comportamento conhecido do Computador Virtual do Windows.

Mover um atalho na máquina virtual de convidado não atualiza o local no menu Iniciar do Computador Host. Atalhos de aplicativo MED-V que são publicados no menu Iniciar do computador host são catalogados no registro. Se você mover um atalho de aplicativo para uma subpasta, o registro não será atualizado para refletir a alteração.

Solução

Siga estas etapas para alterar o local de um atalho de aplicativo MED-V:

  1. Quando o MED-V estiver em execução, abra o Windows Explorer na máquina virtual convidada MED-V.

  2. Navegue até o diretório "%ALLUSERSPROFILE%\Iniciar Menu\Programas".

  3. Mova os atalhos do aplicativo para fora das pastas startmenu ou programas.

  4. Após cerca de 30 segundos, valide se os atalhos são removidos do menu Iniciar do computador host.

  5. Mova os atalhos do aplicativo de volta para as novas pastas do programa no diretório Iniciar Menu\Programas.

  6. Após cerca de 30 segundos, valide se os atalhos são atualizados no menu Iniciar do computador host.

Os aplicativos publicados podem ficar sem tempo depois de ficar ocioso. Em alguns casos, os aplicativos publicados terão um tempo limite se estiverem ociosos por algum tempo. Essa situação só ocorrerá se o IPsec estiver habilitado e o workspace MED-V estiver configurado para o modo NAT. Essa situação não ocorrerá se estiver em execução no modo BRIDGED.

Solução

Desabilite o IPsec quando estiver executando o workspace MED-V no modo NAT.

Fixar um aplicativo publicado na barra de tarefas ignora o MED-V. Se um usuário final fixar um aplicativo publicado na barra de tarefas e fechar o aplicativo, o MED-V será ignorado na próxima vez que o aplicativo for aberto do ícone da barra de tarefas. Em vez disso, o aplicativo é aberto diretamente em uma janela VMSAL.

Solução

Não fixe os aplicativos publicados no MED-V na barra de tarefas.

Práticas recomendadas de segurança para operações da MED-V

Solução de problemas de implantação